AdobeReader7.0がインストールできない



◇-?AdobeReader7.0がインストールできない-kuronekonotiti(2005/05/15-00:58)No.260976
 ┗?!Re:AdobeReader7.0がインストー...-norimaki2000(2005/05/15-04:18)No.260999
  ┗?!~Re:AdobeReader7.0がインストー...-kuronekonotiti(2005/05/15-12:58)No.261067
   ┗?!~!Re:AdobeReader7.0がインスト...-norimaki2000(2005/05/15-19:18)No.261166

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260976AdobeReader7.0がインストールできないkuronekonotiti 2005/05/15-00:58

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:不明
ソフト関連:ソフトの詳細を記入 インストールの障害
使用回線:光
--
AdobeReader7.0をダウンロード後、インストールしようとすると、次のようなメッセ
ージが出て中断してしまいます。
「指定されたパスが見つかりません。File:C:/DOCUME~1/氏名(任意)・/LOCALS~1/
Temp/nos1484/nos3.tmp Errorcode:3.2658.25.2.2312」
Explorerで「すべてのファイルを表示する」にしてC:をみても該当するフォルダはあ
りません。そこで自分でフォルダを作成しようとしたところ「すでに存在します」と
拒否されてしまいます。コマンドプロンプトでやってみても同様です。SafeModeの
administratorでログオンしても表示されませんでした。ちなみにインストールは管理
者権限でログオンして実行しています。OSはWinXPSP2のプロフェッショナル、アップグ
レード版です。アップグレードに失敗して新規にインストールしたのですが、ほかにも
不具合が出ていて困っています。が、とりあえず動いてはいますので、今回の件以外は
必要になったら相談させていただきたいと思っています。どうかよろしくお願いします。

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260999Re:AdobeReader7.0がインストールできないnorimaki2000 2005/05/15-04:18

記事番号260976へのコメント
インターネット一時ファイルの削除を
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801
・インターネット一時ファイルを削除する方法

うまく削除できない場合はこれを
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882577
・インターネット一時ファイルが削除できない場合の対処方法

まずはこれを試してみてください。
それからコンピュータ名やログオンユーザ名は、1バイト文字の英数のみでスペース無しに。

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261067Re:AdobeReader7.0がインストールでkuronekonotiti 2005/05/15-12:58

記事番号260999へのコメント
norimaki2000さんは No.260999「Re:AdobeReader7.0がインストールできない」で書きました。
>インターネット一時ファイルの削除を
>http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801
>・インターネット一時ファイルを削除する方法
>
>うまく削除できない場合はこれを
>http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882577
>・インターネット一時ファイルが削除できない場合の対処方法
>
>まずはこれを試してみてください。
>それからコンピュータ名やログオンユーザ名は、1バイト文字の英数のみでスペース無しに。

ありがとうございます。早速やってみました。・インターネット一時ファイルを削除し
ましたが、一時ファイルの場所はc:\ではなく、c:\Documents and Settingsの中でした。
c:\Docume~1はあいかわらず幽霊のように存在しています。c:\にDocume~1を作成しようと
すると、すでに存在しますと表示されます。それでいて、Explorerからは見えません。
なお、インターネット一時ファイルはExplorerから確認できています。
サービスのどれかが関わっているのかとも思いますが、どのサービスが何をしているのか
がわからないので手のつけようがありません。どうか、教えてください。

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261166Re:AdobeReader7.0がインストールでnorimaki2000 2005/05/15-19:18

記事番号261067へのコメント
回答ではないのですが、この部分について。

>c:\Docume~1はあいかわらず幽霊のように存在しています。c:\にDocume~1を作成しようと
>すると、すでに存在しますと表示されます。それでいて、Explorerからは見えません。


c:\Docume~1とC:\Documents and Settingsは、これは全く同じフォルダです。
その昔MS-DOSとかWindows3.1の頃は、ファイル名やフォルダ名は8バイトまでの制限がありました。
その制限との互換性を保つため、今でも内部的には短い名前を持っています。

コマンドプロンプトを起動し、以下のように打ち込んでみたらわかります。
dir c:\ /x(Enter)

参考になれば良いのですが。

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