Word、Excel:ファイルを開く/保存で固まる



◇-?Word、Excel:ファイルを開く/保存で固まる-ふう(初)(2005/08/20-11:11)No.284984
 ┗?!Re:Word、Excel:ファイルを開く...-半端者(2005/08/20-11:34)No.284991
  ┗?!!Re:Word、Excel:ファイルを開...-ふう(2005/08/20-13:27)No.285017
   ┗?!!!Re:Word、Excel:ファイルを開...-半端者(2005/08/20-13:50)No.285021
    ┗?!!!【解決】Re:Word、Excel:ファ...-ふう(2005/08/20-15:43)No.285033

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284984Word、Excel:ファイルを開く/保存で固まるふう(初) 2005/08/20-11:11

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp
パソコン名:Dim8250
ソフト関連:ソフト個別の問題
--
Word2000、Excel2000で、
「ファイルを開く」をクリックして表示されるダイアログボックスで、
「ファイルの場所」の窓をクリックすると、固まってしまいます。
ダイアログボックスを閉じる「×」は有効で、これをクリックすると、
「このプログラムは応答していません」とメッセージが出て強制終了して
しまいます。
「ファイル名を付けて保存する」でもまったく同じ現象です。
どなたか経験ないでしょうか。

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284991Re:Word、Excel:ファイルを開く/保存で固まる半端者 2005/08/20-11:34

記事番号284984へのコメント
ふう(初)さんは No.284984「Word、Excel:ファイルを開く/保存で固まる」で書きました。

 CPU性能、メモリ容量ともWord2000やExcel2000を単一で操作している分には全く
問題ないと思われますが、数本の重たいアプリケーションを同時に操作している
ことはないですか。

 パソコンを強制終了してしまう時と同じような条件下で操作し、保存をかけずに
[Ctrl]+[Alt]+[Dlete]でタスクマネージャーを起動、「アプリケーション」の
ページで、覚えのないアプリケーションが実行されていることはないですか?
 また、同「パフォーマンス」の頁でのCPUの使用率はどうなっていますか?

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285017Re:Word、Excel:ファイルを開く/保存で固まるふう 2005/08/20-13:27

記事番号284991へのコメント
半端者さんは No.284991「Re:Word、Excel:ファイルを開く/保存で固まる」で書きました。

アドバイスありがとうございます。
他のアプリケーションを起動せずにExcel単独で起動して最初にファイルを開こう
としても起こります。
タスクマネージャで見ても特に変なアプリケーションは動いていません。
固まった時、CPU使用率は、せいぜい2%くらいです。
ここ何ヶ月か前から起こっているような気がします。
最近では、ウィルス対策ソフト(ノートンアンチウィルス)、昭文社のマップル、
会社への接続キット、後はWindowsのアップグレード等をインストールしました。

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285021Re:Word、Excel:ファイルを開く/保存で固まる半端者 2005/08/20-13:50

記事番号285017へのコメント
ふうさんは No.285017「Re:Word、Excel:ファイルを開く/保存で固まる」で書きました。

 そうですか。
 とすれば、
1.Excelがデータ読み書きする時に使うデフォルトのディスク領域(MyDocumentかな)
 が破損している
2.MS-Officeのアプリケーションの一部のファイルに破損がある

 のいずれかの可能性が高いと思いますので、まずは、「1.」を確認のために
ディスクチェックをフルオプションで実行してみましょう。

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285033Re:Word、Excel:ファイルを開く/保存で固まるふう 2005/08/20-15:43

記事番号285021へのコメント
半端者さんは No.285021「Re:Word、Excel:ファイルを開く/保存で固まる」で書きました。

解決しました。
アドバイスいただいたとおり、きっとファイルが壊れているはずと思い、
MS office 2000 を完全アンインストールして、再度インストールを
してみました。
(アップグレード対応品なので昔のofficeのCDを探したりして大変でしたが)
アップグレードがいくつかあるので、SR-1から順に実行していったところ、
sp3をインストールするとおかしくなることがわかりました。
sp3が何のアップグレードかわかりませんが、まあ動くから良しとしました。

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