スキャナが使えない

◇-?スキャナが使えない-COSMOS(初)(2005/09/22-16:55)No.293938
　┗?!Re:スキャナが使えない...-半端者(2005/09/22-17:25)No.293942
　　┗?!!Re:スキャナが使えない...-COSMOS(2005/09/22-19:16)No.293953
　　　┗?!!!Re:スキャナが使えない...-kikuko(2005/09/23-00:25)No.294041
　　　　┗?!!!!Re:スキャナが使えない...-COSMOS(2005/09/23-08:47)No.294079
　　　　　┗?!!!!!Re:スキャナが使えない...-kikuko(2005/09/23-13:52)No.294140

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293938	スキャナが使えない	COSMOS(初)	2005/09/22-16:55
メーカー名：SONY ソニーＯＳ名：Windows98 SecondEdition パソコン名：ＰＣＧ－Ｆ５５ハード関連：スキャナ Scanner -- ＥＰＳＯＮ　ＰＭ－Ａ９００を購入しましたスキャナをインストールしてからプログラムを起動させようとするとエラーメッセージ（必要なファイルが見つかりません。再インストールをして下さい）が表示されてしまいスキャナーが立ち上がりません。エラーの詳細で　　ESCNDV のページ違反です。モジュール : <不明>、アドレス : 0000:00000009 Registers: EAX=00b909fc CS=0197 EIP=00000009 EFLGS=00010282 EBX=ffffffff SS=019f ESP=0064fb50 EBP=00b907ea ECX=000ed201 DS=019f ESI=01d20e00 FS=457f EDX=1007cbb0 ES=019f EDI=00b90f00 GS=0000 Bytes at CS:EIP: 00 93 e8 69 04 70 00 11 00 00 00 54 ff 00 f0 00 Stack dump: 0000019f 0122d3ba 00b909fc 00000000 00000001 00000004 00000302 00000000 01d20e00 0122d1bd 00b90ed0 1006da1c ffffffff 00b90790 100689e7 81a5f3d0 この表示が出てきます。ＥＰＳＯＮのサービスセンターに問合せをして何度も試しましたが、駄目でした。どなたか分かる方いましたら教えてください。本体のみでのコピーなどは大丈夫です。プリンターとしての機能も大丈夫です。コントロールパネル内のスキャナーの接続及び認識はしているようです。

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293942	Re:スキャナが使えない	半端者	2005/09/22-17:25
記事番号293938へのコメント COSMOS(初)さんは No.293938「スキャナが使えない」で書きました。 http://www.i-love-epson.co.jp/support/manual/ink/pma900.htm のPM-A900 操作ガイド 2の11頁　を読むと、メモリまたはHDDの容量が不足していると正しくインストできない旨書かれています。 PCG-F55にインストということとメッセージ内容から、メモリ容量がひっかってるような・・・？

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293953	Re:スキャナが使えない	COSMOS	2005/09/22-19:16
記事番号293942へのコメント半端者さんは No.293942「Re:スキャナが使えない」で書きました。回答有難う御座いますメモリは増設して３１９MB　システムリソース４５％の空です HDDの空容量は３G位有りますちなみに別のノートパソコン（WIN９８se、メモリ６４MB、HDD空容量1.7G）にインストールさせてもらったら正常に立ち上がりました。

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294041	Re:スキャナが使えない	kikuko	2005/09/23-00:25
記事番号293953へのコメント >エラーメッセージ（必要なファイルが見つかりません。再インストールをして下さい）が必要なファイルの名前が表示されましたか？ PC側に問題があるようなので、リカバリすればインストールできると思います。リカバリのやり方は取扱説明書に書いてあります。

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294079	Re:スキャナが使えない	COSMOS	2005/09/23-08:47
記事番号294041へのコメント kikukoさんは No.294041「Re:スキャナが使えない」で書きました。回答ありがとう御座います。エラーメッセージは必要なファイルが見つかりません。EPSON　Scanを再インストールしてください。です。リカバリすると今までのデータはどこまで消えてしまうのですか？長年使用しているので元に戻すのには不安があります。ちなみに外付けのHDDがあるのですがバックアップしたらファイルを戻すだけで大丈夫なのでしょうか？

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294140	Re:スキャナが使えない	kikuko	2005/09/23-13:52
記事番号294079へのコメント外付けハードディスクがあれば、簡単です。このPCは使い始めて何年経っていますか？ PCは時々リカバリしながら使うものと思います。リカバリのやり方は取扱説明書をよく読んでやってください。バックアップに仕方は取扱説明書にも書いてあると思いますが、こちらを参考に。 http://pcrescue.easter.ne.jp/pc_backup.htm

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