RuntimeError　について



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◇-?Runtime Error　について-コズミオ(2005/09/22-22:55)No.294013
　┣?!Re:Runtime Error　について...-通りすがりの者(2005/09/22-23:40)No.294023
　┃┣?!!Re:Runtime Error　について...-コズミオ(2005/09/23-10:57)No.294106
　┃┃┗?!!!Re:Runtime Error　について...-通りすがりの者(2005/09/23-22:43)No.294298
　┃┃　┗?!!!!Re:Runtime Error　について...-コズミオ(2005/09/24-12:53)No.294449
　┃┃　　┗?!!!!!Re:Runtime Error　について...-通りすがりの者(2005/09/24-15:26)No.294480
　┃┣?!?Re:Runtime Error　について...-コズミオ(2005/09/23-11:01)No.294109
　┃┗?!!Re:Runtime Error　について...-コズミオ(2005/09/24-11:19)No.294422
　┗?!Re:Runtime Error　について...-kikuko(2005/09/23-02:40)No.294071
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294013Runtime Error　についてコズミオ 2005/09/22-22:55

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：valuestar vc500
インターネット全般：インターネット接続トラブル
使用回線：ADSL
--
インターネットに接続しようとすると次のようなメッセージが出ます。
Ｒuntime Error! Program: C:￥Program Files￥Internet Explorer￥ iexplore.exe

This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.

Please contact the application's support team for more information.
接続できません。最初にウィルスバスターの更新ができなくなり，その後ネットにもつなげなくなりました。誰か教えてください。


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294023Re:Runtime Error　について通りすがりの者 2005/09/22-23:40

記事番号294013へのコメント
コズミオさんは No.294013「Runtime Error　について」で書きました。

　そのエラーメッセージは、インターネットに接続できない結果として
　副次的に出てきているだけのような気がする。

　以下の点を確認してください。

　　・メールは読むことが出来ますか？
　　・デバイスマネージャの画面で！や？が付いている機器はありますか？
　　・ルータを使用していますかそれともＡＤＳＬモデムに直結していますか？

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294106Re:Runtime Error　についてコズミオ 2005/09/23-10:57

記事番号294023へのコメント
通りすがりの者さんは No.294023「Re:Runtime Error　について」で書きました。

お答えいただきありがとうございます。まずメールは見ることができません。ルータ（バッファロー）に接続しています。
ケーブルでつないでいるデスクトップがだめです。ワイヤレスのノートパソコンからは何の問題もありません。デスクトップは普通に起動し，インターネットだけがだめです。

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294298Re:Runtime Error　について通りすがりの者 2005/09/23-22:43

記事番号294106へのコメント
コズミオさんは No.294106「Re:Runtime Error　について」で書きました。

　症状から見るに該当ＰＣのＬＡＮ関連のハード障害かソフト障害に見えます。

　まず以下の手順に従い故障している機器が無いか確認する

　　1.コントロールパネル→パフォーマンスとメンテナンス→システムと進む
　　2.ハードウェアタブを選択しデバイスマネージャボタンを押す
　　3.ネットワークアダプタというところにぶら下がっている機器に！や？や×が
　　　付いていないか確認する

　次にコマンドプロンプト画面でPingをルータに対して打つ

　　1.スタート→アクセサリ→コマンドプロンプトでコマンドプロンプト画面を開く
　　2. ping xxx.xxx.xxx.xxx (xxxにはルータのipアドレスを入れる)を入力しenter押下
　　　※ルータのアドレスはルータの設定時に使ったアドレスです。
　　　　192.168.1.1か192.168.0.1のどちらかのはずです。
　　3.2で打ったpingの結果どのような応答が帰ってきたか確認する

　その次に自分自身にpingを打ってソフトが正常稼動しているか確認する。

　　1.スタート→アクセサリ→コマンドプロンプトでコマンドプロンプト画面を開く
　　2. ping 127.0.0.1 を入力しenter押下
　　3.2で打ったpingの結果どのような応答が帰ってきたか確認する

　以上3つに関して確認した結果を報告してください。

　　

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294449Re:Runtime Error　についてコズミオ 2005/09/24-12:53

記事番号294298へのコメント
通りすがりの者さんは No.294298「Re:Runtime Error　について」で書きました。
おこたえいただきありがとうございます。
まずシステムには異常ありませんでした。
次にコマンドプロンプトの方ですが，アドレスに対し，
Pinging 192.168.1.1with 32 bytes of data:
Request timed out.（この同じ文があと３回）
ping statistics for 192.168.1.1:
Packets : sent =4,Received =0, Lost=4　でした。

次にPing 127.0.01 では，
Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of date:
Reply from 127.0.0.1 :bytes=32 time<lms TTL=128(この同じ文があと２回)
Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets:sent=4, Received=4, Lost=0
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = oms,Maximum=oms,Average=oms でした。さっぱり分かりません。

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294480Re:Runtime Error　について通りすがりの者 2005/09/24-15:26

記事番号294449へのコメント
コズミオさんは No.294449「Re:Runtime Error　について」で書きました。

　ＰＣとルータが通信できていない状態のようです。
　ハード及びソフトに(パッと見た限り)異常が見当たらないので、
　ＬＡＮケーブルが問題無いか無線ＬＡＮで接続しているＰＣで
　確認してください。

　手順は、

　　・ネットワーク接続のウィンドウにあるワイヤレスネットワーク接続
　　　のアイコンを右クリックし無効を選択
　　・問題のＰＣからＬＡＮケーブルを外し無線ＬＡＮのＰＣに接続
　　　(ＬＡＮケーブルを接続するポートがあれば)
　　・ケーブルに問題が無ければ、ローカルエリア接続のアイコンにある
　　　×マークが消えて接続状態になる
　　・×マークが消えなければ、ルータ側の別の接続口(ルータに4ポートある場合)
　　　や新品のＬＡＮケーブルで接続状態になるか試す

　無線ＬＡＮのＰＣ側でＬＡＮケーブルが問題ないと確認できた場合は、
　以下の作業をしてルータと接続できないか試してみましょう。それでも
　駄目なら、バックアップを取った上でリカバリするしかないと思います。

　　・スタート→接続→全ての接続の表示を選択
　　・ローカルエリア接続のアイコンを右クリックし"状態"を選択
　　・サポートタブをクリックすると「修復(P)」ボタンがあるので押下
　　・修復が上手く行けば"アドレスの種類"が"DHCPによる割り当て"に替わり、
　　　IPアドレスが 192.168.1.* になります。

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294109Re:Runtime Error　についてコズミオ 2005/09/23-11:01

記事番号294023へのコメント
通りすがりの者さんは No.294023「Re:Runtime Error　について」で書きました。

お答えいただきありがとうございます。まずメールは見ることができません。ルータ（バッファロー）に接続しています。
ケーブルでつないでいるデスクトップがだめです。ワイヤレスのノートパソコンからは何の問題もありません。デスクトップは普通に起動し，インターネットだけがだめです。


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294422Re:Runtime Error　についてコズミオ 2005/09/24-11:19

記事番号294023へのコメント
通りすがりの者さんは No.294023「Re:Runtime Error　について」で書きました。
お答えいただきありがとうございます。まずメールは見ることができません。
ルータ（バッファロー）に接続しています。
ケーブルでつないでいるデスクトップがだめです。ワイヤレスのノートパソコ
ンからは何の問題もありません。デスクトップは普通に起動し，インターネット
だけがだめです。

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294071Re:Runtime Error　についてkikuko 2005/09/23-02:40

記事番号294013へのコメント
まずスパイウェアをチェックしてみて下さい。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

F8を押しながら電源を入れて「セーフモードとネットワーク」で作業をしてみて下さい。

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