コールセンター

◇-?コールセンター-マッチ(初)-PC初心者-11/04-22:21(49)-No.304726
　┣?!Re:コールセンター...-NEeDS-11/04-22:55(49)-No.304740
　┣?!Re:コールセンター...-＞＜-11/04-23:50(48)-No.304766
　┗?!Re:コールセンター...-teru-11/05-00:01(47)-No.304768
　　┗?!【ありがとう】Re:コールセンタ�...-マッチ-11/06-20:02(3)-No.305208

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304726	コールセンター	マッチ(初)-PC初心者	2005/11/04-22:21
メーカー名：SONY ソニーＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PCV-HX61B インターネット全般：インターネット全般の問題使用回線：ISDN -- 私の地域ではまだＩＳＤＮを使用しています。今度ＡＤＳＬが使用可能になるのですがＮＴＴ東日本正規代理店株式会社Ａというところから電話がありＡＤＳＬに変更することになり家にセキュリティーが付いているか？とか電話の型式やＦＡＸがあるかなどきいてきました。いつの間にか話が進み電話は終わったのですが確認の電話が他に3回もかかっってきました。今日も確認のための電話があったみたいです。今度電話があったら今回の電話であったことを断ろうと思います。そしてADSLにするのにプロバイダーを通じて変更しようと思っているのですが他に何かしなければならないことや、これをすれば完全に断ることができるようなことはありますか？

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304740	Re:コールセンター	NEeDS	2005/11/04-22:55
記事番号304726へのコメントマッチ(初)-PC初心者さんは No.304726「コールセンター」で書きました。止めると言うだけ。

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304766	Re:コールセンター	＞＜	2005/11/04-23:50
記事番号304726へのコメントマッチ(初)-PC初心者さんは No.304726「コールセンター」で書きました。 >これをすれば完全に断ることができるようなことはありますか？何を断るのでしょう？質問が他人には非常にわかりにくいです。

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304768	Re:コールセンター	teru	2005/11/05-00:01
記事番号304726へのコメント ISDNからADSLに変更するには手間かかるからなまず今使っている電話回線の権利を持っている人を確認しその電話回線でADSLの局内工事ができるかのかの確認できるとなると ISDNを解約しアナログにする必要があるので顧客に書面か電話にて切り替えの工事日の日程調整その際にISDNで使っていた電話のサービスの契約見直しの確認もあるで日程調整が終わり局内工事日になると NTTの工事担当者から ”ISDNを廃止しアナログ回線に変更と同時にADSLの開通をするのでTAをはずしてくれ” との電話がありそれから10分ほど後にADSLが使用できるようになるフレッツADSLを使うのならばプロバイダー通しても代理店通しても同じやそれにADSLの場合外にある保安器からADSLモデムにつながる電話線を途中で分岐していたら使えんし（スプリッターは除く）分岐しているものとしてはガスの遠隔検針・ホームセキュリティシステム・PPVがあるまあISDN使っていたのであれば愚問と思っていただいてもいいが（保安器から電話線の差し込み口までの間で電話線を分岐していることはまず無いから）某プロバイダーでカスタマーサポートやっていたので

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305208	Re:コールセンター	マッチ	2005/11/06-20:02
記事番号304768へのコメント teruさんは No.304768「Re:コールセンター」で書きました。 teruさんありがとうございました！　今日電話がかかってきたのでキャンセルすることを話しました。　またＡＤＳＬについてはちょっと時間をおいてから契約しようと思います。本当にありがとうございました！！！！！

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