OSアップグレード後の不具合



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◇-?OSアップグレード後の不具合-taco(2005/08/10-23:12)No.282279
　┣?!Re:OSアップグレード後の不具合...-ヒロシです(2005/08/11-00:25)No.282305
　┗?!Re:OSアップグレード後の不具合...-kikuko(2005/08/11-01:20)No.282317
　　┣?!-Re:OSアップグレード後の不具合...-taco(2005/08/11-01:47)No.282324
　　┗?!!Re:SP2がアンインストールでき�...-taco(2005/08/11-02:38)No.282331
　　　┗?!!!Re:SP2がアンインストールでき...-TAG(2005/08/11-08:22)No.282363
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282279OSアップグレード後の不具合taco 2005/08/10-23:12

メーカー名：PC-KOUBOU パソコン工房
ＯＳ名：WindowsXp Professional
パソコン名：Creativevalue 4G
ソフト関連：OSの動作が不安定
--
XPのサービスパック２でOSをアップグレードし、
初回の起動時になぜかグラフィックカードだけ（Geforce 5900)
デバイス認証が行われ、それが無事終わると
「システムは深刻なエラーから回復しました」
というメッセージが何度も出てきます。
その時点でまだデスクトップのアイコンやスタートメニューはクリックできるのですが
再起動するとタスクマネージャ以外のものすべてが起動できなくなってしまいます。

セーフモードで起動するとデータに異常は無く、既存のデータは消えてはいないようです。
システムの復元や再インストールを行っても、
通常起動するとやはり何もできないというような事態です。

私が少し変だなと思う点がいくつかあります。
　・フォルダなどを開き、その窓を移動させるとやたらと残像が残る
　　アイコンなどを動かすと動きがカクカクしている

　・終了時に普通なら「設定を保存しています」などのメッセージが出るはずなのに
　　「Windowsをシャットダウンしています」と出た後すぐに電源が落ちてしまう

　・スタートメニューやタスクバーなどにカーソルを当てると砂時計マークになり
　　やはり何も操作できない

　・時計横のインジケーターに何一つ表示されない

などです。　なにぶんこのような体験ははじめてなのでどうしたらいいのか
皆目見当がつかない状況になっています。　何卒、ご教授くださいませ。

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282305Re:OSアップグレード後の不具合ヒロシです 2005/08/11-00:25

記事番号282279へのコメント
tacoさんは No.282279「OSアップグレード後の不具合」で書きました。

サービスパック２にアップグレードして不具合が出るのはよくある話です。
グラフィックカードのドライバを最新版にしたらどうでしょうか？

どうしても戻らなかったら、最悪はSP2をインストールする前まで
戻すことになりますけど。

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282317Re:OSアップグレード後の不具合kikuko 2005/08/11-01:20

記事番号282279へのコメント
通常Sp2を適用するときはドライバやソフトのアップデートが必要です。
パソコン工房に問い合わせてからやった方がいいでしょう。

とりあえずはSp2をアンインストールしてみては？
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;884161

念のためデータはバックアップしておきましょう。


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282324Re:OSアップグレード後の不具合taco 2005/08/11-01:47

記事番号282317へのコメント
すばやい回答本当にありがとうございます。
やはり何度やっても戻らないようです。
ご指摘どおりアンインストールを試みます。


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282331Re:SP2がアンインストールできませんtaco 2005/08/11-02:38

記事番号282317へのコメント
kikukoさんが載せてくださったHPのやりかたでアンインストールをしようとしたのですが
インストールされているプログラムの一覧の中にSP２の項目が無く
アンインストールしようにもできない状況です。

回復コンソールから削除してみようとしたのですが
cd $ntservicepackuninstall$\spuninst
と入力すると　指定されたファイル　ディレクトリが存在しませんと出ます。
XP本体のディスクを使っても無理のようです

ほとほと困り果ててしまいました。
こちらのPCにはFDはついておらず起動ディスクも作成できないし
…どうしたらよいでしょうか?　お知恵をお貸しください

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282363Re:SP2がアンインストールできませんTAG 2005/08/11-08:22

記事番号282331へのコメント
tacoさんは No.282331「Re:SP2がアンインストールできません」で書きました。

#情報提供です
>こちらのPCにはFDはついておらず起動ディスクも作成できないし
FD無しでも起動CDは作成出来ます。　詳しくは↓をどうぞ
http://www7.plala.or.jp/hop-step-jump/kaihuku.html

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