フォルダとメールが消える

◇-?フォルダとメールが消える-りんだ(初)-PC不慣れ(2005/08/14-13:06)No.283176
　┗?!Re:フォルダとメールが消える...-kikuko(2005/08/14-23:01)No.283315

283176	フォルダとメールが消える	りんだ(初)-PC不慣れ	2005/08/14-13:06
メーカー名：東芝ＯＳ名：WindowsXp パソコン名：E10/2KCDTW ソフト名：outlookexpress 使用回線：ADSL -- 東芝のQOSMIOを購入し2週間です。通信環境を整えて、outlookexpressの受信フォルダ内に自分で新しいフォルダを作り、仕事やら友達やらのメールをメールルールから、それぞれのフォルダに移動するように作りました。ところが、何日かしてoutlookexpressを開けると、メールが全て消えていて、作ったフォルダも消え購入当時のフォルダに戻っています。（受信、削除、送信、送信済みなどのフォルダのみに戻っている）メールルールを開けてみると、ルールの前に赤いバッテンがついています。必ず消えているのでなく、ここ2週間で3回くらいです。ウイルスソフトは今のところ最初からついているNortonInternetSecurityを使っています。不慣れなのでちょこちょこWindowsUpdateを（あれば）します。自動で再起動になりますが、それと関係があるのですか。アプリケーションの追加と削除で一度アンインストールし、再びインストールしましたが症状は改善されません。

283315	Re:フォルダとメールが消える	kikuko	2005/08/14-23:01
記事番号283176へのコメント >自動で再起動になりますが、それと関係があるのですか。それは関係ないと思います。こちらの現象に近いかと思います。　読んでみて下さい。 http://www.neodevice.com/oe_ng/folder.htm ・メールがフォルダごと消去される現象

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