動作が非常に重い



◇-?動作が非常に重い-KM(初)(2005/08/24-18:02)No.286174
 ┗?!Re:動作が非常に重い...-ひなた(2005/08/24-21:01)No.286201
  ┗?!【ありがとう】Re:動作が非常に...-KM(2005/08/24-21:46)No.286211
   ┗?!【ありがとう】?ウイルスらしい...-KM(2005/08/26-17:05)No.286689
    ┣?!【ありがとう】?!Re:ウイルスら...-ひなた(2005/08/26-17:33)No.286702
    ┗?!【ありがとう】?!Re:ウイルスら...-うっでぃ(2005/08/27-00:26)No.286830

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286174動作が非常に重いKM(初) 2005/08/24-18:02

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VL570/9D
ソフト関連:OSの動作が不安定
--
Windows自体は起動でき、デスクトップの画面が出てアイコンも通常通りに
表示されるのですが、そこからの動作が非常に重く、どのファイルやソフトも
プログラムが応答しなくなります。パソコンを終了をするのにも数十分かかります。
(マウスは普通に動いてます。)

「前回正常起動時のシステム」で起動しても改善されませんでした。

その他特徴として、HDアクセスランプが点灯したまま(正常色)、
ジッ、ジッ、ジッ・・・という時計の秒針のような動作音がしています。

過去にファン、マザーボード、HDDの交換修理をしています。

システム自体に問題はないと思うので、本体の故障でしょうか?

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286201Re:動作が非常に重いひなた 2005/08/24-21:01

記事番号286174へのコメント
タスクマネージャを開いてみて、
CPU使用率が高ければ何か重い処理が行われています。
タスクマネージャのプロセスタグで、
どのプロセスがCPUを使用しているか確認し、
そのプロセスは何なのかをネットで検索してみてください。
場合によってはウィルスかもしれませんので、
ウィルスチェックも忘れずに。

CPUが動いてないのに重い場合は、
HDDやメモリへのアクセスが上手くいってない可能性があります。
memtestやメモリの挿し直し、
HDD接続ケーブルの交換などを試してみましょう。

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286211Re:動作が非常に重いKM 2005/08/24-21:46

記事番号286201へのコメント
ひなたさんは No.286201「Re:動作が非常に重い」で書きました。

ありがとうございます。
正直タスクマネージャーを開くのもつらいのですが、なんとかやってみます。

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286689ウイルスらしいのですが・・・KM 2005/08/26-17:05

記事番号286211へのコメント
KMさんは No.286211「Re:動作が非常に重い」で書きました。

NECに相談したところ、ウイルスに感染している可能性が高いとのことです。
ウイルスがHDにアクセスし続け、PCの動作を重くする類のものらしいです。
直すには初期化しかないといわれたのですが、ほかに方法はないでしょうか?

McFreeのウイルススキャンは入っているのですが、起動してくれません。
Ad-Awareならなんとか動くのですが・・・。

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286702Re:ウイルスらしいのですが・・・ひなた 2005/08/26-17:33

記事番号286689へのコメント
何をするにしても、何のウィルスに感染してるのかを
明確にしないとどうすることもできません。
上に書いたようにタスクマネージャで何のプロセスが動いてるか判明すれば
それを手がかりにウィルスの種類が特定できる可能性が高いのですが、
結局どうなりましたか?
重くて見れないのであれば、どうしようもないので再インストールをお勧めします。

ウィルスプログラム名をタスクマネージャから特定

ウィルスの種類とウィルス削除の手順を調べる
(プログラム名で検索、アンチウィルスソフトメーカーのサイトで調べるなど)

その手順に従ってウィルス削除

頑張って下さい

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286830Re:ウイルスらしいのですが・・・うっでぃ 2005/08/27-00:26

記事番号286689へのコメント
KMさんは No.286689「ウイルスらしいのですが・・・」で書きました。

>NECに相談したところ、ウイルスに感染している可能性が高いとのことです。
>ウイルスがHDにアクセスし続け、PCの動作を重くする類のものらしいです。
>直すには初期化しかないといわれたのですが、ほかに方法はないでしょうか?
このようにまともに動かすのも困難な場合は
そのウイルス群を退治したとしても、ちゃんと直る保証はありません。
苦労して退治しても、結局リカバリしたほうが快適になると思います。

この状態だとHDDにアクセスしてるだけではなくて
インターネット上にもアクセスしまくっている可能性もあります。
ようするにゾンビPCとして利用されている可能性です。
その場合はあなたは被害者でなく加害者にもなりえますので、
即時、ネットワークから遮断してリカバリをオススメします。

ゾンビPCについて
http://e-words.jp/w/E382BEE383B3E38393PC.html

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