起動しません

◇-?起動しません-こまったちゃん(2005/08/06-23:09)No.281204
　┗?!Re:起動しません...-めらめら(2005/08/07-00:49)No.281227
　　┗?!!Re:起動しません...-こまったちゃん(2005/08/07-01:19)No.281234
　　　┗?!!!Re:起動しません...-めらめら(2005/08/07-02:52)No.281246
　　　　┗?!!!!Re:起動しません...-こまったちゃん(2005/08/07-04:10)No.281259

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281204	起動しません	こまったちゃん	2005/08/06-23:09
メーカー名：SHARP シャープＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PC-CL1-6CA ソフト関連：起動しない -- 初めて、質問させて頂きます。よろしくお願い致します。 (1)電源ON (2)「SHARP」ロゴ表示 (3)「Checking BOOT CD-ROM」表示 (4)「Boot Device 」表示で、【●】Hard Disk Drive 　　　　　　　　　　　　　【　】Floppy Disk Drive 　　　　　　　　　　　　　【　】CD-ROM/DVD (5)この段階で、下記に「OK」，「Cancel」表示がある為、　どちらを、Enterしても、動きなし。友人から、様子を見てくれと頼まれたもので、ちょっと手に負えません。ここで、HDDを載せ替えて、リカバリと思っていましたが、リカバリCDは、作っていないそうで、（HDDの中のまま）なおさら、困惑状態です。１．HDD不良なのでしょうか？２．HDD不良の場合、リカバリCDがないので、手に負えませんが、　　シャープに持ち込んで、修理は可能でしょうか？３．他に、得策はあるのでしょうか？以上、よろしくお願い致します。

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281227	Re:起動しません	めらめら	2005/08/07-00:49
記事番号281204へのコメントこまったちゃんさんは No.281204「起動しません」で書きました。 >１．HDD不良なのでしょうか？　　 HDDブート自体ができない状態とお見受けしますので　　おそらくHDDの故障だと思われます。 >２．HDD不良の場合、リカバリCDがないので、手に負えませんが、 >　　シャープに持ち込んで、修理は可能でしょうか？　　 HDD故障の場合、メーカー修理は可能です。　　ただし、HDDに入っているデータは消失するでしょう。　　データ救済用のソフトウェア等を使って、HDDからデータを吸い出せる　　可能性もありますので、消失するとまずいデータがあれば　　できる限り救済してから修理に出すことをお勧めします。　　 >３．他に、得策はあるのでしょうか？　　シャープに問い合わせる。これがまず第一です。

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281234	Re:起動しません	こまったちゃん	2005/08/07-01:19
記事番号281227へのコメントめらめらさんは No.281227「Re:起動しません」で書きました。めらめらさん、アドバイス、ありがとうございます。その方向で、進めます。ただ、初歩的な質問で、申し訳ありませんが、「データ救済用のソフトウェア等を使って・・・」とありますが、完全に、HDDが死んでいる状態でも可能なのでしょうか？また、どのソフトがお勧めでしょうか？よろしく、お願い致します。

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281246	Re:起動しません	めらめら	2005/08/07-02:52
記事番号281234へのコメントこまったちゃんさんは No.281234「Re:起動しません」で書きました。 >完全に、HDDが死んでいる状態でも可能なのでしょうか？　もちろん完全にHDDが死んでる場合は救済不可です。 >また、どのソフトがお勧めでしょうか？　　ポピュラーな方法としては、KNOPPIX（Linux）　でのデータ復旧があります。　設定が多少面倒ではありますが、元々無料のものですので　だめもとでやってみるのも良いかとおもいます。　ちなみにKNOPPIXによる救済方法については、Webサイトにいろいろ出ていますので、ご自身で確認してみてください。（Googleで「データ救済」をワードに検索するとすぐに出てきます。）

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281259	Re:起動しません	こまったちゃん	2005/08/07-04:10
記事番号281246へのコメントめらめらさんは No.281246「Re:起動しません」で書きました。ありがとうございました。向学のために、いろいろ調べてみます。

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