DVDが再生できません！！



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◇-?DVDが再生できません！！-まんご(2005/08/06-12:57)No.281050
　┗?!Re:DVDが再生できません！！...-hell(2005/08/06-14:11)No.281071
　　┗?!!Re:DVDが再生できません！！...-まんご(2005/08/06-15:02)No.281081
　　　┗?!!!Re:DVDが再生できません！！...-hell(2005/08/06-17:00)No.281108
　　　　┗?!!!!Re:DVDが再生できません！！...-まんご(2005/08/07-15:01)No.281327
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281050DVDが再生できません！！まんご 2005/08/06-12:57

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：WindowsXp Professional
パソコン名：PC-VT9002D
ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM
ソフト関連：起動しない
--
先日windows xp home edition を　windows xp professionalに書き換えたのですが、
その後DVDが視聴できなくなりました。NECのサポートセンターにも連絡しましたが、
解決策が見つからず、またNECサポートプログラムも見ましたが解決にはいたらず
投稿いたしました。

使用機器（E:Drive）
PIONEER DVD-RW DVD-104

状況

１　CDは認識し視聴もできる。
２　データファイルも同じく認識し開くことができる。
３　DVDを挿入するとマイコンピュータ内のE:Driveでタイトルは認識されるが、
　　再生はできない。
４　NECに付属されている「JET-AUDIO　PLAYER」でDVDを再生すると
　　「E:ドライブに再生可能なメディアがセットされていません。」と表示される
５　REAL PLAYERでDVDを再生するとタイトルも認識されず、「DVDを再生できませんで
　　した。DVDソフトウェアが正しくインストールされていません。お使いのPCまたは
　　DVDドライブに付属のDVDソフトウェアを再インストールしてから再試行して
　　ください。」と表示される。
　　（付属CDはもともとないので再インストールできません）
６　Windows Media Playerでも同じくタイトルも認識されず、再生もできない。
７　NECサポートプログラムにある「DVD-R/RWドライブ アップデート用モジュール」を
　　適用してみたが、エラーが起きてインストールできかった。
８　デバイスマネージャ内にあるマルチメディアコントロールに？が表示されている。
　　一度削除し再起動したがディバイスを確認することができず、？の表示のまま
　　である。サーポートセンターにも問い合わせたが解決にいたらない。
９　デバイスマネージャ内にある「PIONEER DVD-RW DVD-104」を一度削除し、
　　再認識させたが状況は変わらなかった。

以上、現在の状況をリストアップしました。
どうか、解決策をご存知の方いらっしゃいましたらご連絡ください。

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281071Re:DVDが再生できません！！hell 2005/08/06-14:11

記事番号281050へのコメント
>デバイスマネージャ内にあるマルチメディアコントロールに？が表示されている。

マルチメディアコントロールとはキーボードのCDの操作をするボタンのことだと思います。
ワンタッチスタートボタンのドライバが不正と思われます。

Windows XP Home Editionから Windows XP Professional にステップアップグレード後、
CD/DVDボタンでJet-Audio Playerを操作できない。

ワンタッチスタートボタンのドライバをいれてみてください。
DVDデコーダ　アップデートモジュールをいれてみてください。

その他は調べていませんが、ステップアップグレード後に不具合のあったものを探して
アップデートしてください。

http://121ware.com/community/navigate/support/download/module_result_os.jsp?prod_id=PC-VT9002D&BV_SessionID=NNNN0097593459.1123304796NNNN&BV_EngineID=cccfaddfgddhigfcflgcefkdgfgdfgh.0&ND=1324&order=asc&field=prod_id

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281081Re:DVDが再生できません！！まんご 2005/08/06-15:02

記事番号281071へのコメント
>マルチメディアコントロールとはキーボードのCDの操作をするボタンのことだと思います。
>ワンタッチスタートボタンのドライバが不正と思われます。
>ワンタッチスタートボタンのドライバをいれてみてください。

ドライバを正常にインストールすることができましたが、マルチメディアコントロールは？の
ままでした。Jet-Audio Player自体はもともと操作可能なのですが、DVDを挿入して開こうと
すると、ドライブがDVDを認識せず開かないようです。CDの場合は問題なかったです。

>DVDデコーダ　アップデートモジュールをいれてみてください。

ドライバのインストールを試みましたが、途中で
　　「問題　DVDデコーダの作成に失敗しました。」とエラーがでてインストールできませんでした。

ためしにDVD-R/RWドライブ アップデート用モジュールもインストールしましたが、こちらは
正常にインストールできました。しかし再起動後も何の変化もなくDVDは開きませんでした。

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281108Re:DVDが再生できません！！hell 2005/08/06-17:00

記事番号281081へのコメント
>マルチメディアコントロールは？
サウンドドライバをいれてみてください。

>DVDデコーダ　アップデートモジュール
　本ソフトウェアが必要かどうかを以下の【対象ユーザ】に記載されて
いる内容に該当することをご確認の上、ダウンロードしてください。
ただし、Windows XP Service Pack 1(SP1)が適用されている環境に
本ソフトウェアを適用した場合、DVD再生ができなくなります。
Windows XP Service Pack 1(SP1)が適用されている場合は本ソフトウェア
は適用せずに以下のモジュールを適用してください。
(Windows XP Service Pack 1(SP1)が適用されている場合は、システムの
プロパティに「Service Pack 1」という文字が表示されます。
確認方法はサポート技術情報の情報番号 ：002356
( http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002356 )
をご参照ください。)
・Jet-Audio Playerがインストールされている場合
Jet-Audio Player / DVDデコーダ アップデートモジュール(0302)
モジュール番号：3318　
・DVDプレーヤ(アプリケーション)がインストールされている場合
DVDデコーダ アップデートモジュール(0302)　モジュール番号：3319

とかいてありましたのでそちらに従ってください。
ドライバダウンロードページのモジュール検索でいけます。

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281327Re:DVDが再生できません！！まんご 2005/08/07-15:01

記事番号281108へのコメント
>>マルチメディアコントロールは？
>サウンドドライバをいれてみてください。

インストールしましたが、マルチメディアコントロールは？の状態のままでした。

>DVDプレーヤ(アプリケーション)がインストールされている場合
>DVDデコーダ アップデートモジュール(0302)　モジュール番号：3319

インストールの途中で「DVDデコーダの作成に失敗しました。」となりインストール
できませんでした。

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