アイコンが表示されずカーソルも動かなくなる

◇-?アイコンが表示されずカーソルも動かなくなる-GALLEGO(2005/05/27-11:07)No.264051
　┣?!Re:モバイル投稿...-黎慇(2005/05/27-11:28)No.264053
　┗?!ファイルのバックアップ...-ksuzuki(2005/05/29-16:08)No.264518

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264051	アイコンが表示されずカーソルも動かなくなる	GALLEGO	2005/05/27-11:07
メーカー名：NEC 日本電気ＯＳ名：WindowsMe パソコン名：Lavie ハード関連：マウスソフト関連：OSの動作が不安定使用回線：ADSL -- 以下の事象が発生しております。・5/26早朝ネットワークに接続後、メールの受信時にパソコンがフリーズしたため、　電源切断し、再度起動。・起動後、メーカー名(NEC)と「Windows Me」画面が表示された後に　スキャンディスク(ファイルとフォルダのみ)を実施。・タスクバー(スタートボタン部分)が表示されるが、デスクトップ上の　ソフトやファイルのアイコンが何も表示されない。更にそれまで動いていたマウスカーソルが動かなくなる。・何度起動しても、同事象が発生したが一度だけ「TmProxyモジュールにエラーが発生しました。　プログラムを再インストールしてください。」というメッセージが表示された。 ※ウィルスバスターは、トレンドマイクロの「VB2004 インターネットセキュリティ」を　搭載。セキュリティパッチは全て適用していますが、最近適用後も立ち上げの際に　「正常に更新されませんでした」と表示されていました。(その後ENTERキーを　　押下して更新していた) 私としては、(可能ならば)OSの再インストールしか無いかなと思っていますが、他に方法がありますでしょうか？お知恵がありましたら、拝借させていただきたいと思います。

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264053	Re:モバイル投稿	黎慇	2005/05/27-11:28
記事番号264051へのコメント GALLEGOさん、こんにちわほかに手はあるのですが、復旧率は低いでしょうし、手順も複雑です再インストールすることはデータのバックアップなどをしないと消えてしまうため、躊躇う気持ちは分かりますが、まだ簡単な手順で復旧できるのでしたら、他の手順と比較して効率的だと思いますよ

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264518	ファイルのバックアップ	ksuzuki	2005/05/29-16:08
記事番号264051へのコメントセーフモードでは起動しないですか？電源オン直後から「F8」キーを連打すると、黒い画面に白い文字で「セーフモード」と記された画面が表示されるので、「↓」キーで「セーフモード」または「SafeMode」を選択して、リターンキーを押す。セーフモードで起動できたら、ファイルのバックアップを試みてください。バックアップできたら、OSの再インストールをお勧めします。OSの再インストールは、「リカバリ」、「初期化」、「工場出荷時の状態に戻す」、などと記されることもあります。パソコン付属のマニュアルを参照してください。また、KNOPPIXを使って、ファイルのバックアップが出来るかもしれません。参考↓ http://www.geocities.jp/kiyoandkei/backupdata.htm

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