インターネットが異常に遅くなりました



◇-?インターネットが異常に遅くなりました-mus-11/04-15:04(51)-No.304637
 ┗?!Re:インターネットが異常に遅く...-TAG-11/04-15:33(51)-No.304643
  ┣?!!一部修正...-TAG-11/04-15:34(51)-No.304644
  ┗?!!Re:インターネットが異常に遅く...-mus-11/04-17:54(48)-No.304660
   ┗?!!!Re:インターネットが異常に遅...-TAG-11/04-19:01(47)-No.304679

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304637インターネットが異常に遅くなりましたmus 2005/11/04-15:04

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:Lavie LL570/8
インターネット全般:ブラウザIE
使用回線: 社内LAN
--
IEの起動と他ページへのジャンプが異常に遅くなりました。(大体1〜2分)
症状のきっかけは、windowsXPの起動画面を変えようとして、「themeXP」という
海外のサイトから、ブートスクリーンのファイルをダウンロードし、実行したこ
とだと思います。
 そのファイルを実行中に、ウイルスバスターがウイルスを検出しました。
TROJ_DLOADER.AGXというウイルスです。トレンドマイクロのページを参考に、
ウイルスファイルを削除しましたが、症状は変わりません。
 スパイウェアの影響も考え、spybotをインストールしたものの、スキャンしよう
とすると、「you need to install the detection updates first by using the
integrated update or the manual updater」というエラーメッセージが出てスキャ
ンできず、spybotのデータを最新パターンにアップデートしようとすると、今度は
「アップデータ情報検索中にエラー発生! socket error #10060 connection
timed out」というエラーメッセージが出てしまい、spybotが使えません。

 どうすれば改善するのかわからず、似たような症状に陥ったことのある方や、
解決法に心当たりがある方がいらっしゃいましたら、情報をお願いします。

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304643Re:インターネットが異常に遅くなりましたTAG 2005/11/04-15:33

記事番号304637へのコメント
musさんは No.304637「インターネットが異常に遅くなりました」で書きました。

社内LANと言うことなので、前パソコンから即刻LANケーブルを引き抜きましょう。
そして、社内のすべてのパソコンでウィルススキャン、スパイウェアスキャン
を実行します。

それが第一優先事項です。
ぐずぐずしていると社内のすべてのパソコンが感染するかもしれませんよ。
また、顧客データなどが抜き出されていると、解雇では済まなくなりますよ。

次に、感染したPCはリカバリ、またはHDDをフォーマットして再インストール
してください。

社内に蔓延したら損害は計りしれませんよ!!

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304644一部修正TAG 2005/11/04-15:34

記事番号304643へのコメント
TAGさんは No.304643「Re:インターネットが異常に遅くなりました」で書きました。

失礼
前パソコン→全パソコン です。

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304660Re:インターネットが異常に遅くなりましたmus 2005/11/04-17:54

記事番号304643へのコメント
TAGさんは No.304643「Re:インターネットが異常に遅くなりました」で書きました。

TAGさん、貴重なアドバイスありがとうございます。

結果報告ですが、つい先程復旧しました。

経緯を申し上げますと、ブートスクリーンをインストールした時に、「e-zshopper」
というソフト(ブラウザの検索キーワードをactivshopper.comというサイトのサーバーに
送信し、関連する広告をダウンロードする、一種のスパイウェアのようなもの)を同時に
インストールしてしまったようなのです。(気付いてよかった・・・)
よって、広告コンテンツのダウンロードにより、ネットワークの帯域幅の負荷が増し、
結果インターネットの速度が遅くなったように感じていたのです。

このソフトをアンインストールしたところ、通常どおり快適にインターネットを使用
できるようになりました。

システム管理者に報告すると、社内の他のパソコンに影響するようなものではないようなの
で、とりあえず胸を撫で降ろしているところです。

これからは、会社のパソコンでは不用意にソフトをダウンロードしないようにします。

どうもありがとうございました。

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304679Re:インターネットが異常に遅くなりましたTAG 2005/11/04-19:01

記事番号304660へのコメント
musさんは No.304660「Re:インターネットが異常に遅くなりました」で書きました。

>よって、広告コンテンツのダウンロードにより、ネットワークの帯域幅の負荷が増し、
軽症で済んで良かったですね。

>これからは、会社のパソコンでは不用意にソフトをダウンロードしないようにします。
十分気をつけてください。
ウィルスももちろん怖いですが、企業内パソコンにスパイウェアが侵入して
しまうと最近は情報漏洩問題で社会的に抹殺されかねません。

お疲れ様でした。

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