リカバリーCDからのインストールでエラー



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311724リカバリーCDからのインストールでエラーMSO 2005/12/06-18:03

メーカー名：FRONTIER
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：YA/S2/C20VDR
--

製品デフォルトのHDDに異常を感じ、xpの起動が出来るうちに、
データーを退避しようと新規のHDD（Buffalo　HD-80FB)に交換して
リカバリーCDよりの新規OSインストールを試みたとこころ
HDDのフォーマットは順調そうに進むが、
終盤（スクリーンにでるバーでは９５％を過ぎたあたり）で

suncall.exe file copy error!
winnt.sif file copy error!

とのエラーがでてHDDのフォーマットが途中で止まってしまい先に進まない。

BIOSから見る限りはHDD,CDドライブ、メモリーは正常に見えます。
またCDそのものも傷などは見当たりません。
またもとのHDDに戻して同様に試みたところ、同じエラーがでます。
その後xpも起動が出来なくなりました。
これは古いHDDが物理的についにアウトになったのかもしれませんし、
フォーマットのプロセスが途中まで進行後スタックして
旧HDD上のxpが破壊されたのかもしれません。

フロンティアのサポートにtelしてみましたが、要領を得ません。
とりあえずリカバリーCD-ROMの不良かもしれないとの事で
フロンティアに送りましたが、
CD-ROM自体の不良というのはよくあることなのでしょうか？
他のPCでCD内のファイルを見てみましたが、一見、正常に見えます。

私自身、OSの再インストールは3,4回しかやったことがなく経験不足です、
また上記のエラーをぐぐってみましたが同様の事例は見つけられませんでした。
皆様の中で似たような経験をお持ちの方がいらしゃれば、
アドバイスいただけますでしょうか？
お願いいたします。

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311741Re:リカバリーCDからのインストールでエラーunknown 2005/12/06-19:36

記事番号311724へのコメント
はじめまして
>suncall.exe file copy error!
>CD-ROM自体の不良というのはよくあることなのでしょうか？
>他のPCでCD内のファイルを見てみましたが、一見、正常に見えます。

CDドライブのレンズクリーナーは試されましたか？
以前私も同様なケースになり、ドライブを別のものにしたら、
無事インストールできました（私は43％部分でした）

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311804Re:リカバリーCDからのインストールでエラーmso 2005/12/06-23:43

記事番号311741へのコメント
unknownさんは No.311741「Re:リカバリーCDからのインストールでエラー」で書きました。

>CDドライブのレンズクリーナーは試されましたか？
>以前私も同様なケースになり、ドライブを別のものにしたら、
>無事インストールできました（私は43％部分でした）

有難うございます。
ほかのCDドライブで試してみましたが状況は同じでした、、、。
”unknownさんは 43%部分”だったとのことですが、エラーメッセージ等は私の場合と
同じだったでしょうか？
もしいまいちどご教示いただければ幸いです、よろしくお願いします。

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311867Re:リカバリーCDからのインストールでエラーunknown 2005/12/07-08:24

記事番号311804へのコメント
＞ほかのCDドライブで試してみましたが状況は同じでした
新品ですか？レンズクリーナをしたドライブを交換ですか？

>unknownさんは 43%部分”だったとのことですが、エラーメッセージ等は
>私の場合と同じだったでしょうか？

～file copy error!でファイルネームは違いますが、コピーエラーと表示
されたのは覚えています

あとは、もしメモリの２枚ざしなら１枚で行ってみてはどうでしょうか？

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311871Re:リカバリーCDからのインストールでエラーお肉 2005/12/07-08:53

記事番号311867へのコメント
unknownさんは No.311867「Re:リカバリーCDからのインストールでエラー」で書きました。

http://buffalo.melcoinc.co.jp/products/catalog/item/h/hd-fb/index.html
カタログの写真ではよく分かりませんが、
HDDメーカーは、ウェスタンデジタルでしょうか。
HDDのケーブルは、そのHDDのみの接続ですか。
もし、そのケーブルに1台だけでしたら、
ジャンパーピンの設定を
マスターでなく、シングルに設定してみてください。

あとideケーブルの交換も考えてみる。

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311874Re:リカバリーCDからのインストールでエラーMSO 2005/12/07-09:15

記事番号311871へのコメント
お肉さんは No.311871「Re:リカバリーCDからのインストールでエラー」で書きました。

>HDDメーカーは、ウェスタンデジタルでしょうか。
>HDDのケーブルは、そのHDDのみの接続ですか。
>もし、そのケーブルに1台だけでしたら、
>ジャンパーピンの設定を
>マスターでなく、シングルに設定してみてください。

有難うございます、お肉さん。
そうですね、確かにスレーブのHDDをはずしたあと、
ジャンパーピンの設定を見直すのを忘れていました。
早速今晩ためしてみます。

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312034Re:リカバリーCDからのインストールでエラーmso 2005/12/07-21:09

記事番号311874へのコメント
MSOさんは No.311874「Re:リカバリーCDからのインストールでエラー」で書きました。
>>HDDメーカーは、ウェスタンデジタルでしょうか。
>>HDDのケーブルは、そのHDDのみの接続ですか。
>>もし、そのケーブルに1台だけでしたら、
>>ジャンパーピンの設定を
>>マスターでなく、シングルに設定してみてください。

>早速今晩ためしてみます

シングルに設定しましたがだめでした。
やはりメーカーの言うようにリカバリーCD自体の不良なのでしょうか、、、。
しかしCD（に含まれるファイル）の不良というのはあり得るはなしなのでしょうか？

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312047Re:リカバリーCDからのインストールでエラーunknown 2005/12/07-21:44

記事番号312034へのコメント
＞とりあえずリカバリーCD-ROMの不良かもしれないとの事で
＞フロンティアに送りましたが、
リカバリーCDはあるのですか？送ったのですか？
戻ってきたのですか？

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312481Re:リカバリーCDからのインストールでエラーMSO 2005/12/09-20:35

記事番号312047へのコメント
unknownさんは No.312047「Re:リカバリーCDからのインストールでエラー」で書きました。

>リカバリーCDはあるのですか？送ったのですか？
>戻ってきたのですか？

ええ戻ってきました。
メーカー（フロンティア）によればCDに異常は見られないので
そのまま送り返したとのこと、、、、。
で、再挑戦しました、が結果は同じ。　同じ個所でストップです。
他のPCでもためししてみましたが、同じ個所（同じファイル）
がコピー出来ないとのエラーメッセージがでます。
フロンティアのコールセンターに相談しているのですが、まったく埒があきません。
（保障期間が過ぎているので何も出来ないが、とにかく本体を送り返せとの一点張り
で、マザーが壊れてる可能性があるとか、メモリー不良とか、、、。）
もちろんハードの故障の可能性もあるとは思いますが
ほかのPCでも同じエラーが出るというところが問題点のような気がします。

他社のコールセンターもこんなもんですかね？
私の経験だと富士通、Dellはもっと頼りになりましたが、
フロンティアにそこまで期待するのはむりですかね、、、、。
結局安物買いの銭失いというところか。



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312491Re:リカバリーCDからのインストールでエラーunknown 2005/12/09-21:07

記事番号312481へのコメント
>ほかのPCでも同じエラーが出るというところが問題点のような気がします
そうですか・・・
力になれずすいませんでした

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312567Re:リカバリーCDからのインストールでエラーお肉 2005/12/10-00:36

記事番号312481へのコメント
MSOさんは No.312481「Re:リカバリーCDからのインストールでエラー」で書きました。

リカバリーＣＤというのは、
OSだけでなくソフトや、ドライバーなども
復帰してくれるCDのことですよね。

>他のPCでもためししてみましたが、同じ個所（同じファイル）
>がコピー出来ないとのエラーメッセージがでます。
もう一台同じパソコンがあるのですか。

>で、マザーが壊れてる可能性があるとか、メモリー不良とか、、、。）
>もちろんハードの故障の可能性もあるとは思いますが
>ほかのPCでも同じエラーが出るというところが問題点のような気がします。
もしハード側に問題があった場合には、
インストールがとまっても不思議では無いと思います。


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