WindowsXPが起動できません



◇-?WindowsXPが起動できません-よう(2005/09/23-09:39)No.294089
 ┗?!Re:WindowsXPが起動できません...-aya(2005/09/23-10:04)No.294093
  ┗?!!Re:WindowsXPが起動できません...-よう(2005/09/23-10:23)No.294098
   ┣?!!!Re:WindowsXPが起動できません...-aya(2005/09/23-11:14)No.294112
   ┃┗?!!!!Re:WindowsXPが起動できませ...-よう(2005/09/23-11:22)No.294119
   ┗?!!!Re:WindowsXPが起動できません...-てんるぅ(2005/09/23-11:20)No.294118
    ┗?!!!!Re:WindowsXPが起動できませ...-よう(2005/09/23-11:36)No.294121

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294089WindowsXPが起動できませんよう 2005/09/23-09:39

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PAEX1524CWE
ソフト関連:起動しない
--
WindowsXPが起動しません。
機種はToshiba dynabook EX1/524CWEです。

F8を押してもセーフモードの選択画面まで進まず
A disk read error occurred
Cntl+Alt+Del restart
とだけ表示されるようになってしまいました。

最初の症状は起動させて席を離れたらブルー画面になってしまう。
ネットワークを繋げると怪しい感じでしたので、数日前にソフトを
インストールしたとの事で、セーフモードで起動させ
不要なソフトをアンインストールし、スキャンディスクやチェックディスクを
かけました。普通に終了したので、起動させたままバックアップを取ろうと
数分ほったらかしにしていました。
そしたらまたブルー画面になり Beginning dump of Physical memory
のメッセージが出ました。
それからは全く起動しなくなりました。

何とかOSの上書きかセーフモードの起動でHDDの中身を残すことは
できないでしょうか?
リカバリDVDROMを入れると、Win98
初期状態に修復(初期状態に戻る)等の
選択画面が出て修復を選ぶとデータが消えますがいいですか?といわれました。
OSだけの上書きなどはできないでしょうか?
XPは全く触ったことがなく、今回が始めてです。
どなたか教えてください。

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294093Re:WindowsXPが起動できませんaya 2005/09/23-10:04

記事番号294089へのコメント
ようさんは No.294089「WindowsXPが起動できません」で書きました。
それって、FDDが入ってませんか?
その後の行動が不明でわかりません。
何をしようとしたのですか?
ブルーバックがでて右のメッセージを読むと
電源をいれたまま、なにか機械の中身をさわったように受け取れますが。
もしそうなら、壊れたかもしれませんね
フロッピーディスクが入ったままだと抜けば起動できますが・・

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294098Re:WindowsXPが起動できませんよう 2005/09/23-10:23

記事番号294093へのコメント
ayaさんは No.294093「Re:WindowsXPが起動できません」で書きました。

さっそくの書き込みありがとうございます。
FDDは入っていません。
マウスもLAN線も外し周辺機器は何もつけず電源のみ繋いだ状態で
起動させています。

データのバックアップを取ろうとセーフモードで起動させ、ウィルスチェック
スパイウェアのチェック、スキャンディスクなどのチェックを全て
終えた状態でMOかファイルサーバーへ接続させようか等を考えながら
少し席を離れました。
戻ってきたら、ブルー画面に
Beginning dump of Physical memoryメッセージが出て
それ以来、
A disk read error occurred
Cntl+Alt+Del restart
セーフモードでも起動できず、という状態です。
特別機械の中身をいじったりもしていません。

これはもう修理不可能という状態でしょうか・・・・?
2000などではOSだけの上書きができたはずですがXPにはそういう事は
通用しないのか・・・・・等で行き詰っています。
できればHDDの中身は取り出したいのですが・・・・

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294112Re:WindowsXPが起動できませんaya 2005/09/23-11:14

記事番号294098へのコメント
ようさんは No.294098「Re:WindowsXPが起動できません」で書きました。

簡単に説明すると言い方悪いですが・・
マザーボードが御臨終、若しくは搭載メモリだけが御臨終の状態ですね。
解体した状態で動作確認しませんでしたか?
静電気で部品が壊れた可能性がありますよ。

>2000などではOSだけの上書きができたはずですがXPにはそういう事は
XPも可能ですがそれ以前の問題なので割愛します。

>できればHDDの中身は取り出したいのですが・
USB接続して外付けとして別のパソコンにつなげてデータを取り出す。

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294119Re:WindowsXPが起動できませんよう 2005/09/23-11:22

記事番号294112へのコメント
ayaさんは No.294112「Re:WindowsXPが起動できません」で書きました。

ありがとうございました
やはりご臨終ですか・・・
諦めてメーカーへ送ることにします。
HDDは死んでないのだけでもわかるとちょっとほっとします。

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294118Re:WindowsXPが起動できませんてんるぅ 2005/09/23-11:20

記事番号294098へのコメント
ようさんは No.294098「Re:WindowsXPが起動できません」で書きました。

■ブルー画面について
Beginning dump of Physical memory
のメッセージの後にカウンタが動きませんでしたか? (1〜100まで)
もしカウンタが回っていなかった場合は、HDが見えていない可能性があります。
(プレインストールの場合だと、メーカーがダンプ設定をしくじっている可能性も
ありますが・・・・・・)

■修復について
2000と違って、XPには上書き修復インストール機能はありません。
回復コンソール機能で修復してください。
XPのCDがある場合はCDから回復コンソールが起動できます。
XPのCDが無い場合は、おそらくHDに回復コンソールがインストールされていると
思うのですが(されていない場合はメーカーのミスです)、HDにアクセスできない
場合は回復コンソールも使えません。

回復コンソールでの修復はちょっと難しいので、マニュアルかMSのホームページを
参照してください。

[参考]Windows XP 回復コンソールについて
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314058

上記URLで表示されない場合はMSの文書番号「314058」で検索してください。

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294121Re:WindowsXPが起動できませんよう 2005/09/23-11:36

記事番号294118へのコメント
てんるぅさんは No.294118「Re:WindowsXPが起動できません」で書きました。

カウンタは動いていました。
でもあまりにも時間がかかりすぎていたりしたので、
電源を切ってしまいました。

XP回復コンソールもHPを見ながらやってみましたが
そこまでいかず・・という状態のまま止まっています。
一度メーカーへ修理依頼ということで送ることにします。
ありがとうございました。

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