ヘルプとサポートが開きません

◇-?ヘルプとサポートが開きません-ゆき(2005/07/21-09:56)No.276742
　┗?!Re:ヘルプとサポートが開きませ�...-ももっち(2005/07/21-22:16)No.276870
　　┗?!!Re:ヘルプとサポートが開きませ...-ゆき(2005/07/22-08:35)No.276939

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276742	ヘルプとサポートが開きません	ゆき	2005/07/21-09:56
メーカー名：富士通ＯＳ名：WindowsXp パソコン名：FMV-C610 -- 初めての投稿です、よろしくお願いします。解決方法をがわかりません。 Microsoft Windows XPを使ってます。 Service Pack 2をインストールしたらヘルプとサポートが開かなくなりました。「システムが実行中でないため、ヘルプとサポートを開くことができません。この問題を解決するには’Help and aupport'という名前のサービスを起動してください。」とエラーが出ます。いろいろ調べて、以下の確認をしましたが　　　　・スタートメニューから[コントロールパネル]-[パフォーマンスとメンテナンス]-[管理ツール]-[サービス]を開　　　きます。※コントロールパネルがクラシック表示の場合、[パフォーマンスとメンテナンス]はありません。　　　右側の画面で名前が「Help and Support」の項目をダブルクリックします。　　　「全般」タブをクリックし、スタートアップの種類を“自動”にし、[開始]をクリックします。　　　「OK]をクリックします。これでは「Help and Support」の項目が見つかりませんでした。　　・ファイル名を指定して実行からレジストリ確認これは問題ありませんでした。他に解決方法がありましたらよろしくお願いします。

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276870	Re:ヘルプとサポートが開きません	ももっち	2005/07/21-22:16
記事番号276742へのコメント >Service Pack 2をインストールしたらヘルプとサポートが開かなくなりました。 > >「システムが実行中でないため、ヘルプとサポートを開くことができません。 >この問題を解決するには’Help and aupport'という名前のサービスを起動してください。」 > >とエラーが出ます。 > > >いろいろ調べて、以下の確認をしましたが >　　 >　　・スタートメニューから[コントロールパネル]-[パフォーマンスとメンテナンス]-[管理ツール]-[サービス]を開 >　　　きます。※コントロールパネルがクラシック表示の場合、[パフォーマンスとメンテナンス]はありません。 >　　　右側の画面で名前が「Help and Support」の項目をダブルクリックします。 >　　　「全般」タブをクリックし、スタートアップの種類を“自動”にし、[開始]をクリックします。 >　　　「OK]をクリックします。 >これでは「Help and Support」の項目が見つかりませんでした。 > >　　・ファイル名を指定して実行からレジストリ確認 >これは問題ありませんでした。 > >他に解決方法がありましたらよろしくお願いします。これかな？ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;873158 と　紹介だけしてみる"^_^"

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276939	Re:ヘルプとサポートが開きません	ゆき	2005/07/22-08:35
記事番号276870へのコメントももっちさんは No.276870「Re:ヘルプとサポートが開きません」で書きました。 >>Service Pack 2をインストールしたらヘルプとサポートが開かなくなりました。 >> >>「システムが実行中でないため、ヘルプとサポートを開くことができません。 >>この問題を解決するには’Help and aupport'という名前のサービスを起動してください。」 >> >>とエラーが出ます。 >> >> >>いろいろ調べて、以下の確認をしましたが >>　　 >>　　・スタートメニューから[コントロールパネル]-[パフォーマンスとメンテナンス]-[管理ツール]-[サービス]を開 >>　　　きます。※コントロールパネルがクラシック表示の場合、[パフォーマンスとメンテナンス]はありません。 >>　　　右側の画面で名前が「Help and Support」の項目をダブルクリックします。 >>　　　「全般」タブをクリックし、スタートアップの種類を“自動”にし、[開始]をクリックします。 >>　　　「OK]をクリックします。 >>これでは「Help and Support」の項目が見つかりませんでした。 >> >>　　・ファイル名を指定して実行からレジストリ確認 >>これは問題ありませんでした。 >> >>他に解決方法がありましたらよろしくお願いします。 > >これかな？ >http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;873158 >と　紹介だけしてみる"^_^" ももっちさんありがとうございます。m(__)m http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;873158 しかしこれも↑やってみてチェックついたのに駄目でした(>_<)

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