ネットのサイトを見ると数分後に突然電源が切れます。



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◇-?ネットのサイトを見ると数分後に突然電源が切れます。-ジャイアンツ愛(2005/08/09-11:16)No.281818
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281818ネットのサイトを見ると数分後に突然電源が切れます。ジャイアンツ愛 2005/08/09-11:16

メーカー名： ドリームシス
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：ＪＬ4305
インターネット全般：インターネット全般の問題
使用回線：ADSL
--
ネットのサイトを見ると数分後に突然電源が切れます。
再起動後、エラーを送信すると、＜デバイスドライバが問題の原因ですが、
正確な原因は特定できません！　または　原因不明のクラッシュ : BIOS の
アップグレードを検討してください＞となります。始めの方はアダルトサイトで
電源が切れていたのですが、後半は普通のサイトでも途中で電源が切れます
（今朝、吉野家のHPを見ていたら電源が切れました）
パソコンは初心者なのでよきアドバイスをお願い致します。


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282008Re:ネットのサイトを見ると数分後に突然電源が切れます。ヒロシです 2005/08/09-23:24

記事番号281818へのコメント
ジャイアンツ愛さんは No.281818「ネットのサイトを見ると数分後に突然電源が切れます。」で書きました。

ウイルスチェックはしっかりとやっているか？
ウイルスチェックは、最新のパターンに更新しているか？
怪しいサイトからスパイウェアをもらってきている可能性は
ないか？
については、いかがでしょうか？

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282029Re:ネットのサイトを見ると数分後に突然電源が切れます。ジャイアンツ愛 2005/08/10-00:50

記事番号281818へのコメント
ヒロシさん、一応Norton AntiVirus 2005がこのパソコンに入っていたので
セキュリティスキャン機能をオンにしています。
また週イチはシステムの完全スキャンをしています。こういうことはメーカーに
尋ねても良いのでしょうか。
ドリームシスとかいうメーカーなので対応してくれるか気になりますが。
しかしこのパソコンを購入して一ヶ月弱なので、とりあえず今日メーカーに
今の現状をメールで送ろうと思います。
もし修理となると多分時間がかかりヤフーBBの2ヶ月無料期間が無駄になるのが心配
です。
今まで十数回電源が切れましたが、やはり途中で電源が切れることが何回もあると
パソコンのハードが悪くなることがあるのでしょうか。
残り一ヶ月の無料期間までだましだましに使ったらまずいのでしょうか。
よきアドバイスをよろしくお願い致します。




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282039Re:ネットのサイトを見ると数分後に突然電源が切れます。園長 2005/08/10-01:34

記事番号282029へのコメント
本体が異常に熱くなっていませんか？
加熱すると、電源が落ちるように設定されています。

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282045Re:ネットのサイトを見ると数分後に突然電源が切れます。ジャイアンツ愛 2005/08/10-02:02

記事番号282039へのコメント
園長さまへ
パソコン本体は特に熱くなっていませんし、部屋はエアコンがガンガン効いて
います。
インターネットに繋げなければ電源が落ちたりしません。
最近はDVDコピーのため4,5時間電源を入れているのですが特に問題はありません。
先程この掲示板の書き込みを行っていたら、また電源が切れました。
パソコンが壊れないか心配です。
しかしこのパソコンはベスト電器で購入し、ペンティアム4、3.0Eでメモリーは512、HDD160、DVDスーパー
マルチ、ヂィスプレイ無しで89,000円（ヤフー加入で2万引の68,000円）だった
のでいい製品と思っていたのですがね。
せめてもの救いはベスト電器の5年保障に入っていたことかな。

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282058Re:ネットのサイトを見ると数分後に突然電源が切れます。ヒロシです 2005/08/10-07:24

記事番号282045へのコメント
ジャイアンツ愛さんは No.282045「Re:ネットのサイトを見ると数分後に突然電源が切れます。」で書きました。

不具合の再現性があって、自分の使用に落ち度がなければ、購入したベスト電器に
修理要求をしてもよいケースと思います。
メーカーの体制がよいところならば、1週間で修理して戻ってくるところも
あるので、購入したメーカーの修理体制をベスト電器に聞いてみたらいかが
ですか？

YAHOO.BBの無料期間がフイになることをもったいないと考えているようですが、
もしそのまま契約継続するのであれば、どこかでその空白期間ができてしまう
のは仕方がないかもしれません。
（プロバイダを変える予定なら話は別ですが。）

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282059Re:ネットのサイトを見ると数分後に突然電源が切れます。ジャイアンツ愛 2005/08/10-07:44

記事番号282058へのコメント
ひろしさん、園長さんのアドバイスのおかげで私のミスは無いことを確認出来た
ので以下の工程で対処しようと思います。

1.昨晩メーカーに現状の不具合をメールにて送ったので今日一日返事を待つ。
2.今日中に返事が来なかったら明日メーカーに電話し、自分にミスは無かった
　と多少強調して対応してもらう。
3.修理が必要ならベスト電器に持っていく。

以上の対応で解決出来ると思います。
ひろしさん、園長さんアドバイスありがとうございました。



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