ウインドウズが、終了できません
◇-?ウインドウズが、終了できません-かーくん(初)-11/17-04:56(91)-No.307442 ┗?!Re:ウインドウズが、終了できま・..-kmasa-11/17-08:09(88)-No.307446
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307442 | ウインドウズが、終了できません | かーくん(初) | 2005/11/17-04:56 |
メーカー名:NEC 日本電気 OS名:WindowsXp HomeEdition パソコン名:VALUESTAR PC−VL570AD ソフト関連:終了できない 使用回線:ADSL -- みなさま、初めまして。 情けない事に自分の力では解決できず、 この掲示板を使わせていただき、みなさまの知恵をお借りしたいです。 去年の十月に自分専用として購入し、 今年の六月頃から、時々ウインドウズが終了できない事があります。 「終了オプション」で「電源を切る」を選択し、 ブルーの背景に変わります。そして、 「設定の保存をしています」などのメッセージの後、 一番最後のメッセージ「Windowsのシャットダウン中・・・」 のところで、いつも止まってしまいます。 30分、一時間待っても終了できず、しかたなく強制終了しています。 どこかの過去ログで、 「Windous update で修正パッチをあててみてください」 というアドバイスをみかけ、自分でも試してみましたが、 それからも現象は止まりません。 また止まっている最中は、アクセスランプなどは点いておらず、 「shiftキー」などを押し続けない限り点きません。 他にもソフトなどで更新できるものは全て更新しましたが、 解決しませんでした。 また、別の問題ですが、 スタンバイ状態にしている時、時々ですが勝手にPCが動き出します。 ですが、五分ほど待っても画面には何も表示されず、 ただファンが回っている(稼動している?)音が聞こえます。 マウスを動かすなりすれば、画面が表示されます。 この問題は、もしかしたらウイルスに感染しており、 第三者が勝手にPCを起動しているのかもしれません。 終了できないトラブルと何か関連があるかもしれません。 どうか、アドバイスがいただければと思います。 よろしくお願いします。 |
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307446 | Re:ウインドウズが、終了できません | kmasa | 2005/11/17-08:09 |
記事番号307442へのコメント かーくん(初)さんは No.307442「ウインドウズが、終了できません」で書きました。 終了がスムーズに行かない場合、ネットワーク関係、ソフトの応答関係が有ります OSからの終了リクエストに対して、応答が速すぎるか、無い場合、OSは返事待ちで シャットダウンしないように設定されて居ます、次のリンクを参照して、応答の無い ソフトを強制停止して見て下さい。 WinFAQは無くなりました レジストリを弄くりますので、注意が必要です、レジストリのバックアップをしてから 作業して下さい。 スタンバイに関しては、ディスプレー、VGAボードがスタンバイからの復帰を 認識していないのでしょう、BIOS、電源管理、スクリーンセーバー等の設定を 見直して下さい、又、ウイルスを疑うのなら(ウイルス対策ソフトの導入はしていないのですか?) 直ぐに対策を打って下さい、オンラインでもスキャン出来る物も在りますよ。 又、外部からのアクセスを疑うのなら、ネットワークを切り離せば、分かりますよ。 モデム、ルーターからのケーブルを外して、再起動するか確認して見て下さい。 BIOSでPS2又はUSBからの起動を許可する項目がONに成っている場合、マウスなどを 少し動かすと再起動してしまう場合も有ります、確認して見て下さい。 |
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