メーカーの修理センターと復元ソフトについての質問

◇-?メーカーの修理センターと復元ソフトについての質問-亀鶴(2005/05/22-17:49)No.262998
　┣?!Re:メーカーの修理センターと復�...-moc(2005/05/22-18:29)No.263009
　┃┗?!【ありがとう】Re:メーカーの修�...-亀鶴(2005/05/22-23:23)No.263090
　┗?!Re:メーカーの修理センターと復�...-黎慇(2005/05/22-18:30)No.263012
　　┗?!【ありがとう】Re:メーカーの修�...-亀鶴(2005/05/22-22:58)No.263084

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262998	メーカーの修理センターと復元ソフトについての質問	亀鶴	2005/05/22-17:49
メーカー名：NEC 日本電気ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：LaVie PC-LL550/3D ハード関連：ハードディスク使用回線：ADSL -- 外付けＨＤＤが読み取れなくなり、メーカーの修理センターに修理を頼みました。データが消えてしまうのは、嫌だったけど、自分ではどうすればいいかわからないし、保障期間内だったので、販売店に持っていって修理を頼みました。後々、いろんなサイトを見ると、復元ソフトがあったりして、自分で何とかできたんじゃないかと、後悔しています。皆さんは、外付けＨＤＤはどの状況までいったら、修理センターに頼みますか？また、修理センターから戻ってくる空のＨＤＤでも、復元ソフトは使用できるのでしょうか？復元系のソフトってどれくらい時間がかかるのでしょうか？教えてください。お願いします。

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263009	Re:メーカーの修理センターと復元ソフトについての	moc	2005/05/22-18:29
記事番号262998へのコメント私の経験では２回です。一度目は外付けUSB2.0 120GBがアクセス不能になりましたが、保証期間中でありバックアップもあったのでメーカー修理に出しました。当然無償ですがフォーマットされて帰ってきました。二度目はUSB2.0 160GBのフォーマットが壊れてしまい、バックアップも無かったのでフリーソフト「復元」で復元、WindowsXP SP1 Celeron2.6GHz 512MBの環境で約３日だったと思います。ほとんどのデータは復元できましたが、フォルダ構造までは復元できず、データの整理は手付かずのまま、HDDは再フォーマットして今も動いています。

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263090	Re:メーカーの修理センターと復元ソフトについての	亀鶴	2005/05/22-23:23
記事番号263009へのコメント mocさんは No.263009「Re:メーカーの修理センターと復元ソフトについての」で書きました。 >私の経験では２回です。 > >一度目は外付けUSB2.0 120GBがアクセス不能になりましたが、保証期間中であり >バックアップもあったのでメーカー修理に出しました。 >当然無償ですがフォーマットされて帰ってきました。 > >二度目はUSB2.0 160GBのフォーマットが壊れてしまい、バックアップも無かったので >フリーソフト「復元」で復元、WindowsXP SP1 Celeron2.6GHz 512MBの環境で約３日 >だったと思います。ほとんどのデータは復元できましたが、フォルダ構造までは復元 >できず、データの整理は手付かずのまま、HDDは再フォーマットして今も動いています。バックアップは本当にまめにやんなきゃいけないことが今回の事で身にしみてわかりました。あと、「フォーマットが壊れてしまい」とありましたが、フォーマットができなくても、復元ソフトでデータが復元できるとは驚きました。復元ソフトは、moccさんのパソコンより自分のパソコンの調子が悪いので、おそらく、3日以上はかかってしまう気がします。修理後のHDDは、ドライブと基盤を交換したとの事なので、前のデータを復活はできない気がします。

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263012	Re:メーカーの修理センターと復元ソフトについての質問	黎慇	2005/05/22-18:30
記事番号262998へのコメント亀鶴さん、こんにちわ。個人的は主観ですが外付けHDDが壊れてしまった程度ではメーカのお世話にはなりませんね。。自分で分解・別ＰＣに接続、データの救い出し HDDメーカ別のツールで検査場合によっては、物理フォーマットここまでして、動作不可の場合は、廃棄しています。 HDDぐらいだと、メーカの修理出してしまうと新たに部品を購入するほうが、予算も低くおさえられるのでは。値段によっては、もっと良い製品を購入できるかも。ただ、自分で分解してしまうと、メーカによっては有償・無償にかかわらず、修理をしてくれないところもありますので、どうしても、最後はメーカに頼りたいってときは自己分解などせず、最初からメーカにお願いするほうがいいですね。同じような背景から修復ソフトも同じなのではないでしょうか。 USB接続などで外付け状態でどの程度認識できるのか判りませんが別PCに分解して繋いだほうが、修復ソフトを使わずとも合否の判定はできるものです。修復ソフトもそんなにも修復率が高いとも聞きませんし。やってみないと判らない状況ですね。

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263084	Re:メーカーの修理センターと復元ソフトについての質問	亀鶴	2005/05/22-22:58
記事番号263012へのコメント黎慇さんは No.263012「Re:メーカーの修理センターと復元ソフトについての質問」で書きました。 >亀鶴さん、こんにちわ。 > >個人的は主観ですが >外付けHDDが壊れてしまった程度では >メーカのお世話にはなりませんね。。 > >自分で分解・別ＰＣに接続、データの救い出し >HDDメーカ別のツールで検査 >場合によっては、物理フォーマット >ここまでして、動作不可の場合は、廃棄しています。 > >HDDぐらいだと、メーカの修理出してしまうと >新たに部品を購入するほうが、予算も低くおさえられるのでは。 >値段によっては、もっと良い製品を購入できるかも。 > > >ただ、自分で分解してしまうと、メーカによっては >有償・無償にかかわらず、修理をしてくれないところもありますので、 >どうしても、最後はメーカに頼りたいってときは >自己分解などせず、最初からメーカにお願いするほうがいいですね。 > >同じような背景から >修復ソフトも同じなのではないでしょうか。 >USB接続などで外付け状態でどの程度認識できるのか >判りませんが >別PCに分解して繋いだほうが、修復ソフトを使わずとも >合否の判定はできるものです。 >修復ソフトもそんなにも修復率が高いとも聞きませんし。 >やってみないと判らない状況ですね。 HDDが壊れて際に、色々やってみたんです。例えば、別のＰＣに接続してみたり、なんとか、データのバックアップをしてみようとしたり... けど、バックアップもできない状態で、全然パソコンの中に認識さえしてくれなかったものですから．．．さすがに中身を理解していないと、分解までして直るとは、思えなくて．．．あと、保障期間内だと、よっぽどのことじゃない限り、お金は取れれないと思います。修復ソフトがそんなに修復率が悪いとは知りませんでした。

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