エラーが出ます



◇-?エラーが出ます-ghyuitr(2005/05/17-15:42)No.261631
 ┗?!Re:エラーが出ます...-norimaki2000(2005/05/18-03:28)No.261788

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261631エラーが出ますghyuitr 2005/05/17-15:42

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsXp
パソコン名:350A
--
Roxio UDF リーダーをC直下にダウンロードしました。
Roxio UDF リーダーを実行時に、UDFREADER Drivers Update
Utility The Roxio UDFReader has not been detected
とエラーメッセージが出ます。ロキシオサポートに電話で聞くと
これは実行時にエラーが出ているので、使用しているウィルスソフト
を一旦停止するように言われました。
インターネットセキュリティ2005を使用していて、タスクバーの常駐
アイコンを右クリックしてautoprotectを無効にする、internet securityを
無効にする に変更して 再度Roxio UDF リーダーを実行しましたが
同じ英文のエラーメッセージが出ます。
もしかすると、ノートンのソフトの停止方法が十分ではないのかもしれません。
ノートンインターネットセキュリティー2005で正常に一時的にソフトを停止させる方法を教えてください 

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261788Re:エラーが出ますnorimaki2000 2005/05/18-03:28

記事番号261631へのコメント
>もしかすると、ノートンのソフトの停止方法が十分ではないのかもしれません。
>ノートンインターネットセキュリティー2005で正常に一時的にソフトを停止させる方法を教えてください 

これでしょうか。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/b86fc815d3da35f549256c9a003949be?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf;*qt=%92%E2%8E~%82%B7%82%E9%95%FB%96%40*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
・Norton Internet Security を有効/無効にする方法

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