エラーが出ます



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◇-?エラーが出ます-ghyuitr(2005/05/19-00:31)No.262014
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262014エラーが出ますghyuitr 2005/05/19-00:31

メーカー名：富士通
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：ＣＥ３５Ｅ５
--
購入したwin xpの新品パソコンで、directcd機能を利用して作成したＣＤＲＷを入れたので
タスクバーの右下に以下のエラーメッセージが出るようになりました。
『デバイスまたはアプリが無効です。
directcdはwindowsを不安定にする原因となります。
このドライバは読み込まれていません。
詳細はここを押して下さい。』
詳細はここを押して下さい　を押すと、ロキシオのテクニカルサポートの電話番号が
出ますので、そこで聞きました。
サポートはこう言います。

コンパネのアプリ追加・削除でadaptec udfを削除する
ロキシオＨＰのアップデータからRoxio UDF リーダーをＣ直下にダウンロードしました。

上記を普通に実行しました。

ところが、Roxio UDF リーダー　を実行時に、ＵＤＦＲＥＡＤＥＲ　Ｄrivers Update
Utility 　
The Roxio UDFReader has not been detected
とエラーメッセージが出ます。ロキシオサポートに電話で聞くと
これは実行時にエラーが出ているので、使用しているウィルスソフトを一旦停止するように言われました。
インターネットセキュリティ2005を使用していて、タスクバーの常駐アイコンを右クリックしてautoprotectを無効にする、internet securityを無効にする　に変更して　再度Roxio UDF リーダーを実行しましたが同じ英文のエラーメッセージが出ます。
もしかすると、ノートンのソフトの停止方法が十分ではないのかもしれません。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/b86fc815d3da35f549256c9a003949be?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf;*qt=%92%E2%8E~%82%B7%82%E9%95%FB%96%40*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
上記を参考に停止させましたが、また同じエラーが出ます。
どうすれば正常にパソコンを使用できますか？
要は、エラーが出ない正常な状態で普通にパソコンを使いたいと希望しています。
宜しくお願いします。





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262145Re:エラーが出ますnahaha 2005/05/19-18:04

記事番号262014へのコメント
ghyuitrさんは No.262014「エラーが出ます」で書きました。
>メーカー名：富士通
>ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
>パソコン名：ＣＥ３５Ｅ５
>--
>購入したwin xpの新品パソコンで、directcd機能を利用して作成したＣＤＲＷを入れたので
>タスクバーの右下に以下のエラーメッセージが出るようになりました。
>『デバイスまたはアプリが無効です。
>directcdはwindowsを不安定にする原因となります。
>このドライバは読み込まれていません。
>詳細はここを押して下さい。』
>詳細はここを押して下さい　を押すと、ロキシオのテクニカルサポートの電話番号が
>出ますので、そこで聞きました。
>サポートはこう言います。
>
>コンパネのアプリ追加・削除でadaptec udfを削除する
>ロキシオＨＰのアップデータからRoxio UDF リーダーをＣ直下にダウンロードしました。
>
>上記を普通に実行しました。
>
>ところが、Roxio UDF リーダー　を実行時に、ＵＤＦＲＥＡＤＥＲ　Ｄrivers Update
>Utility 　
>The Roxio UDFReader has not been detected
>とエラーメッセージが出ます。ロキシオサポートに電話で聞くと
>これは実行時にエラーが出ているので、使用しているウィルスソフトを一旦停止するように言われました。
>インターネットセキュリティ2005を使用していて、タスクバーの常駐アイコンを右クリックしてautoprotectを無効にする、internet securityを無効にする　に変更して　再度Roxio UDF リーダーを実行しましたが同じ英文のエラーメッセージが出ます。
>もしかすると、ノートンのソフトの停止方法が十分ではないのかもしれません。
>http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/b86fc815d3da35f549256c9a003949be?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf;*qt=%92%E2%8E~%82%B7%82%E9%95%FB%96%40*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
>上記を参考に停止させましたが、また同じエラーが出ます。
>どうすれば正常にパソコンを使用できますか？
>要は、エラーが出ない正常な状態で普通にパソコンを使いたいと希望しています。
>宜しくお願いします。
>
>
ファイルが壊れてるかもしれないので、再度ダウンロードして試してみる。

あと該当するかは解りませんが
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;321640

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