WindowsUpdate 出来ない。




◇-?Windows Update 出来ない。-エリ(2005/05/25-20:26)No.263748
 ┗?!Re:Windows Update 出来ない。...-黎慇(2005/05/25-20:47)No.263753
  ┗?!?Re:Windows Update 出来ない。...-エリ(2005/05/25-23:04)No.263781
   ┗?!?!Re:Windows Update 出来ない・..-黎慇(2005/05/26-07:03)No.263838


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263748Windows Update 出来ない。エリ 2005/05/25-20:26

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:Lavie LL750/9
使用回線:ADSL
--
購入時からService Pack2有り

Windows Updateが出来ません。
画面には「ページを表示できません。」となってしまいます。
初心者ながら色々調べましたが、分からず困ってます。

Windows Update.logでは
error 0x80072ee4 となってます。

どの様にすれば良いのか、アドバイスお願いします。

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263753Re:Windows Update 出来ない。黎慇 2005/05/25-20:47

記事番号263748へのコメント
エリさん、こんにちわ。

ウイルス対策ソフトはインストールされているのでしょうか。

また、下記チェックリストを参考にしてみてください。
WinFAQは無くなりました

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263781Re:Windows Update 出来ない。エリ 2005/05/25-23:04

記事番号263753へのコメント
黎慇さん、よろしくお願いします

>ウイルス対策ソフトはインストールされているのでしょうか。
ウイルス対策ソフトはMcAfeeです。

>また、下記チェックリストを参考にしてみてください。
>WinFAQは無くなりました
チェック1
フォルダへの書き込み。
 どこのフォルダのことか意味が分かりません。

チェック3
McAfee ウイルススキャン
 停止の仕方が分かりません。

チェック5
Windows Updateを初期化
 “Update Class を削除します。”
 と書いてあるのですが
 QDaigNAUUPdate obj class←これを削除するのでしょうか?

これ以外は全てやってみました。

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263838Re:Windows Update 出来ない。黎慇 2005/05/26-07:03

記事番号263781へのコメント
チェックリストをもう一度ご確認くださいませ。

>チェック1
>フォルダへの書き込み。
> どこのフォルダのことか意味が分かりません。

「C:\WINDOWS」
「C:\Program Files\WindowsUpdate」
「C:\Program Files\WUTemp」

上記のフォルダに書き込み許可が与えられているか。
なお、隠しフォルダの場合がありますので
マイコンピュータを開き
「ツール」→「フォルダオプション」
→「表示」→「すべてのファイルとフォルダを表示する」
にチェックを入れると隠しフォルダも表示できます。


>チェック3
>McAfee ウイルススキャン
> 停止の仕方が分かりません。

下記を参照してみてください。
http://www.mcafeesecurity.com/japan/pqa/aMcAfeeAsapVsc.asp?ancQno=VA01082304&ancProd=McAfeeAsapVsc


>チェック5
>Windows Updateを初期化
> “Update Class を削除します。”
> と書いてあるのですが
> QDaigNAUUPdate obj class←これを削除するのでしょうか?

下記を参照してみてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/view_qa.jsp?svcs=3&rid=345&PID=6604-6699
ご指摘のファイルは削除する必要はないでしょう。


スパイウェアを疑ってみましょう。
下記を参照してください。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

また重複する内容もあるかもしれませんが
今回の「ページを表示できません」に対する
マイクロソフトの公式な対処方法は下記になります。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880878

Windowsインストーラも再インストールしてみましょう
下記から入手、実行してインストールしてください。
「InstMsiA.exe」リンクですね。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=CEBBACD8-C094-4255-B702-DE3BB768148F#filelist

バックグラウンドでWindowsupdateを邪魔している
プロセスが動いてるかもしれません。
まず、下記アドレスからプログラムをダウンロード
http://www.sysinternals.com/files/procexp9x.zip
解凍して、「procexp.exe」を実行。
警告が表示されることがありますが「OK」で次へ。
「File」→「Save As」にて結果をテキスト保存してください。
保存されたテキストにて
「explorer.exe」や「winlogon.exe」
などが動作しているプロセスです。
1つ1つをGoogleなどで検索すると
邪魔しているプロセスが見つかります。
なお、保存されたリストをここへ貼り付けると
セキュリティ上よろしくありません。
どうしても不明の場合は別の方法を考えます。

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初めて2007/05/23/(水) 13:12:40support.microsoft.com/kb/927891/JA/support.microsoft.com/kb/937383/ja両方インストールするとupdate出来るようになります。それでも機種によっては30分くらい終わるまでかかる。KB927891はインストール後に再起動する。MSIE6/WinXP
検索投稿あり2009/12/09-14:38左記[投稿あり]クリックにて検索(逆リンク調査)します同様の質問へのリンクとなっています