音がでません。



◇-?音がでません。-よつば(初)-PC初心者-11/27-13:28(130)-No.309484
 ┗?!Re:音がでません。...-ERYU-11/27-14:44(128)-No.309502
  ┗?!!ごめんなさい、多分表示できま...-ERYU-11/27-17:32(126)-No.309576
   ┗?!!~ご回答ありがとうございます。...-よつば-11/29-23:12(72)-No.310093

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309484音がでません。よつば(初)-PC初心者 2005/11/27-13:28

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:LaVie PC-LL5506D
--
はじめまして。

パソコンが起動しなくなり、修理にだし、HDD不具合と、
ヒートシンク不具合による熱暴走が原因と判断され、それらの部品交換、
BIOSを最新版に更新されました。

返ってきてすぐWindous Media Player9を10に変え、
DVDを観ようとしたら、音声が出ませんでした。
CDを再生したら、
「サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、
別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。」
とエラーメッセージが出ました。


サウンドとオーディオデバイスのプロパティのところの、
ハードウェアの部分はすべて正常に起動しています。

修理されたのちに帰ってきたとき、
まっさらの状態だったので、初めて買ったときのように
何かをインストールするのかな、と思い、
サービスパック1と2と書いてあるディスクをインストールしました。
その後、ネットにつないだら
「サービスパック2をインストールする準備ができました」という
メッセージが表示され、またインストールしました。

ここのあたりで、再起動になり、起動と終了の音がないこと
にきづきました。

サービスパック2をインストールするとWMPに不具合が生じるということを
知り、対処しようとしましたが、私の使っている型番が書いていませんでした。

音声を出すにはどうしたらよいでしょうか?
よろしくお願いいたします。

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309502Re:音がでません。ERYU 2005/11/27-14:44

記事番号309484へのコメント
よつば(初)-PC初心者さんは No.309484「音がでません。」で書きました。
>ここのあたりで、再起動になり、起動と終了の音がないこと
>にきづきました。
>
>サービスパック2をインストールするとWMPに不具合が生じるということを
>知り、対処しようとしましたが、私の使っている型番が書いていませんでした。

起動と終了でも音が鳴らないということなので、
WMPの問題とはまた別(多分SP2の問題)かもしれません。

その前に、
まずコントロールパネル>サウンドとオーディオデバイス>音声のタブ
>音声再生内の音量ボタンから、それぞれの音量レベルが低すぎないか、
ミュートがかかっていないか見てみてください。
問題のないことを確認した後で、

121ware.com > サポート > モジュール検索結果
http://121ware.com/community/navigate/support/download/module_result_os.jsp?prod_id=PC-LL5506D&BV_SessionID=NNNN1094572968.1133068747NNNN&BV_EngineID=ccciaddgfjlgifjcflgcefkdgfgdffh.0&ND=7860&order=asc&field=prod_id

の3467番からドライバをダウンロードし、
ドライバを更新してみたらいかがでしょうか。

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309576ごめんなさい、多分表示できませんね。ERYU 2005/11/27-17:32

記事番号309502へのコメント
ERYUさんは No.309502「Re:音がでません。」で書きました。

多分上のリンクから移動できないと思うので、
http://121ware.com/
の右上のサポート>ダウンロードから型番で検索していただくと、
ドライバのページに行けます。

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310093ご回答ありがとうございます。よつば 2005/11/29-23:12

記事番号309576へのコメント
教えていただいたとおりにやってみました。

最初の、
「コントロールパネル>サウンドとオーディオデバイス>音声のタブ
>音声再生内の音量ボタン」
というところで、音声のタブのところは灰色になっていて何もいじれませんでした。
ですが、続けて教えていただいたURLからインストールしたところ、
「(4) 表示されたダイアログ上で、
   [サウンド・ビデオ及びゲームコントローラ]タブをクリックします。」
の段階で、「SoundMAX Integrated Digital Audio」がありませんでした。
どこかでインストールを失敗してしまったのかと思い、
もう一度インストールしなおそうとしたら、
「(6)「SoundMaxのインストール」画面が表示された方は、「すべて削除」を選択します。」
のところで、「ドライバがみつかりません!システムを再起動し、
セットアップを実行してください」とエラーメッセージがでてきてしまいました。
それなので、再起動してみたところ、やはり同じメッセージがでてきて
しまいました。

せっかくご回答くださったのにこんな結果で申し訳ありません。


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