アウトルックエクスプレスが開きません


◇-?アウトルックエクスプレスが開きません-樋口里亜-12/01-18:27(143)-No.310505
　┗?!Re:アウトルックエクスプレスが・..-kikuko-12/01-23:27(138)-No.310556
　　┗?!!Re:アウトルックエクスプレスが...-樋口里亜-12/02-22:28(115)-No.310746
　　　┗?!!!Re:OE起動後に消える...-kimi-12/02-22:37(114)-No.310748
　　　　┗?!!!!ウイルスは...-樋口里亜-12/04-15:34(73)-No.311146
　　　　　┣?!!!!!Re:ウイルスは...-kikuko-12/04-16:59(72)-No.311172
　　　　　┣?!!!!!Re:ウイルスは...-pepe-12/04-17:00(72)-No.311173
　　　　　┗?!!!!!Re:ウイルスは...-kimi-12/04-18:08(71)-No.311193
　　　　　　┗?!!!!!!皆さんへ...-樋口里亜-12/04-22:35(66)-No.311285
　　　　　　　┗?!!!!!!!Re:皆さんへ...-jtaka[BJCB]-12/04-22:57(66)-No.311292

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310505	アウトルックエクスプレスが開きません	樋口里亜	2005/12/01-18:27
メーカー名：富士通ＯＳ名：WindowsXp パソコン名：BIBLO NBD/L -- 先日はお世話になりました、樋口里亜です。今回はまたメールの調子がおかしくて；メールの確認をしようと開いたところ、一回は開くんですけど、すぐに消えてしまうんです。エラーとでるわけでもないのに、画面が消えてしまいます。とても困っているので、もしよろしければお助けください。では、失礼します。

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310556	Re:アウトルックエクスプレスが開きません	kikuko	2005/12/01-23:27
記事番号310505へのコメントこちらを試してみて下さい。 WinFAQは無くなりました・Outlook Express を起動しようとしても何もおきません

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310746	Re:アウトルックエクスプレスが開きません	樋口里亜	2005/12/02-22:28
記事番号310556へのコメント kikukoさんは No.310556「Re:アウトルックエクスプレスが開きません」で書きました。ありがとうございます。試してみましたが、削除しなければならないファイル（？）が元々ないようでできませんでした。起動をしないというよりも、一回起動するんだけどすぐに消えてしまうという感じです……。

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310748	Re:OE起動後に消える	kimi	2005/12/02-22:37
記事番号310746へのコメントウィルスとスパイウェアのチェックはお済みですか？

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311146	ウイルスは	樋口里亜	2005/12/04-15:34
記事番号310748へのコメント kimiさんは No.310748「Re:OE起動後に消える」で書きました。ありますが、危険性はかなり低いものですし、大丈夫だとウイルス情報サイトで書いてありました。なので大丈夫だとは思います。原因が分からないので何とも言えないのですが、結構以前からOEでおかしなことが続いています。業者さんに見てもらった方がいいのでしょうか？

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311172	Re:ウイルスは	kikuko	2005/12/04-16:59
記事番号311146へのコメント何というウィルスですか？危険性はかなり低いというのは、爆発的に他のPCに感染しにくいくらいの意味で、だから不具合が生じないという意味ではありません。ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？専門のソフトでスパイウェアチェックはしましたか？ http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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311173	Re:ウイルスは	pepe	2005/12/04-17:00
記事番号311146へのコメント >ありますが、危険性はかなり低いものですし、大丈夫だとウイルス情報サイトで書いてありました。 >なので大丈夫だとは思います。ウィルス名は何ですか？勝手に大丈夫と判断されていますが、事実不具合が出てるのですよね？ >原因が分からないので何とも言えないのですが、結構以前からOEでおかしなことが続いています。だったら尚のことアドバイス通り、ウィルスやスパイウェアのチェックをするのが妥当ではないですか？不具合が出てるから相談されているのですよね？ウィルスが原因ではないと主張されるなら、これ以上の回答は無意味なような気がしますが・・・

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311193	Re:ウイルスは	kimi	2005/12/04-18:08
記事番号311146へのコメント皆さんがおっしゃるように、ウィルスを駆除しないと問題点の切り分けにはなりませんね。ウィルス駆除、スパイウェア駆除した後の結果を報告してください。

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311285	皆さんへ	樋口里亜	2005/12/04-22:35
記事番号311193へのコメントご親切にありがとうございます。ウイルス名は、HTML_NETSKY.P というもので破壊することもなく、またウイルスバスターなどのウイルス駆除ソフトでは駆除できない。と書いてありました（ウイルスバスターのウイルスデーターベースを参考しました）スパイウェアは、調べましたが侵入していないようです。やはりHTML_NETSKY.Pが原因なのでしょうか？だとしたら、どうやって駆除すればよいのでしょう？教えていただければ幸いです。

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311292	Re:皆さんへ	jtaka[BJCB]	2005/12/04-22:57
記事番号311285へのコメント TrendMicroシステムクリーナが対応しているようだけど。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4700

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