システムリカバリが途中で止まってしまう…



◇-?システムリカバリが途中で止まってしまう…-正樹(初)(2005/09/08-21:32)No.290573
 ┗?!Re:システムリカバリが途中で止...-haku(2005/09/08-21:49)No.290582
  ┗?!!Re:システムリカバリが途中で止...-正樹(2005/09/11-21:01)No.291379

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290573システムリカバリが途中で止まってしまう…正樹(初) 2005/09/08-21:32

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp
パソコン名:PCG-GRV88G
ソフト関連:起動しない
--
先日SONY VAIOノートPCG-GRV88Gを譲り受けましたが、
現在まだ起動も(←電源は入ります)リカバリもできない状態です。

初期化しないまま受け取った為、とりあえず出荷時の状態に戻そうと思い
当該機種のリカバリの正しい手順もわからないまま(説明書がありませんので)
システムリカバリディスクを内蔵ドライブに入れ、再起動をかけました。
1度目はリカバリディスクから起動でき、無事にリカバリがスタートしたのですが、
20%ほど進行したところで突然なんのエラーメッセージもなしに電源が落ちてしまいました。

その後もう一度リカバリディスクから起動させてリカバリを実行してみましたが
やはり34%のところで電源が落ちてしまいました。
何度か繰り返しても、最高で50%程度しか進行せずに電源が切れます。

試しにリカバリディスクを抜いた状態で起動してみたところ、
真っ黒な画面に「error loading operating system」という白文字だけが表示されました。
ネットでも検索をいろいろとかけて解決策を探し、BIOS設定の初期化も試しましたが
以上の状況にはまったく変化がありません。

リカバリをかける前に一度だけ普通に起動しましたが、その時は何事もなく使用することができました。
その際にはバックアップ用に作ったデータDVDの中身を覗いただけで、他には何もしていません。

SONYのサポートはカスタマーIDがないと門前払いのようで(前オーナーがIDを失念したそうです)
どうやってトラブルを解決したらいいのかわかりません…。
どなたかお詳しい方、無事にリカバリして使えるようにする為のアドバイス宜しくお願い致します!!

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290582Re:システムリカバリが途中で止まってしまう…haku 2005/09/08-21:49

記事番号290573へのコメント
正樹(初)さんは No.290573「システムリカバリが途中で止まってしまう…」で書きました。

SonyのHPを確認しましたか。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/note/pcg-grv88g.html#manual

中身は読んでいません。
リカバリーについて書かれているならばその通りに実行してみる。
それでもダメならメーカー修理の可能性あり。

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291379Re:システムリカバリが途中で止まってしまう…正樹 2005/09/11-21:01

記事番号290582へのコメント
返信ありがとうございます!
説明書さっそくダウンロードしてみました。
記載の通りの手順でもう一度リカバリを実行したのですが
やはり全く同じ症状でした。

こういう場合メーカー修理というと、ハード面での修理の可能性が高いのでしょうか…

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