自宅PCでhotmailにサインインできません。



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◇-?自宅PCでhotmailにサインインできません。-humi(2005/06/11-23:19)No.267215
　┗?!Re:自宅PCでhotmailにサインイン...-ぐチェ(2005/06/12-00:22)No.267234
　　┗?!-Re:自宅PCでhotmailにサインイ�...-humi(2005/06/12-01:01)No.267244
　　　┗?!-!Re:自宅PCでhotmailにサインイ...-ぐチェ(2005/06/12-01:30)No.267256
　　　　┗?!-!【解決】解決しましたっ！！！...-humi(2005/06/12-01:48)No.267271
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267215自宅PCでhotmailにサインインできません。humi 2005/06/11-23:19

メーカー名：富士通
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：MG50G
ソフト名：ホットメール
インターネット全般：インターネット接続トラブル
使用回線：光
--

　お願いします。

　hotmailにサインインできずに困っています。
学校のパソコンからはサインインできるのですが、自分のパソコンからはできません。

　アドレスとパスワードを入力すると
「ページを表示できません。
検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、
ブラウザの設定を調整する必要があります。 」

　という表示が出ます。

　使っているソフトはスレイプニールです。ためしにエクスプローラーでもやってみましたが
同じ表示が出ただけでした。

　ウィルスソフトはノートンを使っています。

よろしくお願いします。

　

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267234Re:自宅PCでhotmailにサインインできません。ぐチェ 2005/06/12-00:22

記事番号267215へのコメント
humiさんは No.267215「自宅PCでhotmailにサインインできません。」で書きました。
>メーカー名：富士通
>ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
>パソコン名：MG50G
>ソフト名：ホットメール
>インターネット全般：インターネット接続トラブル
>使用回線：光
>--
>
>　お願いします。
>
>　hotmailにサインインできずに困っています。
>学校のパソコンからはサインインできるのですが、自分のパソコンからはできません。
>
>　アドレスとパスワードを入力すると
>「ページを表示できません。
>検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、
>ブラウザの設定を調整する必要があります。 」
>
>　という表示が出ます。
>
>　使っているソフトはスレイプニールです。ためしにエクスプローラーでもやってみましたが
>同じ表示が出ただけでした。
>
>　ウィルスソフトはノートンを使っています。
>
>よろしくお願いします。
>
>　

他のHPや、hotmailのアドレスとパスワードを入力する画面まで
は問題ないということですよね？

スレイプニルのツールからインターネットオプションを開き、
詳細設定のタブの中の一番下の「規定値に戻す」クリック→適用→OK
でどうでしょうか？

出来なければノートンを無効にしてどうでしょうか？

それでも出来なければ、hotmailのアドレスとパスワードを入力した後の
表示できないページの状態で、スレイプニルのアドレス欄（URLが記入されている欄）
に表示されている中の、一番最初の部分の「https://」という部分の
「http」の後の「s」を一字だけ消して（http://～）の状態にしてエンター
で画面はどのようになりますか？

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267244Re:自宅PCでhotmailにサインインできません。humi 2005/06/12-01:01

記事番号267234へのコメント
ありがとうございます。

　ちなみにSo-Netのログインページでも同じ症状が出ています。。。

>他のHPや、hotmailのアドレスとパスワードを入力する画面まで
>は問題ないということですよね？

はい、問題ありません。
最初はＭＳＮのトップページから「メール」をクリックしただけでエラーメッセージでしたが
試しに、インターネットオプション→クッキーの削除をやってみたら、
「hotmailのアドレスとパスワードを入力する画面」までいけるようになりました。

>
>スレイプニルのツールからインターネットオプションを開き、
>詳細設定のタブの中の一番下の「規定値に戻す」クリック→適用→OK
>でどうでしょうか？

　やってみましただ、結果変わらずです。

>
>出来なければノートンを無効にしてどうでしょうか？

　・・・できました！！
ノートンインターネットセキュリティ、ノートンアンチウィルスを無効にしてみたらばできました。


　しかし、これではネット被害が怖くってできません。。。。どうしたらよいのでしょうか？

レス、本当にありがとうございます

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267256Re:自宅PCでhotmailにサインインできません。ぐチェ 2005/06/12-01:30

記事番号267244へのコメント
humiさんは No.267244「Re:自宅PCでhotmailにサインインできません。」で書きました。
> ありがとうございます。
>
>　ちなみにSo-Netのログインページでも同じ症状が出ています。。。
>
>>他のHPや、hotmailのアドレスとパスワードを入力する画面まで
>>は問題ないということですよね？
>
>はい、問題ありません。
>最初はＭＳＮのトップページから「メール」をクリックしただけでエラーメッセージでしたが
>試しに、インターネットオプション→クッキーの削除をやってみたら、
>「hotmailのアドレスとパスワードを入力する画面」までいけるようになりました。
>
>>
>>スレイプニルのツールからインターネットオプションを開き、
>>詳細設定のタブの中の一番下の「規定値に戻す」クリック→適用→OK
>>でどうでしょうか？
>
>　やってみましただ、結果変わらずです。
>
>>
>>出来なければノートンを無効にしてどうでしょうか？
>
>　・・・できました！！
>ノートンインターネットセキュリティ、ノートンアンチウィルスを無効にしてみたらばできました。
>
>
>　しかし、これではネット被害が怖くってできません。。。。どうしたらよいのでしょうか？
>
>レス、本当にありがとうございます

ファイアーウォールでSSLにしようするポートを開けばいいんだと思いますが

シマンテックのHPに情報がありますので、
おそらくこの設定で出来ると思いますよ。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/cb0a21d58cdc124388256ef400492270/3ad7a48dbde8e8ba49256c5800253640?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf;*qt=SSL*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

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267271解決しましたっ！！！humi 2005/06/12-01:48

記事番号267256へのコメント

>ファイアーウォールでSSLにしようするポートを開けばいいんだと思いますが
>
>シマンテックのHPに情報がありますので、
>おそらくこの設定で出来ると思いますよ。
>http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/cb0a21d58cdc124388256ef400492270/3ad7a48dbde8e8ba49256c5800253640?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf;*qt=SSL*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

　順序に従って変更していくとちゃんとできるようになりました！！！

　
　深夜にもかかわらず二度目のレス、本当に感謝。。。

　ありがとうございました！！！

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