XP再セットアップ



◇-?XP再セットアップ-ジョーカー(2005/07/05-02:45)No.272482
 ┗?!Re:XP再セットアップ...-tetsu(2005/07/05-09:00)No.272509

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272482XP再セットアップジョーカー URL2005/07/05-02:45

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VALUESTAR PC-VS500/6
使用回線:ケーブルTV
--
http://winxp.pasokoma.jp/7_153501.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

NECのサポートセンターにも問い合わせてみたんですが、再セットアップ
もしくは前回起動時の・・・ができない場合修理に・・・みたいなこと言われてしま
いました。本機はリカバリディスクみたいなものは無く、ROMを入れずして
行うらしいのです。購入時の箱はとってあるので確認して見ると、やはりホームエ
ディションやword exelなどのソフトのCD-ROMしかありませんでした。
 販売店(ヤマダ電機)の保証期間は1年で半年ほど過ぎてしまっています。
 症状としては、Winが起動しない→ブツッといってセーフモード・前回起動時
の〜・通常起動等が選択できる黒い画面になります。どれを選んでも同じ画面に
戻ります。F11で再セットアップの画面には行けますが進んでいくと、
Application Error29004というグレー背景のウインドウが出てきて再セットア
ップは行われません。同じような症状の方、居る様ですね・・・お気持わかります。
 以上が簡単な説明なんですがどうにかならないでしょうか?


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272509Re:XP再セットアップtetsu 2005/07/05-09:00

記事番号272482へのコメント
> 症状としては、Winが起動しない→ブツッといってセーフモード・前回起動時
>の〜・通常起動等が選択できる黒い画面になります。どれを選んでも同じ画面に
>戻ります。F11で再セットアップの画面には行けますが進んでいくと、
>Application Error29004というグレー背景のウインドウが出てきて再セットア
>ップは行われません。同じような症状の方、居る様ですね・・・お気持わかります。
>
購入後追加したハードを取り外し説明書通りで、再セットアップできないのであれば修理に出しましょう。
購入時にリカバリーCDか、ディスクイメージを作成しておけば解決できたかもしれませんが
この状態ではどうにもなりません。

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