ノートンインターネットセキュリティの更新



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◇-?ノートンインターネットセキュリティの更新-紘(2005/05/02-12:54)No.257643
　┗?!Re:ノートンインターネットセキ�...-よこまや(2005/05/02-13:40)No.257653
　　┗?!?Re:ノートンインターネットセキ...-紘(2005/05/02-13:58)No.257660
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257643ノートンインターネットセキュリティの更新紘 2005/05/02-12:54

メーカー名：富士通
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：BIBLO NB１４A
ソフト関連：ソフトの使い方がわからない
--
はじめまして。
ノートンインターネットセキュリティ2004を使用しています。
最近、アップデータの際に、「仮想メモリが足りなくなってきています」といったような表示が出、更新が止まってしまいます。
シマンテックのサイトでこのようなトラブルが無いか調べましたが、該当するものは見つかりませんでした。
このようなトラブルの解決をご存知の方、いらっしゃいましたら是非ご教授願います。

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257653Re:ノートンインターネットセキュリティの更新よこまや 2005/05/02-13:40

記事番号257643へのコメント
仮想メモリが足りないというのは普通ディスクの空きスペースが足りないと
同等の意味かと思います。実メモリーの足りない部分をディスク上の
仮想のメモリーで補う、その領域が足りないということでは？

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257660Re:ノートンインターネットセキュリティの更新紘 2005/05/02-13:58

記事番号257653へのコメント
>仮想メモリが足りないというのは普通ディスクの空きスペースが足りないと
>同等の意味かと思います。実メモリーの足りない部分をディスク上の
>仮想のメモリーで補う、その領域が足りないということでは？

ありがとうございます。おそらくそのような事だと思うのですが…
なにぶん、初心者なので、自分でも色々調べてみたのですが、この場合の具体的な解決策って、積んであるソフトを減らしたりして（結構積んでいます）、Cドライブの空きを作るべきなんでしょうか？
初歩的な質問ですみませんが、よろしくお願いいたします。

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257661Re:ノートンインターネットセキュリティの更新黎慇 2005/05/02-14:12

記事番号257660へのコメント
横レス失礼いたします。
紘さん、こんにちわ。

メーカから公式文書が発表されています。
一度ご覧くださいませ。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/5d3df87539f931b849256d8200090d33?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf;*qt=%89%BC%91z%83%81%83%82%83%8A*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/entsecurityjapanesekb.nsf/jp_docid/20020930163914949?open&prod=&ver=&pcode=&src=jp_sg&miniver=&tpre=jp&prev=http://search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html?*col=kb*st=1*nh=10*qp=url:/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf;*qt=%89%BC%91z%83%81%83%82%83%8A*miniver=*pcode=*la=ja<>&dtype=

あと、ごくまれなのですが
LiveUpdateが壊れてしまっている場合も考えられます。
そのときは再インストールを行ってみてください。
バージョンの確認を行った上で実施してみてください。
なお、これは最後の手段としてください。


・LiveUpdate のバージョンを確認する方法
　http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20011218222756943?Open&src=jp_sg&docid=20030903163802943&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Csharedtechjapanesekb.nsf&view=4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/0c86d78a201b15da49256d9600299732?opendocument&csm=no&prev=http%3a//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3f*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3a/inter&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=
・LiveUpdate を再インストールする方法
　http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20030501110056943?Open&src=jp_sg&docid=20030903163802943&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Csharedtechjapanesekb.nsf&view=4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/0c86d78a201b15da49256d9600299732?opendocument&csm=no&prev=http%3a//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3f*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3a/inter&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

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257681Re:ノートンインターネットセキュリティの更新紘 2005/05/02-15:18

記事番号257661へのコメント
黎慇さん、はじめまして。
シマンテックのサイトに行き、ご紹介いただいた文書を読みました。
しかしながら、エラーメッセージが微妙に異なりまして…
ただ単に「仮想メモリが不足しているので増やしています」という表示が出るだけなのです。
多分、XPなのにメモリが２５６MB、その上ソフトを沢山入れているので、メモリの問題だと思うのですが…
シマンテックのサイトにあった仮想メモリを増やす手続きをとれば、こういう問題は解決するのでしょうか。
あるいは、不必要なソフトを削除したり、メモリを増設する必要もあるのでしょうか…

運悪く、先ほど使っていたそのパソコンのハードが壊れてしまい今は別のパソコンから書き込んでいます。
一応、今使っているパソコンにもインターネットセキュリティをインストールしましたが、このような事態がまた起こると思うと心配です。
トラブルの多いソフトだと伺いましたが…

すみませんが、引き続きご教授願えたら助かります。


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257698Re:ノートンインターネットセキュリティの更新黎慇 2005/05/02-15:41

記事番号257681へのコメント
紘さんへ。
こちらこそ、はじめまして。

一番の特効薬は物理的なメモリの増設です。
どのような処理を主にされているかは、判りませんが
ＸＰの場合、推奨動作環境として
512MBのメモリを要求しています。
ＸＰは最低でも512MBは必要と、
個人的な意見なのですが、思ってしまいます。
確かに256MBのメモリでＸＰを動作させ
インターネットセキュリティをさらに動作させるとなると
このようなメッセージが表示されてしまうのでしょう。

いきなり、物理メモリの増設を行ってください。
と言うのも、失礼と思い、
遠回りとなってしまいましたが、
追記としてアドバイスさせて頂きます。

まず、必要の無いソフトをアンインストールするよりも
そのＰＣへ物理メモリを増設してやるほうが、
変化がはっきり確認できるかと思います。
どれだけ、メモリが搭載できるかによるのですが・・・。

最後に、この手のソフトはとかく動作が遅いものです。
ノートン系のソフトは他と比べて
頭１つ出て遅いとも聞きます。
他のソフトとも提供している機能にさほど違いが無いため
絶対的な評価をされるソフトが無いのが現状でして、
これが悪いと指摘される方もいらっしゃいます。
それに対して、反論できないのも、現状です。

ここは、セキュリティのための投資とお考えになりまして、
ご検討くださいませ。



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257713Re:ノートンインターネットセキュリティの更新紘 2005/05/02-16:22

記事番号257698へのコメント
黎慇さん、拙い質問にご丁寧にお答えくださいましてありがとうございます。
実は、先ほど壊れてしまったパソコンというのは、インターネットセキュリティのアップデータを取り込むための手続きをしているときに動きが止まり、以後、電源を入れた時に画面が真っ黒になったまま立ち上がらなくなったのです…
今使用しているパソコンも、XP・256MBなので、作動環境は一緒です。


>ＸＰの場合、推奨動作環境として
>512MBのメモリを要求しています。
>ＸＰは最低でも512MBは必要と、
>個人的な意見なのですが、思ってしまいます。
>確かに256MBのメモリでＸＰを動作させ
>インターネットセキュリティをさらに動作させるとなると
>このようなメッセージが表示されてしまうのでしょう。

やはり、XPにはそれくらいのメモリが必要なのですね…
私のパソコンは、XPが出てすぐのノートなので、搭載メモリが少ないようです。
最近のものはみんな512MBありますし。
ここはメモリの増設か、あるいは買いかえの方がいいのでしょうか…
ノートンと、WinのSP2の競合が怖くてWinのバージョンアップもしていないのですが、もう買いかえる時期なのかもしれません。

>最後に、この手のソフトはとかく動作が遅いものです。
>ノートン系のソフトは他と比べて
>頭１つ出て遅いとも聞きます。
確かにそう思います。ノートンを入れると、パソコンの立ち上がりが遅くなります。

やはり、メモリの増設は行ったほうがよろしいのでしょうか…

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257717Re:ノートンインターネットセキュリティの更新黎慇 2005/05/02-16:29

記事番号257713へのコメント
紘さんへ。

どのくらいのスペックなのでしょうか？
チップセットによってはメモリの増設よりも
ＰＣ１台を慎重したほうが良い場合も確かにあります。
ＸＰが出た当初の世代のＰＣなら
新しくしたほうが、
効率的ですね。
予算が高くなっていく一方で申し訳ないのですが。

あと、ノートンとＳＰ２の競合とは
どのようなものなのでしょう？
まさにそのＰＣからこうして書き込みを行っているのですが
特に目に付くエラーなどは無いのですが・・・

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257729Re:ノートンインターネットセキュリティの更新紘 2005/05/02-17:05

記事番号257717へのコメント
黎慇さん、たびたびありがとうございます。
>
>どのくらいのスペックなのでしょうか？
>チップセットによってはメモリの増設よりも
>ＰＣ１台を慎重したほうが良い場合も確かにあります。
>ＸＰが出た当初の世代のＰＣなら
>新しくしたほうが、
>効率的ですね。
>予算が高くなっていく一方で申し訳ないのですが。

多分、2002年の夏に購入したもの（らしい）ので、結構古いと思います。
スペック…すみません。譲り受けたパソコンなので、詳細な事がわかりません…
でも、調べた限りではやはり買い替えのほうが良いのかもしれません。

>あと、ノートンとＳＰ２の競合とは
>どのようなものなのでしょう？
>まさにそのＰＣからこうして書き込みを行っているのですが
>特に目に付くエラーなどは無いのですが・・・

私の友人の話なのですが、SP2を導入した際色々エラーがあったようです。
詳しくはわからないのですが、FTPに繋げなくなったり、あと、シマンテックのサイトにあるようなトラブルがあったそうです。
黎慇さんにはそのような事が無いようですが…今現在購入するパソコンには殆どSP2入っていますよね。
ノートンの方がファイアウォールとしては優れているとの事なので、一応、ウィンドウズのファイアウォールは無効にしようかと思っているのですが…

なんだかだんだん質問がずれていってしまってますね、申し訳ありません。

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257731Re:ノートンインターネットセキュリティの更新黎慇 2005/05/02-17:12

記事番号257729へのコメント
今出ているＰＣにはほぼ全てSP2が導入されていると思ってもらって
間違いありません。

また、ノートンをインストールしましたら、
LiveUpdateを繰り返すうちに
自動的にWindowsファイアウォールを無効にするか
とのポップアップが表示されますので
そこで無効にすることができます。
Windowsファイアウォールよりも
ノートンのほうが性能が上ですからね。
動作は遅いですが・・・。

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257738Re:ノートンインターネットセキュリティの更新紘 2005/05/02-17:26

記事番号257731へのコメント
黎慇さん、質問が色々ずれていってしまいましたのに、ご丁寧にお答えくださいましてありがとうございます。

>今出ているＰＣにはほぼ全てSP2が導入されていると思ってもらって
>間違いありません。

そうですよね。今のパソコンはみんなSP2搭載で…
ただ、友人の話から、私はいまだにSP2をインストールしてません（苦笑）。
下手に初心者が手を出したらどんなことになるかと恐れてしまって。


>また、ノートンをインストールしましたら、
>LiveUpdateを繰り返すうちに
>自動的にWindowsファイアウォールを無効にするか
>とのポップアップが表示されますので
>そこで無効にすることができます。

ノートンにはそういう機能もあるんですか！
確か、インターネットセキュリティ2005はSP2対応でしたよね。
いずれにしてもファイアウォールが二つ搭載されているのは不必要だと思いますし…


>Windowsファイアウォールよりも
>ノートンのほうが性能が上ですからね。
>動作は遅いですが・・・。

確かに性能はノートンのほうが良いですよね。
色々トラブルがあってもインストールをやめないのは、やはりこのソフトの性能に信頼がおけるからなんです…


黎慇さんのお話を伺い、やはり今年はもう一台パソコンを購入しようかな…と思いました。
それが一番無難なのかと…
ノートンの話題からはじまり、SP2まで、今まで気になっていたこと殆どすべてにお答えくださいまして、本当にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。


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