モデムを認識しません



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◇-?モデムを認識しません-RYU-RYU(2005/09/21-11:33)No.293652
　┣?!Re:モデムを認識しません...-通りすがりの者(2005/09/21-15:42)No.293705
　┃┗?!!Re:モデムを認識しません...-RYU-RYU(2005/09/21-15:54)No.293709
　┃　┣?!!!Re:モデムを認識しません...-mi-to(2005/09/21-19:46)No.293742
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293652モデムを認識しませんRYU-RYU 2005/09/21-11:33

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：Windows98 SecondEdition
パソコン名：PC-VC500J
ハード関連：アナログモデム AnalogModem
ソフト関連：OSの動作が不安定
インターネット全般：インターネット接続トラブル
使用回線：ダイヤルアップ
--
HDDを交換して再セットアップをしてから、HP接続をすると「モデムが認識されません」と出るのです。
モデムのデバイスではドライバを認識しているようですが、NECのFAXモデムのプロパティを開けると
「レジストリ名が取得出来ません」？と出るのですがプロパティは開いてくれます。
他のデバイスのところには「PCI Communication Device]?が出ています。どうも関係があるように思うのです。
それとモデムポートがNECのマニアルではCOM２となっているのに今はCOM１になっています。
実は後付けのUSB2.0用のPCI板を接続したままにセットアップしたせいでしょうか？
また、HDDの換装で「８GBの壁」に遭遇しパソコン内の電池やメモリを一度、はずしてからの起動で復活した
経験もあるのです、そんなことも原因かなと考えています。

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293705Re:モデムを認識しません通りすがりの者 2005/09/21-15:42

記事番号293652へのコメント
RYU-RYUさんは No.293652「モデムを認識しません」で書きました。

　メーカー製ＰＣなので、セットアップというのは“リカバリ”の事でしょうか？
　もしそうなら、後付の機器を付けたままリカバリしたことが原因の可能性が
　あります。
　リカバリをする場合は購入時の状態に戻してからしましょう。
　（後付の機器はその後に１つ１つ認識させてドライバをインストール）

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293709Re:モデムを認識しませんRYU-RYU 2005/09/21-15:54

記事番号293705へのコメント
セットアップはメーカーのリカバリCDで行いました。でもモデムは当初からの内蔵モデムなのですが
後付のPCI板USB2.0が原因？悪さをしているのでしょうか。
デバイスの「PCI Communication Device」を削除して再起動してみようかと思っていますが
同様ですかね？

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293742Re:モデムを認識しませんmi-to 2005/09/21-19:46

記事番号293709へのコメント
RYU-RYUさんは No.293709「Re:モデムを認識しません」で書きました。

普通　PCI Communication Deviceはモデムを指しますので
これにモデムのドライバーを当ててみたらいかがですか。
ドライバーは、necのHPにありますのでダウンロードしてね。

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293772Re:モデムを認識しません通りすがりの者 2005/09/21-21:53

記事番号293709へのコメント
RYU-RYUさんは No.293709「Re:モデムを認識しません」で書きました。

　十分に考えられますが。
　私が同じ状況に置かれたら次の手順で復旧を試みると思います。

　　・後付の機器を全て外してマシンを一旦再起動
　　・リカバリＣＤで購入時の状態に復旧
　　・後付機器を1つずつ追加してはドライバのインストールという作業を
　　　全ての後付機器に対して行う

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293893Re:モデムを認識しませんRYU-RYU 2005/09/22-11:54

記事番号293772へのコメント
アドバイスをありがとうございます。
再セットアップは後付け機器を外して、一度、再起動を行ってからのほうが良いのですか。
再起動しないで再セットアップは行ったのですが同様の状態でした。再起動後に挑戦して見ます。
NECのサポート電話ではモデムの形式などは教えてくれません。ただただ「自動認識をするようになっていますから」
自動認識が出来なければ修理センターに出してくださいとのことです。
どうもサポート電話の感触では、デバイスのモデムでドライバの再インストールではプロパティの一覧から選択するのですが
、その中には内蔵モデムの型番はないように聞こえました。
NECのHPのアップデートドライバのインストールにも挑戦してみます。
またOSが今は98ｓですがMeにアップしたいのですが、そのときにNECのドライバアップのCDを持っているのですが
そんなことで解決にはならないのでしょうか？

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293912Re:モデムを認識しません通りすがりの者 2005/09/22-13:55

記事番号293893へのコメント
RYU-RYUさんは No.293893「Re:モデムを認識しません」で書きました。

　再起動をしないと意味が無いのです。
　ＰＣの内部的な動作の話はワザと避けていたのですが少し触れて
　みましょう。

　拡張ボードを追加すると、マザーボード上の構成情報がプラグアンドプレイ
　(PNPと呼ばれる)の結果、変化します。OS(レジストリとドライバ)はそれと対応する
　形で結びついているので拡張ボードが正常に動作します。

　この構成情報ですが、電源のＯＦＦ→ＯＮ時に再構成されます。

　もしもそれでもおかしい様ならば

　　・デバイスマネージャで！や？が出ていないか
　　・どのCOMポートがモデムに割り当てられているか

　ご報告下さい。

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294975Re:モデムを認識しませんRYU-RYU 2005/09/26-09:47

記事番号293912へのコメント
ありがとうございます。
「PCI Communication Device」を削除して
NECのアップドライバをインストールしたら
自動認識しました。どうもありがとうございます。
その時のOSは98Sですが、モデムを2種類認識しました。
FAXモデム（DPJ）と（DJPA)で「A」の有無の違いだけで
結果的には（DJPA)COM2でIEに接続が出来ました。
また、OSをMeにアップしたらモデムのドライバが（DJPA)COM3
だけになっておりモデムの動きもよくなったような気がします。

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293745Re:モデムを認識しませんおせっかい 2005/09/21-20:07

記事番号293652へのコメント
RYU-RYUさんは No.293652「モデムを認識しません」で書きました。

＞HP接続をすると「モデムが認識されません」
これはＩＥに接続をするでしょうか？
ＮＥＣのＦＡＸモデムといわれておりますが、この機能はインターネットの
ウェブサイトを見る機能ではなく、電話機能（ＦＡＸとか）を使うモデムですが。

ＨＤＤの換装による再セットアップの場合、内臓のＦＡＸモデムはデバイスマネージャーから
内臓のモデムの型番を右クリックからプロパティを開き
設定のやり直しをする必要があるのではないでしょうか？（これはちょっとあやふや）

再セットアップの時、パソコンに後ずけの周辺機器やボードは
外した状態にて行うのが常識ですが、付けたまま再セットアップされても
問題なくＯＳのインストールは出来ます。その時途中にてシステムの設定中のとき
新しいドライバが認識されました、というメッセージとともにドライバの
インストール画面が出てきませんでしたか？

またデバイスマネージャーにて？マークの付いたデバイスは
一度削除をして再起動し新たにインストールすることが適切です。

今一度取扱説明書を（再セットアップの項目）読み直して
内蔵モデムのインスト－ルの方法を調べてみてはどうでしょうか

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293872Re:モデムを認識しませんRYU-RYU 2005/09/22-09:35

記事番号293745へのコメント
皆さん、色々とアドバイスをありがとうございます。
後付け機器を外して再セットアップを行ったのですが、同様の症状で「PCI Communication Device？」
が出ます。またデバイスでのモデムプロパティを開こうとすると「レジストリのポート名を取得できません」とエラー
メッセージが出ますがプロパティは開きます。
なお、再セットアップを行うときには後付け機器を外して、一度、再起動を行わずにしました。
再起動をしなければPCがクリーンにならないのですか、再度、挑戦をいたします。
ところでモデムのプロパティでドライバーの再セットを行うのですが、自分勝手にNECのFAXモデムを一覧表から
選択していますが、ご指摘のように、ここで選択する型番が間違っているように思うのです。VC500Jのモデム型番を知る方法はあるのでしょうか。
説明書には書いてありませんでした。またHPからのドライバーもインストールをして見ます。

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293895Re:モデムを認識しませんmi-to 2005/09/22-11:59

記事番号293872へのコメント
RYU-RYUさんは No.293872「Re:モデムを認識しません」で書きました。

モデムは、交換していないんですよね。
モデムも一度取れはずし、付け直してみたらいかがですか。
または違う場所に差してみたらいかがですか。
BIOSはいじっていませんか。初期出荷状態に戻して
再セットアップされたら、いかがですか。

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293909Re:モデムを認識しませんRYU-RYU 2005/09/22-13:11

記事番号293895へのコメント
ご指摘のようにNECの内蔵モデムが一度壊れたので同じ製品を購入（3年前）交換してIEに接続
利用していました。いままで利用できていたのに再セットアップするとそのことも関連するので
しょうか。このスレには報告していなかったのですが確かに気にはなっていました。
それとBIOSは初期値に戻して再セットアップをしたのですが同様の状態でした。モデムのプロパティで
ドライバの更新をしてみようかと考えているのですがモデムの型番やドライバがわかりません。
NECのHPのサポートにあるアップデートドライバは利用できるのでしょうか。

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293915Re:モデムを認識しませんmi-to 2005/09/22-14:11

記事番号293909へのコメント
RYU-RYUさんは No.293909「Re:モデムを認識しません」で書きました。

>ご指摘のようにNECの内蔵モデムが一度壊れたので同じ製品を購入（3年前）交換して
このような重要な内容は、後出ししないでください。

本当に同じものなのでしょうか。　同じなら、認識しているはずです。

どこで購入したのでしょうか。

誰が取り付けたのでしょうか。

モデムを取り外して、何か情報が書かれていませんか。

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294114Re:モデムを認識しませんお肉 2005/09/23-11:18

記事番号293915へのコメント
mi-toさんは No.293915「Re:モデムを認識しません」で書きました。

WIN MEにUPして、認識されているモデムは削除して
293893で言っている
「NECのドライバアップのCD」を使用して、
「PCI Communication Device」にドライバーを
入れればいいんじゃないの。



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294973Re:モデムを認識しませんRYU-RYU 2005/09/26-09:45

記事番号294114へのコメント
ありがとうございます。
「PCI Communication Device」を削除して
NECのアップドライバをインストールしたら
自動認識しました。どうもありがとうございます。
その時のOSは98Sですが、モデムを2種類認識しました。
FAXモデム（DPJ）と（DJPA)で「A」の有無の違いだけで
結果的には（DJPA)でIEに接続が出来ました。
また、OSをMeにアップしたらモデムのドライバが（DJPA)
だけになっておりモデムの動きもよくなったような気がします。

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