ディスクドライブがマイコンピューターから消えた



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303075ディスクドライブがマイコンピューターから消えた橙(初) 2005/10/28-17:21

メーカー名:デル
OS名:WindowsXp
パソコン名:Dimension 4500C
--
はじめまして
最近気づいたのですが突然マイコンピューターからディスクドライブが無くなり、今はローカル ディスク(C:)しかない状態です。
色々検索しましたが、なかなか引っかからず、引っかかったものも試しましたが、治りませんでした。
パソコンはDimension 4500CでwindowsXP Home editionです。
現状はCDを入れてみるとちゃんとCDが回っている音はします、でも再生しようとすると、CDが入っていませんと出ます。
デバイスマネージャーのディスクドライブのプロパティを見ても「正常に動いています」と書いてあります。
コンピュータの管理のディスクの管理を見ると、ボリュームが二つあり、(C:)と、もう一つは名無しになっています。
おそらくこの名無しのボリュームが元々ディスクドライブだったと思うのですが、直し方がわかりません。
お願いします、助けてください。
これではCDも取り込めないしDVDも見れません。
わかる方教えてください、どうかよろしくお願いします。

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303076Re:ディスクドライブがマイコンピューターから消えたお肉 2005/10/28-17:29

記事番号303075へのコメント
橙(初)さんは No.303075「ディスクドライブがマイコンピューターから消えた」で書きました。

>デバイスマネージャーのディスクドライブのプロパティを見ても
>「正常に動いています」と書いてあります。
CD-ROMの項目、IDE,ATAコントローラーの項目はどうですか。
エラー表示はありませんか。

(ディスクドライブはHDDとFDDを示します)

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303080Re:ディスクドライブがマイコンピューターから消えた橙(初) 2005/10/28-17:45

記事番号303076へのコメント
迅速なお返事誠にどうもありがとうございます!
そこには二つドライバがありますが、どちらも「このデバイスは正常に動作してます」と書かれています。
そのドライバはintel(R) 82801DB(以下略)とプライマリIDEチャンネルと書いてあります。

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303099Re:ディスクドライブがマイコンピューターから消えたお肉 2005/10/28-19:22

記事番号303080へのコメント
橙(初)さんは No.303080「Re:ディスクドライブがマイコンピューターから消えた」で書きました。

>そのドライバはintel(R) 82801DB(以下略)とプライマリIDEチャンネルと書いてあります。
セカンダリIDEチャンネルはありませんか。
またIDE,ATAコントローラーの上あたりに
DVD/CDドライブ(またはCDドライブ)という項目はありませんか。

BIOS上で、DVD/CDドライブは認識していますか。

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303155Re:ディスクドライブがマイコンピューターから消えた橙(初) 2005/10/29-00:14

記事番号303099へのコメント
お肉さんは No.303099「Re:ディスクドライブがマイコンピューターから消えた」で書きました。

お返事ありがとうございます。
大変なことにセカンダリIDEチャンネルもDVD/CDドライブ(またはCDドライブ)という項目すらも消えてしまっています。
もう笑うしかありません

すいません、BIOSってのはよくわかりません、ごめんなさい

お返事お待ちしております。

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303168Re:ディスクドライブがマイコンピューターから消えたお肉 2005/10/29-01:55

記事番号303155へのコメント
橙(初)さんは No.303155「Re:ディスクドライブがマイコンピューターから消えた」で書きました。

DELLではBIOSのことをSystem Setup Programと呼んでいるみたいです。
http://support2.jp.dell.com/docs/systems/dim4500C/syssetup.htm#1097056
英語版の取説しかH.P.上にないみたいなので、こちらで説明します。
(英語が苦手ですので間違っているかもしれません。)
Turn on (or restart) your computer.
When the blue DELL&#8482; logo appears, press <F2> immediately.
電源スイッチをいれ、[DELL]のロゴが出ているうちに[F2]キーを押します。
そうするとBIOS情報が見えます。
ここで、Secondary Drive 0: CD-ROM(ドライブ名かもしれません)
が表示されていますか。
もしOFFに成っていたら、上下矢印キーでその項目まで持っていき
[SPACE][+][-]で変更して、AUTOにしてあげ、その項目から抜けるときは、
[ESC]を押します。
また、BIOS画面を抜けるときも[ESC]で抜けます。

基本的には、BIOSの設定は変更する必要はありません。

セカンダリIDEチャンネルがないと成るとその上の
IDE,ATAコントローラーのドライバーが壊れたか、
機械的に故障したかになると思いますが、
何かエラーコードとか出ませんか。

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303339Re:ディスクドライブがマイコンピューターから消えた橙(初) 2005/10/29-17:08

記事番号303168へのコメント
えっとそれをやってみて、OFFになっていたのでAUTOにしましたが、Escキーを押してセーブしたら次の画面で,Secondary Drive 0:Not foundと出ました。
F1キーを押して、起動してみましたが何も変わりませんでした。

あとエラーコード見たいなのは出ていません。

レジストリの方も試して見ましたが、削除してから再起動をして、次の段階に進んだのですが、デバイスマネージャを見ても横に感嘆符が付いたドライブすら見当たりませんでした。
感嘆符って「?」とかですよね?

もう、くじけそうです(;´Д`)笑

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303174Re:ディスクドライブがマイコンピューターから消えたお肉 2005/10/29-02:15

記事番号303155へのコメント
橙(初)さんは No.303155「Re:ディスクドライブがマイコンピューターから消えた」で書きました。

最近2件(私がかかわった)こちらの処置で、直ったと報告されています。
原因が違うかもしれませんが、参考程度にみてください。

Windows XP のインストール後、
CD-ROM ドライブまたは DVD-ROM ドライブが表示されない
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;320553

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303340上げ忘れました橙(初) 2005/10/29-17:12

記事番号303174へのコメント
上げ忘れたので、上げさせていただきます。すいません

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303374Re:上げ忘れましたお肉 2005/10/29-19:49

記事番号303340へのコメント
橙(初)さんは No.303340「上げ忘れました」で書きました。

マザーボードのセカンダリーideコントローラーか、
cdドライブの故障みたいです。

最後にbiosで、
Secondary Drive 1: もautoにしてだめだったら、
修理になるでしょう。

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303377Re:上げ忘れました橙(初) 2005/10/29-20:00

記事番号303374へのコメント
CDドライブの故障って言うのは物質的なって事ですか?
あと、セカンダリーIDEコントローラーをインストール(?)しなおしたり出来ないですか?

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303385Re:上げ忘れましたお肉 2005/10/29-20:41

記事番号303377へのコメント
橙(初)さんは No.303377「Re:上げ忘れました」で書きました。

ideコントローラーのドライバー。
dell 4500cでしたよね。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=DIM_PNT_P4_4500C&os=Windows+XP+Home+Edition
301250 チップセットアップデートがそれようにまります。

または、直接intelから
http://downloadfinder.intel.com/scripts-df-external/Product_Filter.aspx?ProductID=757&lang=jpn
ダウンロードする手もあります。

biosで、Secondary ideコントローラーをoffにする設定があるのかもしれませんが、
この取説ではそれがあるのかどうかも分かりません。探してみるのも手かもしれません。

現在あなたの状況は、cdドライブが、
biosからみえていないため、正直思い切った指示が出来ません。
ふつうは、最終手段で、リカバリーという手があるのですが、
今回は、cdドライブが、使用不能なので、その手が使えないからです。

上のドライバーのインストールは、それほど危険性が無いと思いますが、
何が起こるかわかりませんので、必要なデーター類は、バックアップ
を取っておきましょう。

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303391Re:上げ忘れました橙(初) 2005/10/29-21:07

記事番号303385へのコメント
ありがとうございます、301250 チップセットアップデートというのをインストールしてみましたが何も変わりませんでした。
BIOSを見てみましたがセカンダリIDEコントローラーをオフにする設定は見当たりませんでした。

Diskette Driveっていうのは何ですか?関係がありますか?
質問ばかりで申し訳ありません

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303480Re:上げ忘れましたお肉 2005/10/30-02:02

記事番号303391へのコメント
橙(初)さんは No.303391「Re:上げ忘れました」で書きました。

>Diskette Driveっていうのは何ですか?関係がありますか?
FDDのことです。

>BIOSを見てみましたがセカンダリIDEコントローラーを
>オフにする設定は見当たりませんでした。
BIOSで、この機能が無いということは、
マザーボード側のセカンダリーIDEコントローラ
の故障みたいです。

多分CDドライブ側は生きているかもしれませんが、
このあとは、ケースを開けての確認作業になってしまいます。
この先は、自作とかししたことの無い人には、
厳しいものがあります。

修理に出すようになります。

USB接続の外付けCD/DVDドライブを購入して、
それを使用するという手もありますが、
この場合、OS(WINDOWS XP)の再インストールが
出来ません。

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303535Re:上げ忘れました橙(初) 2005/10/30-12:23

記事番号303480へのコメント
やっぱり修理に出すのが一番良さそうですね(^^;

でも普通に使う分にはUSB接続の外付けCD/DVDドライブでも大丈夫そうですね
USB接続の外付けHDDを買って必要なファイルをその中に移して再インストールするのが一番手っ取り早いと思うんですが、それも無理そうですし

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303602Re:上げ忘れましたお肉 2005/10/30-17:17

記事番号303535へのコメント
橙(初)さんは No.303535「Re:上げ忘れました」で書きました。

>やっぱり修理に出すのが一番良さそうですね(^^;
>でも普通に使う分にはUSB接続の外付けCD/DVDドライブでも大丈夫そうですね
あとはあなた自身が(財布の中身と相談されて)
決めてください。






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303612どうもです橙(初) 2005/10/30-18:13

記事番号303602へのコメント
はい、そうします!
いままでどうもありがとうございました。
残念ながら解決は出来ませんでしたが、教えてもらった事はいつか役に立つと思います。
本当にどうもありがとうございました

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