添付メール



◇-?添付メール-gerald(初)-11/23-21:41(72)-No.308692
 ┗?!Re:添付メール...-kikuko-11/23-21:55(71)-No.308699
  ┗?!!Re:添付メール...-gerald-11/23-22:55(70)-No.308712
   ┗?!!!Re:添付メール...-kikuko-11/24-20:05(49)-No.308896

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308692添付メールgerald(初) 2005/11/23-21:41

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VGN-S9PSY
インターネット全般:メール関連
--
初めて投稿します。
今までmuramasaなどを使っていたのですが、
壊れたのでSONYのType Sを買いました。
で、基本のセットアップを行ったのですが、
hotmailに添付されてくるwordやpower pointのファイルが開封できなくなってます。
「ファイルのダウンロード」というのは出るのですが、
その後で文字化けしたようなファイル名が出て、
「開ける」や「保存」ができません。
どのようにしたらよいのでしょう?

Nortonのせいなのでしょうか?

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308699Re:添付メールkikuko 2005/11/23-21:55

記事番号308692へのコメント
一時的にNortonを無効にしてみるとNortonのせいかどうか調べられます。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021225192552947

hotmailはWeb上で受け取っているのですか、それともOutlook ExpressやOutlookで?

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308712Re:添付メールgerald 2005/11/23-22:55

記事番号308699へのコメント
hotmailはWeb上で受け取っています。

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308896Re:添付メールkikuko 2005/11/24-20:05

記事番号308712へのコメント
添付ファイルの容量は?
http://homepage1.nifty.com/keio-soccer/framepage4.htm

またこんなトラブルもあったようですが、今でもダウンロードできませんか?
http://help.msn.co.jp/maintenance.armx#MtItm301
・MSN Hotmail 添付ファイルをダウンロード出来ない問題について

まだだめならMSNに問い合わせてみては?
http://jp.support.msn.com/eform.aspx?productKey=passport&page=support_home_options_form_byemail&ct=eformts


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