ウイルスに感染

◇-?ウイルスに感染-Ａ子-11/06-01:46(80)-No.305039
　┣?!Re:ウイルスに感染...-jam-11/06-01:58(80)-No.305042
　┃┗?!-Re:ウイルスに感染...-Ａ子-11/06-07:14(74)-No.305070
　┗?!Re:ウイルスに感染...-kikuko-11/06-02:00(79)-No.305043
　　┗?!-Re:ウイルスに感染...-Ａ子-11/07-08:31(49)-No.305316
　　　┗?!-!Re:ウイルスに感染...-kikuko-11/07-17:53(40)-No.305404

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305039	ウイルスに感染	Ａ子	2005/11/06-01:46
メーカー名：富士通ＯＳ名：WindowsXp パソコン名：ＢＩＢＬＯソフト関連：OS関連 -- ついに、ウイルス感染してしまったようです。どのように駆除してよいのかわかりません。どなたか教えていただけませんか？症状はこのような感じです。　WINDOWSを起動すると、最初の画面のあと動かなくなります。　ＣＤも読み込めなくなっていて、駆除ソフト等がインストールできません。　タスクマネージャーを見ると常にCPUが100%に近い状態で、終了しようとすると「プロセスを終了するとデータがなくなる。。。うんぬん」と警告が現れます。

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305042	Re:ウイルスに感染	jam	2005/11/06-01:58
記事番号305039へのコメントＡ子さんは No.305039「ウイルスに感染」で書きました。セーフモード起動からアンチウィルスソフトをインストールしその後ウィルス検索、駆除を行ってください。

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305070	Re:ウイルスに感染	Ａ子	2005/11/06-07:14
記事番号305042へのコメント jamさんは No.305042「Re:ウイルスに感染」で書きました。お返事ありがとうございます。早速やって見ましたが、セーフモードでも動かずＣＤを読み込めません。通常通り立ち上げたのと同じ状況のようです。。。何か他に方法はありますか？

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305043	Re:ウイルスに感染	kikuko	2005/11/06-02:00
記事番号305039へのコメントタスクマネージャ→ファイル→新しいタスクに %SystemRoot%\System32\restore\rstrui.exeと記入してOKでシステムの復元をしてみては? その後ウイルス対策ソフトをインストールしてチェックしてみて下さい。

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305316	Re:ウイルスに感染	Ａ子	2005/11/07-08:31
記事番号305043へのコメント kikukoさんは No.305043「Re:ウイルスに感染」で書きました。アドバイスありがとうございます。やってみましたが、「○○は利用できない場所をさしています。うんぬん」と×マークがでてしまい、さらに「インターネットやネットワーク接続しているか確認してやり直してください」と出ています。やって見た方がいいのでしょうか？

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305404	Re:ウイルスに感染	kikuko	2005/11/07-17:53
記事番号305316へのコメント >「○○は利用できない場所をさしています。うんぬん」と×マークがでてしまい、 %SystemRoot%\System32\restore\rstrui.exeをコピーしてファイル名を指定して実行の窓にCtrl＋Vで貼り付けてみて下さい。それでだめなら取扱説明書のパソコンを振り出しに戻すというところを参考にしてリカバリを。

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