ＸＰのユーザー選択画面で再起動します＞＜



パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP

◇-?ＸＰのユーザー選択画面で再起動します＞＜-ナカジー(初)-PC不慣れ(2005/09/19-22:13)No.293251
　┣?!Re:ＸＰのユーザー選択画面で再�...-Xe(2005/09/19-22:23)No.293257
　┣?!Re:ＸＰのユーザー選択画面で再�...-さんた(2005/09/19-22:27)No.293258
　┗?!Re:ＸＰのユーザー選択画面で再�...-ヒロシです(2005/09/20-00:19)No.293315
　　┗?!?Re:ＸＰのユーザー選択画面で再...-ナカジー(2005/09/20-00:45)No.293323
　　　┗?!?!Re:XPのユーザー選択画面で再�...-norimaki2000(2005/09/20-03:00)No.293347
　　　　┗?!?!?Re:XPのユーザー選択画面で再...-ナカジー(2005/09/20-14:22)No.293433
　　　　　┗?!?!?!Re:XPのユーザー選択画面で�...-norimaki2000(2005/09/21-00:49)No.293582
▲このページのトップに戻る
293251ＸＰのユーザー選択画面で再起動します＞＜ナカジー(初)-PC不慣れ 2005/09/19-22:13

メーカー名：日立製作所
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：PCF-650E5LWAA
インターネット全般：インターネット全般の問題
使用回線：ADSL
--
Prius Air 670Eを使用しているのですが、最近すぐ再起動するんでおかしいなと思って、
ウィルスチェックとスパイウェアチェックをしたんですが、何も見つからず　しょうがないんで
我慢しながらしばらく使用していると、ついに毎回ユーザーを選択する画面で再起動するように
なってしまってパソコンが使えない状況になってしまいました、、今代えのノートＰＣから書き込み
しているのですが、大事なデータなどがデスクトップに入っているためいろいろと困っています。
よかったらどなたかアドバイスください！

▲このページのトップに戻る
293257Re:ＸＰのユーザー選択画面で再起動します＞＜Xe 2005/09/19-22:23

記事番号293251へのコメント
ナカジー(初)-PC不慣れさんは No.293251「ＸＰのユーザー選択画面で再起動します＞＜」で書きました。
再起動になるころまでに何かしたことや、ブルースクリーンが出ているのなら、そのメッセージを紙に書いてここに書き込みすると、理由が分かるかもしれませんよ。
直接の解決方法は分かりません。すみません。

▲このページのトップに戻る
293258Re:ＸＰのユーザー選択画面で再起動します＞＜さんた 2005/09/19-22:27

記事番号293251へのコメント
ナカジー(初)-PC不慣れさんは No.293251「ＸＰのユーザー選択画面で再起動します＞＜」で書きました。
ウイルスでないということとユーザーの選択画面まででるわけですから
ＯＳの問題もありそうですね。
なんとか起動が一度でもできるなら、データを移し替えて、
再セットアップする方法が一番手っ取り早いと思います。

ほかの方からのアドバイスも参考にされたらいいですが、どちらにしろ
再セットアップはするべきだと思いますね。
それでもだめならハード的な故障で修理が必要でしょう。

▲このページのトップに戻る
293315Re:ＸＰのユーザー選択画面で再起動します＞＜ヒロシです 2005/09/20-00:19

記事番号293251へのコメント
ナカジー(初)-PC不慣れさんは No.293251「ＸＰのユーザー選択画面で再起動します＞＜」で書きました。

セーフモードでの起動が可能かどうか？また、セーフモードでウイルスチェック
スパイウェアのチェックを行ってみるのも良いかもしれません。

▲このページのトップに戻る
293323Re:ＸＰのユーザー選択画面で再起動します＞＜ナカジー 2005/09/20-00:45

記事番号293315へのコメント
セーフモードで立ち上げようとしてもまた再起動してしまいました＞＜それでエラーメッセージ
をチェックしたんですが　STOP: C00021A unknown hard errorと出ました＞＜
よく状況がわからないのでどなたかアドバイスください！

▲このページのトップに戻る
293347Re:XPのユーザー選択画面で再起動します＞＜norimaki2000 2005/09/20-03:00

記事番号293323へのコメント
別のメーカの別の機種ですが、同じ現象の例です。
この例ではWindowsXPのSP2適用が原因で、BIOSアップデートで解決しています。
http://kakaku.aol.co.jp/aol/bbs.asp?PrdKey=03107010053&ParentID=3401897
・[3401897]PC起動時に"C000021a UNKNOWN HARD ERROR"が出て、再起動する。

Prius Air 670Eの修正モジュールはここにあります。
http://prius.hitachi.co.jp/go/support/verup/2003feb/pn670e.htm
・Prius Air 670E ：ダウンロード：プリウスサポート：日立

BIOSアップデートは万が一途中で失敗すると、メーカでの有償修理になります。
Windowsの再セットアップさえ出来ない状態になるので、十分注意してください。
もちろんこれで解決するとは限らないので、よく考えてやってみてください。

データを救出したいのであれば、ハードディスクを取り出して別のパソコンに接続し、
そちらでデータをコピーする事をお勧めします。

▲このページのトップに戻る
293433Re:XPのユーザー選択画面で再起動します＞＜ナカジー 2005/09/20-14:22

記事番号293347へのコメント
解答ありがとうございます！ＢＩＯＳのバージョンアップしてみようと思うのですが、
セーフモードでもデスクトップにたどり着けないので　バージョンアップできないのですが
どうすればいいでしょうか？シツモンばっかりですいません＞＜

▲このページのトップに戻る
293582Re:XPのユーザー選択画面で再起動します＞＜norimaki2000 2005/09/21-00:49

記事番号293433へのコメント
>解答ありがとうございます！ＢＩＯＳのバージョンアップしてみようと思うのですが、
>セーフモードでもデスクトップにたどり着けないので　バージョンアップできないのですが

これは困った。
通常BIOSのアップデートはFDからDOSを起動し、実行します。
しかしこのページを読むと、この機種はWindows上から実行するみたいです。
http://prius.hitachi.co.jp/go/support/verup/t_2003jul/bios.htm
・Prius Air 670E / 650E / 670F / 650F BIOSアップデート

Windowsにログオンできない状態では、どうにも八方塞がりですね。
こうなるとリカバリCDから再セットアップ(リカバリ)するしかなくなります。

電源ONでF8キーを押して、前回正常起動時の構成でも起動しませんか?。
そろそろリカバリも視野に入れて考えてください。

パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP  >  ＸＰのユーザー選択画面で再起動します＞＜

A1.本ページは参考になりましたか？　又はアドバイスがありますか？
解決　参考になった　参考にならなかった　アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか？
初めて来た　　　数度目(２～４)　５回以上来ている　　 管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(１つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言
(社)日本お助け隊
人間関係のトラブルの相談にのります。
電話相談無料。
和魂カウンセラー認定講座
和魂カウンセラー認定をしています。
全国イベントスケジュール
イベントが登録でき申込みできます。無料。