ウイルスデータファイルが見つからない?



◇-?ウイルスデータファイルが見つからない?-アンクタッド-12/03-03:43(77)-No.310816
 ┣?!Re:ウイルスデータファイルが見...-norimaki2000-12/04-00:32(56)-No.310994
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  ┗?!-Re:モバイル投稿...-アンクタッド-12/04-09:18(47)-No.311073

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310816ウイルスデータファイルが見つからない?アンクタッド 2005/12/03-03:43

メーカー名:PC-KOUBOU パソコン工房
OS名:WindowsMe
パソコン名:わかりません。保証書がありません。
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コンピュータがぶっこわれてるので、携帯から投稿させていただきます。はじめまして。アンクタッドと申します。コンピュータ無知な僕をどなたか助けてください。ダウンロードができなくなっています。「VShieldエラー ウイルスデータファイルが見つかりません。ダウンロードファイルのスキャンができません。」と表示されています。インターネットを開く度にこれが表示され強制的に閉じてしまう警告的なウインドウもでてきて、上の閉じるボタンを押しても勝手にウインドウが消されます。たしか、…か、コンピュータを再起動しなおしてください。と、表示されてました。とにかく、質問には何でも答えますので、どなたか、本当にお願いします。

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310994Re:ウイルスデータファイルが見つからない?norimaki2000 2005/12/04-00:32

記事番号310816へのコメント
インターネットから切断後、ウィルス対策ソフトをアンインストールして、Windowsを再起動。
再度ウィルス対策ソフトをインストールしてみてください。
そのあとインターネットに接続して定義ファイルを最新に更新して。
本当は先に定義ファイルをダウンロードしておくのが良いので、やり方がわかればやってみて。

使っているウィルス対策ソフトの名称やバージョンも書くと、親切な人から回答があるかも。
まさかNetShield4.5なんて事はないよね?。
とっくの昔にサポート切れだと思うけど。

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311028Re:ウイルスデータファイルが見つからない?kikuko 2005/12/04-01:17

記事番号310816へのコメント
VShieldというのは、McAfeeのコンポーネントのようですが、
自分でマカフィーのウイルス対策ソフトを入れましたか?
PCにプレインストールされているのをそのまま使っているなんてことはありませんか?

とりあえずnorimaki2000さんのアドバイスにあるように
アプリケーションの追加と削除からマカフィーをアンインストール。
パソコン売り場で新しいウイルス対策ソフトを買ってインストールを。

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311073Re:モバイル投稿アンクタッド 2005/12/04-09:18

記事番号311028へのコメント
わかりました!やってみます。わざわざありがとうございます!

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