LL750/Cの音が出なくなった。



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◇-?LL750/Cの音が出なくなった。-porio(初)(2005/08/28-14:33)No.287271
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287271LL750/Cの音が出なくなった。porio(初) 2005/08/28-14:33

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：LaVie PC-LL750/C
ソフト関連：OSの詳細を記入 サウンドデバイス異常
--
PCの内蔵スピーカーの音が全く出なくなってしまった。
サウンドデバイスも再インストールしたりもしたが、解決しない。
もちろんミュートになっているとか、ほかの接続ケーブルがついている訳でもない。
どうしたら解決するのでしょうか・・・？

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287333Re:LL750/Cの音が出なくなった。tokachan 2005/08/28-17:23

記事番号287271へのコメント
porio(初)さんは No.287271「LL750/Cの音が出なくなった。」で書きました。
porioさん　こんにちは。
私が現在使っているNECのNOTEも音が出なくなりました。
色々と試したり、サポートセンターに問い合わせたりしましたが
私の場合は、マザーボードの故障のようで交換修理するしか手がないようです。
費用は４万円位かかるとのこと。
しかたがないのでUSB接続のスピーカーを購入し、今はそれを使っています。

＞サウンドデバイスも再インストールしたりもしたが、解決しない。
＞もちろんミュートになっているとか、ほかの接続ケーブルがついている訳でもない
ソフトよりもハードが怪しいような気がします。
イヤホンジャックにヘッドホンを接続して音がでるようなら、内臓スピーカーの
故障の疑いがあります。音が出ない場合、私と同じくマザーボードの故障の疑い有り
でしょう。
USB接続スピーカーは安い物なら（サンワ製などは質が良い）２千円弱で購入可能
なので試してみてはいかがでしょう。逆にこれで音が出ない場合ドライバーソフト
などの疑いがありますので、すぐに試せるという意味では良いのではないかと思います。
それに内臓スピーカーよりも音が良いので何かと使えます。他にもUSB接続FMトランスミッター
などの製品もありますので、トラブルを悲観的に考えず、これを期にバージョンUP
ぐらいに思えば楽しめますよ。


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287338Re:LL750/Cの音が出なくなった。tokachan 2005/08/28-17:41

記事番号287333へのコメント
tokachanさんは No.287333「Re:LL750/Cの音が出なくなった。」で書きました。
ごめんなさい！！
ずいぶん最近のモデルなんですねっ。
私のように２～３年前のモデルかと思っていました。
これ程新しい物なら、サポートセンターでの対応がベストかと思いますよ。
暇なら、リカバリーを試すのも良いかもしれません。

もしかするとですが最後に使ったソフト（MediaPlayerなど）の音が下がったままにとかなっていませんか。
昔はよく、GAMEしたあと音量がそのまま引き継がれて...なんてこと良くありました。今では余りありませんが。
こんな方法もあるようです。

サウンドが突然鳴らなくなった場合、
こういうやり方で対処するＰＣがあります。

デバイスマネージャでサウンドデバイスを削除し、
そのまま更新ボタンをクリックします。
すると自動でドライバをインストールしなおして、
すぐにサウンドが利用できるようになります。

CANONのDUO7500GXと富士通のFM-PEN NOTE S1で
この方法を確認しています。
元々PEN NOTEのFAQか何かに書いてあった方法です。

ほかのサイトから抜粋してきました。

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287374Re:LL750/Cの音が出なくなった。porio 2005/08/28-20:26

記事番号287338へのコメント
tokachanさんは No.287338「Re:LL750/Cの音が出なくなった。」で書きました。

＞これ程新しい物なら、サポートセンターでの対応がベストかと思いますよ。

ＵＳＢはサポートセンターに連絡してから試してみます。
一回、スタート→アクセサリ→システムツール→システムの復元　で購入当初の状態に戻してみたんですけど、相変わらず音が出ません（笑）
なので、やはりハード系のトラブルのような気がしています。

2度も回答ありがとうございました！

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