スキャナをＵＳＢに差し込んでも認識しません

◇-?スキャナをＵＳＢに差し込んでも認識しません-恵子＠(初)-PC初心者(2005/09/24-04:21)No.294366
　┗?!Re:スキャナをＵＳＢに差し込ん�...-お肉(2005/09/24-06:05)No.294378
　　┗?!-Re:スキャナをＵＳＢに差し込ん...-恵子＠(2005/09/25-22:50)No.294885
　　　┗?!-!Re:スキャナをＵＳＢに差し込�...-unknown(2005/09/25-23:08)No.294891

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294366	スキャナをＵＳＢに差し込んでも認識しません	恵子＠(初)-PC初心者	2005/09/24-04:21
メーカー名：SOTEC ソーテックＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PV2250C ハード関連： USB -- はじめまして。 SOTEC　PC　STATIONを購入して1年4ヶ月たちます。 2ヶ月ほど前から、マシンの前面にあるUSBに繋いでいたスキャナが作動しなくなりました。さしなおしたり、再起動したり色々してみましたが認識しません。スキャナが壊れているのかと思い別のパソコンで試しましたら起動しました。加えて、マシンの前面にはスマートメディアやSDカードなどが差し込める物もついているのですが、そこにメディアを差し込んでも認識しなくなりました。デバイスマネージャを確認したところ、USBはなくなっていました。何が原因なのかとあれこれ検索してみたのですがわかりません。リカバリも試してみました。リカバリ前はウィルスソフトはウィルスバスターでした。現在はノートンです。どなたかお分かりになる方いらっしゃいますでしょうか？

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294378	Re:スキャナをＵＳＢに差し込んでも認識しません	お肉	2005/09/24-06:05
記事番号294366へのコメント恵子＠(初)-PC初心者さんは No.294366「スキャナをＵＳＢに差し込んでも認識しません」で書きました。 BIOSレベルでUSBが、使用不可になっている可能性があるか、 USBコントローラーの故障の可能性があります。 BIOSの場合　BIOSセットマニュアルを参考にして、１７ページのExitモードで、Load Setup Defautを[enter] Exit Saving Changesを[enter] すれば大丈夫だと思います。（Ｐ９のOn Chip USB Controllerの設定を直す方法もありますがちょっと難しいです。） USBコントローラーの場合　修理になるか、 PCIスロットにUSB2.0PCIボードをつけ、その端子で使用することも出来ます。（前面の端子は使えません）大体２０００円以内で購入できます。

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294885	Re:スキャナをＵＳＢに差し込んでも認識しません	恵子＠	2005/09/25-22:50
記事番号294378へのコメントお肉さん、ありがとうございます。ＢＩＯＳセットマニュアルとはパソコン購入時についてくるものですか？探してみたのですがなかったんです。なかった場合購入可能でしょうか？無知で申し訳ないのですがもし、修理する場合は自分でもできるものですか？家電量販店に持っていくほうが妥当でしょうか・・・

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294891	Re:スキャナをＵＳＢに差し込んでも認識しません	unknown	2005/09/25-23:08
記事番号294885へのコメント横から失礼しますマニュアル（取り扱い説明書） http://sotec.eservice.co.jp/pds/manual_list.asp?pc=0300170000013 ここから、見れます Adobe Reader がインストールされてないと見れない（無料） >もし、修理する場合は自分でもできるものですか？難しいと思います。一度、ソーテックのサポートに確認してみてはどうでしょうか？

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