増設メモリ使用中に、急にパソコンが起動しなくなった

◇-?増設メモリ使用中に、急にパソコンが起動しなくなった-みやちー(初)-PC初心者(2005/09/22-23:18)No.294020
　┣?!Re:増設メモリ使用中に、急にパ�...-つかつかつーかー(2005/09/23-00:54)No.294051
　┃┗?!?Re:増設メモリ使用中に、急にパ...-みやちー(2005/09/24-15:22)No.294478
　┣?!Re:増設メモリ使用中に、急にパ�...-園長(2005/09/24-16:31)No.294495
　┗?【多分解決】Re:増設メモリ使用中...-みやちー(2005/09/24-17:07)No.294500

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294020	増設メモリ使用中に、急にパソコンが起動しなくなった	みやちー(初)-PC初心者	2005/09/22-23:18
メーカー名：NEC 日本電気ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：La Vie PC-LL750/5D ハード関連：増設メモリ(RAM) AddMem ソフト関連：起動しない使用回線：ADSL -- 半年前に、メモリを増設しました。調べて購入したバッファローのＤＮ３３３Ｍです。以来、快適に使用しておりました。ところが、先日、Ｓｍａｒｔ　Ｈｏｂｂｙでデジカメで画像を取り込み、扱っていたところ、突然「不具合が生じたため、システムの保護のためにＷｉｎｄｏｗｓを終了しました」という内容の画面が出て、フリーズしてしまい、強制終了しました。この時、そのメッセージの下に、０００００何とかという番号が出ていたのですが、メモを取らずに消してしまったので、わかりません。画像を多く取り込んで、動作が少し遅くなったので、画像をＵＳＢメモリに移そうと思っていた矢先でした。その後パソコンのスイッチを再び入れたところ、最初の１回は通常通り起動して作業できたのですが、１０分位して、また同じ画面が出て、スイッチを切りました。それからは、パソコンのスイッチを入れても、電源ランプは点灯するのですが、画面は暗いままで起動しなくなってしまいました。ＮＥＣの１２１に質問したところ、増設メモリを抜いてみてくださいと言われ、その通りしたら、今まで何の問題もなく使用できています。バッファローのサイトで、ソケットの問題かメモリの問題か調べると良いとあったので、メモリを差し替えてみたところ、元のメモリのソケットなら、増設したバッファローのメモリを差しても何の問題もなく起動、動作するのですが、増設用のソケットには、元の（ＮＥＣの）メモリを差しても起動しません。念のため、バッファローのメモリの購入店で事情を話し、新品と交換してもらって、同じことを試したのですが、同じ結果でした。何が原因なのでしょうか。何とか以前のようにメモリを増設して使いたいのですが、何か設定を変えたら使えるようになるのでしょうか。それとも、ソケットの故障で、ソケットの修理や交換が必要なのでしょうか。修理に出せば、かなりの費用がかかると聞きますし、メモリも決して安い買い物ではなかったので、何とかこれ以上費用をかけずに済んだらありがたいと思っています。ご回答をよろしくお願いいたします。

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294051	Re:増設メモリ使用中に、急にパソコンが起動しなく	つかつかつーかー	2005/09/23-00:54
記事番号294020へのコメント >それとも、ソケットの故障で、ソケットの修理や交換が必要なのでしょうか。これを本当に修理すると、マザーボードの交換で４～８万円のようです。電話で、修理の見積もりができるかどうか、見積もりは無料か有料か、など聞いてみては？

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294478	Re:増設メモリ使用中に、急にパソコンが起動しなく	みやちー	2005/09/24-15:22
記事番号294051へのコメントつかつかつーかーさんは No.294051「Re:増設メモリ使用中に、急にパソコンが起動しなく」で書きました。ご回答ありがとうございます。やはり、修理が必要なのでしょうか？パソコンの設定が何か関係していて、それを直したらまた使えるなんていうことは、ないのでしょうか？マザーボードの交換となると、メモリの増設はあきらめざるを得なくなりそうです。

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294495	Re:増設メモリ使用中に、急にパソコンが起動しなくなった	園長	2005/09/24-16:31
記事番号294020へのコメントみやちー(初)-PC初心者さんは No.294020「増設メモリ使用中に、急にパソコンが起動しなくなった」で書きました。あなた自身で答えを出している通り、メモリースロットの不具合だと感じます。メーカーでの保障期間内であれば、迷うことなく修理依頼してください。

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294500	Re:増設メモリ使用中に、急にパソコンが起動しなくなった	みやちー	2005/09/24-17:07
記事番号294020へのコメントみやちー(初)-PC初心者さんは No.294020「増設メモリ使用中に、急にパソコンが起動しなくなった」で書きました。ご回答ありがとうございました。まず、修理の見積もりをしてもらうことを考えて見ます。

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