DNSエラー SSLのページが見れないです;



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290379DNSエラー SSLのページが見れないです; WindowsXPパソコントラブル解決事例みなこ(初) URL2005/09/08-01:25

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp
パソコン名:NB50G
インターネット全般:ブラウザの問題
--
http://winxp.pasokoma.jp/7_158892.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

IEのバージョン情報を見たらバージョンも暗号強度も空欄になってます。
0ではなく空欄です。バージョンも解りません。
私もSSL認証のページが見れなくなり困っており、
インターネットオプションのキャッシュクリアやクッキークリア、
チェックボックスなど確認等しましたが、やはり暗号強度が原因かと思い
IEを再インストールしたいのですがMSNの更新のページに行こうとすると
ウィンドウに何も表示されない場所に行きます。
バージョンが出ないので実際にこのパソコンがIE6なのか、
WINのサービスパック1なのかサービスパック2なのかもいまいちわかりません
恐らくはさーびすパック2だと思いますが。(セキュリティセンターがある)
他にもコマンドキーでレジストリと言う所もいじったりしました。
dll?の再入力のようなこともしましたが何の反応もなかったです。
その後にIE6をダウンロードしてインストールしたつもりでも
元々最新が入ってるから何もしません的メッセージが。
もうリカバリをしてしまった方が良いのでしょうか?
見れなくなった直前にウイルスソフト(ノートン)が
壊れました的なメッセージが出てたのですぐに削除してしまったのにも
原因あるのでしょうか?
初心者で混乱しているのでもう変更した事やいじった場所なども定かではないです。
リカバリも未経験ですがCDがあれば簡単なのですか?
これからマニュアルを見てみるつもりです。

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290395Re:DNSエラー SSLのページが見れないです; WindowsXPパソコントラブル解決事例norimaki2000 2005/09/08-03:09

記事番号290379へのコメント
WindowsXPのサービスパックは、ファイル名を指定して実行→winverと入れてEnter。
それからWindowsXPでは初期出荷バージョンからIE6.0です。
途中でアップデートしていればIE6.0SP1.
WindowsXPのSP2を適用していればIE6.0SP2になります。

インターネットのブラウズが出来ないのなら、とりあえずFirefoxを。
SSLのサイトでも大丈夫です。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html
・窓の杜 - Firefox

これを見るとNB50Gは、工場出荷時はWindowsXP SP1aですね。
http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0401/biblo_loox/nb50/softlist/index.html

もし現在がSP2であれば、一度SP1aに戻しからIE6.0SP1をインストールし直すか、
再度SP2を適用し直すかを試してください。

SP2のアンインストール方法はこれ
http://support.microsoft.com/kb/884161/JA/
・Windows XP SP2 をアンインストールする方法

IE6.0SP1のダウンロードはここ
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&displaylang=ja
・Internet Explorer 6 ServicePack 1

再度SP2を適用する場合、WindowsUpdateではなくファイルを一括ダウンロードを推奨
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=049C9DBE-3B8E-4F30-8245-9E368D3CDB5A
・ITプロフェッショナルおよび開発者用WindowsXP ServicePack2ネットワークインストールパッケージ


WindowsXPでIE6.0SP1のインストールが出来ない場合は、これを参照。
または再度SP2適用を試して。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318378
・WindowsXPでInternet ExplorerおよびOutlook Expressを再インストールまたは修復する方法

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290506Re:DNSエラー SSLのページが見れないです; WindowsXPパソコントラブル解決事例BURN 2005/09/08-16:42

記事番号290379へのコメント
みなこ(初)さんは No.290379「DNSエラー SSLのページが見れないです; WindowsXPパソコントラブル解決事例」で書きました。
今後のことも考えてリ、カバリをお奨めします。
IEは、osに深く関与していますので、今後不具合が出ないとも限りません。
もしかしたらウイルスに感染している恐れがあります。
ウイルス対策ソフトも、現在おかしくなっている状況ですね。
早急にデーターをバックアップしてリカバリしてください。
リカバリについては、説明書通りに行えば最近のPCは簡単だと思います。

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