WebブラウザでPDFファイルが開けません



パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP

◇-?WebブラウザでPDFファイルが開けません-uta(初)-PC初心者-10/20-01:46(80)-No.301016
　┗?!Re:WebブラウザでPDFファイルが・..-c-koban-10/20-02:42(79)-No.301025
　　┗?!?Re:WebブラウザでPDFファイルが...-uta-10/21-02:42(55)-No.301254
　　　┗?!?!Re:WebブラウザでPDFファイル・..-c-koban-10/21-07:08(51)-No.301262
　　　　┗?!?!?Re:WebブラウザでPDFファイル...-uta-10/22-15:02(19)-No.301551
　　　　　┗?!?!?!Re:WebブラウザでPDFファイ・..-c-koban-10/22-22:28(12)-No.301624
　　　　　　┗?!?!?!-Re:WebブラウザでPDFファイ...-uta-10/22-23:10(11)-No.301636
▲このページのトップに戻る
301016WebブラウザでPDFファイルが開けませんuta(初)-PC初心者 2005/10/20-01:46

メーカー名：富士通
ＯＳ名：Windows98 SecondEdition
パソコン名：ＦＭＶ−6766ＭＬ７Ｃ
ソフト名：Ａｃｒｏｂａｔ
ソフト関連：ソフトの相性の問題かな？
インターネット全般：ブラウザの問題
--
こんばんは。教えてください(><)

Acrobat5.0が入っているパソコンで、社内ホームページのPDFファイルへのリンクを
クリックすると、「このファイルを開くアプリケーションを選択してください」のダイアログ
が出てAcrobatを選択して開こうとすると「この文書を開くときにエラーが発生しました。
このファイルが見つかりません。」とエラーが出ます。
ただ、ローカルに保存されたPDFファイルは普通に開いて見ることができます。
また、ほかのパソコンではリンク先をクリックするとAcrobatが起動してWebブラウザで
ファイルを見ることができます。IEは6.0 SP1です。
バージョンが古いからと思いAcrobat5.0をアンインストールしてAdobe Reader6.0を
インストールしましたが症状は変わりませんでした。（アップデート済み）
ほかのリンク先のPDFファイルも開けないのですが、2つほどなぜか開けるPDFファイルもありました。
Adobe Reader6.0の環境設定も「Webブラウザで表示」にチェックを入れており、IEのセキュリティ
も規定値に設定しています。インターネット一時ファイルも削除しました。
リンク先のPDFファイル自体になにかあるのでしょうか？

また、Acrobat5.0をアンインストールしたはずなのですが「このファイルを開くアプリケーション
を選択してください」のダイアログにはAcrobatが表示されています。きちんとアンインストール
されていないのでしょうか？
ごちゃごちゃと書いてすいませんが、どうかよろしくお願いしますm(_ _)m

▲このページのトップに戻る
301025Re:WebブラウザでPDFファイルが開けませんc-koban 2005/10/20-02:42

記事番号301016へのコメント
uta(初)-PC初心者さんは No.301016「WebブラウザでPDFファイルが開けません」で書きました。

試しに
ftp://ftp2.intervideo.co.jp/pdf/WinDVD7.pdf
を開いてみて下さい。
これが開けるのであれば、あなたが使っているPCに問題は無いと思われます。

>また、Acrobat5.0をアンインストールしたはずなのですが「このファイルを開くアプリケーション
>を選択してください」のダイアログにはAcrobatが表示されています。きちんとアンインストール
>されていないのでしょうか

Adobe Reader6.0をインストールしたのなら出てきて当然と思いますが？

▲このページのトップに戻る
301254Re:WebブラウザでPDFファイルが開けませんuta 2005/10/21-02:42

記事番号301025へのコメント
さっそくの回答をありがとうございます！

>ftp://ftp2.intervideo.co.jp/pdf/WinDVD7.pdf
>を開いてみて下さい。
>これが開けるのであれば、あなたが使っているPCに問題は無いと思われます。

会社のPCでこちらのPDFファイルを開いたところ、Adobe Reader6.0が
起動し正常に開くことができました。
PCに問題はないようですね？
Wordの文書をAcrobat WriterでPDFに変換したそうなのですが
開けないファイルのリンクをクリックしてファイルを「開く」、「保存」の
ダイアログが出てきたとき、そこに表示されているファイル名が
もともとのファイル名とは違う名前で表示されています。
リンク先のPDFファイルに問題があるのでしょうか…。

>>また、Acrobat5.0をアンインストールしたはずなのですが「このファイルを開くアプリケーション
>>を選択してください」のダイアログにはAcrobatが表示されています。きちんとアンインストール
>>されていないのでしょうか
>
>Adobe Reader6.0をインストールしたのなら出てきて当然と思いますが？

すいません、補足しますと「このファイルを開くアプリケーションを
選択してください」のダイアログの一番上に「Acrobat」、その下に
「AcroRd32」とあり「AcroRd32」を選択するとAdobe Reader6.0が
起動します。「Acrobat」を選択すると「ファイルC:\program File\Adobe\Acrobat5.0\Acrobat\Acrobat.exe（またはその構成
ファイル）が見つかりません。パスおよびファイル名が正しいか、
必要なライブラリがすべて利用可能かどうか確認して下さい」と
表示されます。
アンインストールしたはずなのに、なぜアプリケーション選択の
一覧に表示されるのか…。レジストリになにか残っているのでしょうか。



▲このページのトップに戻る
301262Re:WebブラウザでPDFファイルが開けませんc-koban 2005/10/21-07:08

記事番号301254へのコメント
utaさんは No.301254「Re:WebブラウザでPDFファイルが開けません」で書きました。

先に紹介したPDFファイルが開けるならお使いのPCに問題と思います。
念の為にインターネットオプションからキャッシュをクリアしてみて下さい。
それでもダメなら管理者に相談したほうがよいでしょう。

「AcroRd32」はOKだが「Acrobat」を選択するとAcrobat5.0を起動しようとする・・
これはレジストリに5.0の情報が残っているのが原因。
手作業でレジストリに残っているゴミを削除してもいいのですが、完全な自己責任になります。
Acrobat6.0が問題なく動作するのですから無理に削除しようとしないほうがよいでしょう。

▲このページのトップに戻る
301551Re:WebブラウザでPDFファイルが開けませんuta 2005/10/22-15:02

記事番号301262へのコメント
c-kobanさんは No.301262「Re:WebブラウザでPDFファイルが開けません」で書きました。

>念の為にインターネットオプションからキャッシュをクリアしてみて下さい。
キャッシュを削除しましたがやはり開けませんでした。
社内HPの管理者に、試しにPDFのファイル名を日本語から半角英数に変更して
リンクを貼ってもらったところ、開けるようになりました。

ここからは言葉の使い方などが間違ってたらすいません。
XOOPSでHPを作成しているそうで、XOOPSのデータベース上のキャラクターコードが
「EUC」、OS側が「SJIS」で、日本語1文字3バイトの「EUC」のキャラクターコードを
半角1文字1バイトの「SJIS」にうまく変換できなかったのでは…？と上記の
ことからこのような推測になりました。
XOOPS側でファイル名が日本語でもPDFファイルを普通に開ける設定のような
ものがあるのか、また他の原因かもしれませんね。。。

>これはレジストリに5.0の情報が残っているのが原因。
なんか気になるのでできれば削除したいのですが、よかったら教えてくださいm(_ _)m

▲このページのトップに戻る
301624Re:WebブラウザでPDFファイルが開けませんc-koban 2005/10/22-22:28

記事番号301551へのコメント
utaさんは No.301551「Re:WebブラウザでPDFファイルが開けません」で書きました。

1.acrobat reader 6.0をアンインストールして再起動
2.acrobat reader 5.0をインストールして再起動
3.acrobat reader 5.0をアンインストールして再起動
4.acrobat reader 6.0をインストールして再起動

レジストリを直接操作するのは危険が伴うので上記の方法を試して下さい。
そして結果がどうなったかも報告して下さい。

acrobat reader 5.0が手元に無い場合は以下のページからダウンロードして下さい。

http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2_allversions.html

追伸：当方で検証しようとしましたが、utaさんがおっしゃるような現象は発生しませんでした。

▲このページのトップに戻る
301636Re:WebブラウザでPDFファイルが開けませんuta 2005/10/22-23:10

記事番号301624へのコメント
c-kobanさんは No.301624「Re:WebブラウザでPDFファイルが開けません」で書きました。

>1.acrobat reader 6.0をアンインストールして再起動
>2.acrobat reader 5.0をインストールして再起動
>3.acrobat reader 5.0をアンインストールして再起動
>4.acrobat reader 6.0をインストールして再起動
>
>レジストリを直接操作するのは危険が伴うので上記の方法を試して下さい。
>そして結果がどうなったかも報告して下さい。

ありがとうございますm(_ _)m
さっそく月曜日にやってみます！！

>追伸：当方で検証しようとしましたが、utaさんがおっしゃるような現象は発生しませんでした

こちら原因はキャラクターコードでもなさそうですね。。。

また結果を送りますね。

パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP  >  WebブラウザでPDFファイルが開けません

A1.本ページは参考になりましたか？　又はアドバイスがありますか？
解決　参考になった　参考にならなかった　アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか？
初めて来た　　　数度目(２〜４)　５回以上来ている　　 管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(１つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言
検索投稿あり2005/10/25-13:27左記[投稿あり]クリックにて検索(逆リンク調査)します同様の質問へのリンクとなっています
(社)日本お助け隊
人間関係のトラブルの相談にのります。
電話相談無料。
和魂カウンセラー認定講座
和魂カウンセラー認定をしています。
全国イベントスケジュール
イベントが登録でき申込みできます。無料。