ソフトウェアを認識しない為インストールできない

◇-?ソフトウェアを認識しない為インストールできない-なつ(初)-11/15-20:56(120)-No.307195
　┣?!説明書で手順を確認しましょう...-unknown-11/15-21:55(119)-No.307208
　┃┗?!?確認済みです...-なつ-11/15-23:02(118)-No.307219
　┃　┗?!?!デバイスマネージャーの確認を...-unknown-11/15-23:11(118)-No.307221
　┃　　┗?!?!?やってみたのですが...-なつ-11/16-08:40(109)-No.307261
　┃　　　┗?!?!?!Re:やってみたのですが...-unknown-11/16-09:15(108)-No.307265
　┗?-Re:ソフトウェアを認識しない為�...-なつ-11/17-01:47(92)-No.307430
　　┗?-!Re:ソフトウェアを認識しない為...-お肉-11/17-06:52(86)-No.307445

「何か一言」を書く Facebookコメントができます

▲このページのトップに戻る

307195	ソフトウェアを認識しない為インストールできない	なつ(初)	2005/11/15-20:56
メーカー名：NEC 日本電気ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：LaVie C LC550/4 ソフト名：iPOD. CanoScanLide60 ハード関連：スキャナ Scanner ソフト関連：インストールトラブル使用回線：ADSL -- 　はじめまして。　スキャナ、ｉＰＯＤの２つをインストールしようとしたところ、新しいハードウェアの検索ウィザードは立ち上がるのですが、「このハードウェアをインストールできません」と表示が出てインストールする事が出来ません。 ■以下エラー内容　必要なソフトウェアを検出できなかったので、ハードウェアはインストールされませんでした。 ■それに対して取った方法「ソフトウェアを自動的にインストールする（推奨）」「一覧または特定の場所から指定してインストール（推奨）」を選んでも駄目でした。　画像ソフト等、ＵＳＢを使わない類のソフトのインストールや、普通にオーディオ再生は出来ますし、上記ソフトの「ソフトウェアのみ」でのインストールは出来ます。　ですがスキャナをＵＳＢに差し込むと「新しいハードウェアが見つかりました」と一応認識はしてくれるのですが、どのＵＳＢポートに差し込んでも、上記２本どちらのソフトで試しても同じ結果になります。　どなたかご回答いただければ幸いです。　宜しくお願いいたします。

▲このページのトップに戻る

307208	説明書で手順を確認しましょう	unknown	2005/11/15-21:55
記事番号307195へのコメントはじめましてまず、説明書を読んでくださいドライバのインストールという項目があるはずです（あるいは、接続の前にとか）ＵＳＢをつなげる前にドライバをインストールする場合とインストール中にドライバの場所を指定する場合があります（この場合、ＵＳＢでパソコンに機械を接続するプログラム）どちらも、インストールＣＤが付属しています説明書の中にわからない言葉があったら、ネットに接続できるのですから、 googleなどの検索サイトで調べてみてください

▲このページのトップに戻る

307219	確認済みです	なつ	2005/11/15-23:02
記事番号307208へのコメント　スキャナの方がＵＳＢをつなげる前にインストールするタイプでしたのでその方法で試し、その後一旦アンインストールした後に逆でも試しましたが駄目でした。　説明書のトラブルシューティング通りに試しましたがどうにも解決しないので此方の過去ログにも無いと確認した上で書き込ませていただいたきました。　言葉が足らなかったようでしたので付記させていただきました。　　どなたか、お知恵を拝借できれば幸いです。

▲このページのトップに戻る

307221	デバイスマネージャーの確認を	unknown	2005/11/15-23:11
記事番号307219へのコメントそうでしたか、失礼しましたでは、マイコンピュータを右クリック-プロパディ-ハードウェアデバイスマネージャーここで、ＵＳＢのアイコンに？や！やｘはありませんか？あったら、右クリック-削除して再起動それから、説明書の手順どおりインストール作業をする＞「一覧または特定の場所から指定してインストール（推奨）」これはどこを選択しましたか？インストールＣＤのドライバのある場所を選択すれば、一応インストールされるとは思いますが

▲このページのトップに戻る

307261	やってみたのですが	なつ	2005/11/16-08:40
記事番号307221へのコメント　此方こそ、気をつけて書いたつもりですが説明不十分でした、申し訳ありません。　ご指摘下さった内容についてですが、それは既に試しました。　確かに、アイコンに？がついていたので削除した後にも何度か試したのですが結果は変わりませんでした。 >>「一覧または特定の場所から指定してインストール（推奨）」 > >これはどこを選択しましたか？ >インストールＣＤのドライバのある場所を選択すれば、 >一応インストールされるとは思いますがＥドライブを選択しました。きちんとドライバのある箇所から選択したのですがどうしてもソフトウェアを認識してくれません。　それ単品でクリックすればインストールは出来るのですがそれだと今度はハードウェアを認識してくれません。　夜、もう一度帰宅した後試してみようと思います。　お手数をお掛けして申し訳ありません；

▲このページのトップに戻る

307265	Re:やってみたのですが	unknown	2005/11/16-09:15
記事番号307261へのコメント >　ご指摘下さった内容についてですが、それは既に試しました。そうでしたか。アプリケーションの追加と削除から関係あるものを一度アンインストールして、もう一度、デバイスマネージャーを確認再起動後、手順通りにインストール作業をおこなってみてくださいこれでだめなら、私には他に思いつきません申し訳ありませんが、他の人のレスに期待してください他に試したことがあれば、すべて書き込んだ方が回答が付きやすいと思います

▲このページのトップに戻る

307430	Re:ソフトウェアを認識しない為インストールできない	なつ	2005/11/17-01:47
記事番号307195へのコメント　手順を踏んでもう一度一通り試したのですが矢張り、駄目でした。　ＣＤ―ＲＯＭドライブの問題かと思い、一旦デスクトップにコピーした後にそこからインストールをしたのですがそれでも駄目でした。　本日分ったのですが、ソフトのみでインストールした時に、きちんと落とせていたと思っていたファイルのインストールが完全に行われていないみたいでした。　本来ならば２５ＭＢである筈のファイルが、プログラムの追加と削除の欄を見ても1ＭＢ以下であったりと、インストールが不完全な侭にセットアップウィザードが終ってしまいます。他には試した事はもうありません。 unknown様、度々のご回答本当に有難うございました。

▲このページのトップに戻る

307445	Re:ソフトウェアを認識しない為インストールできない	お肉	2005/11/17-06:52
記事番号307430へのコメントなつさんは No.307430「Re:ソフトウェアを認識しない為インストールできない」で書きました。 iPOD.については分かりませんが、 CanoScanLide60 CANONのサポートページ http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_FAQ.FrameSet CanoScanLide60 のドライバー（バージョンアップしているか分かりませんが） http://cweb.canon.jp/drv-upd/canoscan/lide-series.html パソコン側のアップデートを探してみる。 http://121ware.com/ サポートからダウンロードで探す。最終手段として、リカバリーをしてみる。（USBの電源供給が足らないということは考えられないだろうか・・・ちがうかな）

パソコントラブル解決・過去ログTOP > ログTOP > ソフトウェアを認識しない為インストールできない

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考	回数	投稿日時	何か一言