IEが起動できない



◇-?IEが起動できない-minimn(初)(2005/09/02-09:06)No.288667
 ┣?!Re:IEが起動できない...-まさ(2005/09/02-22:09)No.288846
 ┃┗?!!Re:IEが起動できない...-minimn(2005/09/05-08:54)No.289510
 ┗?!Re:IEが起動できない...-kikuko(2005/09/03-01:24)No.288917
  ┗?!!Re:IEが起動できない...-minimn(2005/09/05-08:51)No.289508
   ┗?!!!Re:IEが起動できない...-norimaki2000(2005/09/05-12:40)No.289543

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288667IEが起動できないminimn(初) 2005/09/02-09:06

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp
パソコン名:PCV-LX55/BP
ソフト名:IE6
ソフト関連:起動しない
インターネット全般:ブラウザIE
使用回線:ADSL
--
IE6を起動しようとすると、以下のようなエラーが出ます。

Microsoft Visual C++ Runtime Library

Runtime Error!
Program: C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
abnormal program termination

他のソフトではインターネット接続ができ、OUTLOOKも正常に機能しています。
シマンテックのインターネットセキュリティ2005を使用しており、ウイルスチェックにもひっかかりません。
シマンテックのHPで似たような症状の対処法が書いてあり、インターネットセキュリティの再インストールも
試みましたが、ダメでした。
特段何かのソフトをダウンロードした後に起きた症状ではなく、ある日突然といった感じ
です。

過去ログ検索もしましたが、最終的な解決策のリンクが切れてしまっていました。

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288846Re:IEが起動できないまさ 2005/09/02-22:09

記事番号288667へのコメント
minimn(初)さんは No.288667「IEが起動できない」で書きました。



エラーがでているので、IEのプログラムに問題がある可能性があります。
サポートセンターに問い合わせてみてください。

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289510Re:IEが起動できないminimn 2005/09/05-08:54

記事番号288846へのコメント
VAIOサポートに電話してみました。
いくつか指示された手順で確認をしてみましたが回復せず。
最終的に「リカバリディスクを使って初期化するしかない」とのことでした。
IE以外は全て正常に機能しているのですが、やはり初期化するしか可能性はないのでしょうか?

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288917Re:IEが起動できないkikuko 2005/09/03-01:24

記事番号288667へのコメント
スパイウェアのチェックはしましたか?
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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289508Re:IEが起動できないminimn 2005/09/05-08:51

記事番号288917へのコメント
スパイウェアは検出されませんでした。

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289543Re:IEが起動できないnorimaki2000 2005/09/05-12:40

記事番号289508へのコメント
以下の手順でIEを再インストールしてみましょう。
WindowsXPがもしSP2なら、アンインストールしてSP1かSP無しに戻してから実施します。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007049
・インストールしたWindows XP Service Pack 2(SP2)を削除する方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318378
・Windows XP で Internet Explorer および Outlook Express を再インストールまたは修復する方法

ただしSP2をアンインストールすると問題が出るかもしれないので、事前にデータのバックアップ
をしておきましょう。
それからもしSP2がアンインストールできない場合ですが、思い切って再セットアップ(リカバリ)
をしましょう。悩むより早く解決します。

ブラウザとしてだけならFirefoxでもいいのですが、WindowsUpdateできなかったりすると、
セキュリティ上の問題を積み残しにするので、なるべく早くIEを正常化した方が良いと思います。

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