デフォルトゲートウェイなどが表示されない



◇-?デフォルトゲートウェイなどが表示されない-fuga-10/09-16:31(94)-No.298220
 ┣?!Re:デフォルトゲートウェイなど...-teru-10/09-17:26(93)-No.298239
 ┃┗?!!Re:デフォルトゲートウェイなど...-fuga-10/09-19:55(91)-No.298269
 ┃ ┗?!!!Re:デフォルトゲートウェイな...-teru-10/09-20:24(91)-No.298272
 ┃  ┗?!!!!Re:デフォルトゲートウェイな...-fuga-10/09-20:45(90)-No.298276
 ┗?!Re:デフォルトゲートウェイなど...-あられがっこ-10/10-09:50(77)-No.298403

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298220デフォルトゲートウェイなどが表示されないfuga 2005/10/09-16:31

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:FMV−6000CL2
インターネット全般:インターネット接続トラブル
使用回線:光
--
はじめまして。まだあまりPCが詳しくないので教えてください。
現在自宅にPCが一台あり今回もう一台購入しました。(Yahooオークション)
両方ともインターネット同時接続を考えており、早速中古のPC富士通製が届いて
インターネット接続をしたのですがサイトが表示されず困っています。今回購入した
PCは多分会社用の仕様だと思うのですがローカルエリア接続のTCP/IPの
デフォルトゲートウェイ・DNSサーバー・WINSサーバーが表示されません。
光回線のサポートセンターーにも問い合わせてTCP/IPのプロパティ等で自動IP
取得や、手動でIPアドレス等を入力して再起動させ反映するのかも試したのですが
やはりゲートウェイ・DNS等は何も表示されない為接続できない状態です。
プロバイダー側(広域)はちゃんと接続条件は満たしているみたいですがゲートウェイが
反映されていないと接続はできないといわれました。
サポートセンターの見解では本体内の設定か、もしくはRUNカードが悪いのかも
との事でした。(RUNカードのデバイスも正常に働いますの表示でした。)
会社用のPCは自宅等では接続することができないのかと半ばあきらめかけています。
何か解決方法がありましたらアドバイスを教えていただけないでしょうか。

今回購入したものにはリカバリーディスク等はついていません。

宜しくお願い致します。

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298239Re:デフォルトゲートウェイなどが表示されないteru 2005/10/09-17:26

記事番号298220へのコメント
一応確認なのですが
自宅のインターネット接続に使っているプロバイダー名・光の回線事業者がわかりますか
(通信機器側の仕様でインターネットに同時でつなげない可能性があるので)

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298269Re:デフォルトゲートウェイなどが表示されないfuga 2005/10/09-19:55

記事番号298239へのコメント
teruさんは No.298239「Re:デフォルトゲートウェイなどが表示されない」で書きました。
早速ありがとうございます。
今入っている光回線はQTnetBBIQという九州電力系列の会社で
サーバーも同業者の所で一緒になっています。

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298272Re:デフォルトゲートウェイなどが表示されないteru 2005/10/09-20:24

記事番号298269へのコメント
ブロードバンドルーターは用意されていますか?

あと接続方法はこれで間違いなでしょうか(ルーターの型番も可能であれば教えてください)
ONU(qtnetからのリース品)─バッファロー製のルーター
                                │
                              パソコン2台

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298276Re:デフォルトゲートウェイなどが表示されないfuga 2005/10/09-20:45

記事番号298272へのコメント
teruさんは No.298272「Re:デフォルトゲートウェイなどが表示されない」で書きました。
はい。BUFFALO製のブロードバンドルーター光対応の分があります。
(有線で98Mbps位の通信能力のあるものです。)

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298403Re:デフォルトゲートウェイなどが表示されないあられがっこ 2005/10/10-09:50

記事番号298220へのコメント
横から失礼しますが。
問題の切り分けをしたいので、下記の確認を願えませんか?

1.もう一台のPCのTCP/IPの設定はIPアドレス自動取得になっている?
自動取得なら、DNS・ゲートウェイは表示されなくても接続できます。

2.マイネットワークのネットワーク接続の中に「ブリッジ接続」や複数の接続は
上がっていませんか?

3.ファイル名を指定して実行に"cmd"と入力。DOS窓が開きますので、"ipconfig"
と入力。IP Addressの値を教えて下さい。

4.もう一台のPCで同様にDOS窓を開き(9X系の場合はプログラムの中から"コマンドプロンプト"
を選択。)同じく"ipconfig /all"(9X系の場合は"winipcfg")を入力。
IP ADDRESS・SUBNETMASK・DEFAULT GATEWAY・DNSSERVER・DHCP SERVER(以下、頭の文字に省略)
をメモ等に控えIPアドレスの最後の値を適当に変え(S以外の最後の値以外の数字のはず,
またDE以降は同じ値の場合が多いですが)
問題のPCのTCP/IPを固定に再設定。この時点でハブのLinkランプが上がっているか
を確認して下さい。
設定確認後に、再びDOS窓を開き"PING XXX.XXX.XXX.XXX"(XXX.XXX.XXX.XXX は
もう一台の方のI及びDE)
Reply と表示されるかを確認して下さい。

お願いいたします。

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