セーフモードでしか起動しない(画面真っ黒)



◇-?セーフモードでしか起動しない(画面真っ黒)-はつ(2005/07/11-23:32)No.274281
 ┣?!Re:セーフモードでしか起動しな...-きゃず(2005/07/12-00:00)No.274288
 ┗?!Re:セーフモードでしか起動しな...-tetsu(2005/07/12-11:30)No.274366

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274281セーフモードでしか起動しない(画面真っ黒)はつ 2005/07/11-23:32

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PCV-RX63
ソフト関連:OSが起動すらしない
--
 電源を入れると、SONYのロゴの後WindowsXPのロゴが出て、
その後画面が真っ黒になり、マウスもキーボードも受け付けません。
電源スイッチで強制的に切ってから再び電源を入れると今度は
セーフモードか通常起動かを聞く画面になり、セーフモードを選ぶと
起動します。
 Cドライブをリカバリーしても症状は変わらず、メーカーに電話すると
Dドライブもリカバリーし、それでもだめなら送れとの事でした。
できればDドライブのリカバリーは避けたいのですが、何かよい解決方法
をご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

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274288Re:セーフモードでしか起動しない(画面真っ黒)きゃず 2005/07/12-00:00

記事番号274281へのコメント
グラフィックチップの異常(故障)っぽいような気がします。

どちらにしてもハードウェアの異常なのは間違いないと思われるのでメーカーに送るのが一番早いのではないでしょうか。

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274366Re:セーフモードでしか起動しない(画面真っ黒)tetsu 2005/07/12-11:30

記事番号274281へのコメント
>セーフモードか通常起動かを聞く画面になり、セーフモードを選ぶと
>起動します。
>
セーフモードで起動できれば、これを入れてみてください。
http://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/OSD/pc/flora/download/snl_2005/tpc030905/0589vga6.htm

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