FAXが送信出来なくなった



◇-?FAXが送信出来なくなった-しん-12/09-08:58(64)-No.312361
 ┗?!Re:FAXが送信出来なくなった...-kmasa-12/09-11:13(61)-No.312387

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312361FAXが送信出来なくなったしん 2005/12/09-08:58

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PAEX522PDE3
使用回線:ADSL
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今までと同じ方法でPCよりFAXを送信使用としたら出来なくなった。

「スタート」-「すべてのプログラム」-「アクセサリ」通信」-「FAX」-「FAXコンソール」より開く「送信トレイ」には残つています。
状態は「延期」になっています。

どこから、なにを、調べればよいでしょうか?

最近、近くに雷が落ちてPCが0.5秒ほど消えた事が有りました。
其の辺りより、「アドレスバーが消えたり」「タスクバーが消えたり」・・・・・

関係ないでしょうか?
ウィルスチエックはしているのですが、掛かりません。

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312387Re:FAXが送信出来なくなったkmasa 2005/12/09-11:13

記事番号312361へのコメント
しんさんは No.312361「FAXが送信出来なくなった」で書きました。
雷サージによりPCのハードの一部(特にモデム、LANなど)が、破損している
可能性も有ります。
又HDD内のデータが破損した場合も有ります。

データをバックアップして、一度リカバリーして見てください。
各種設定、お気に入り、メール関係のデータは確実にバックアップを
設定の必要な場所は、メモを取ることも必要です、特にネットへの接続関係
各HPへのアクセスID、パスワード等。

それでも同じ症状なら、ハードウエア系の損傷でしょう、メーカーに修理
依頼をして下さい。

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