svchostに関係すると思うさまざまなエラーなど

◇-?svchostに関係すると思うさまざまなエラーなど-おだっち(2005/04/15-22:55)No.253889
　┣?!Re:svchostに関係すると思うさま...-ｏ２ｋａ(2005/04/15-23:27)No.253895
　┃┗?!~Re:svchostに関係すると思うさ�...-おだっち(2005/04/16-21:34)No.254099
　┃　┗?!~!Re:svchostに関係すると思うさ...-roadhead(2005/04/18-14:28)No.254504
　┗?!Re:svchostに関係すると思うさま...-kikuko(2005/04/18-00:55)No.254439
　　┗?!-Re:svchostに関係すると思うさ�...-おだっち(2005/04/20-20:03)No.255004
　　　┗?!-~Re:svchostに関係すると思うさ...-おだっち(2005/04/22-19:34)No.255369
　　　　┗?!-~!Re:svchostに関係すると思う�...-kikuko(2005/04/23-23:18)No.255726
　　　　　┗?!-~!【多分解決】svchostに関係す...-おだっち(2005/04/24-12:45)No.255826

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253889	svchostに関係すると思うさまざまなエラーなど	おだっち	2005/04/15-22:55
メーカー名：SONY ソニーＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：VAIO PCV-RX55L5 ソフト名：Norton Internet Security ハード関連：ハードディスクソフト関連：OSの動作が不安定 -- svchost.exeに関連していると思うんですが… 知っている方がいれば教えてください。 Windowsを起動するとたまに、アプリケーションエラーが出て、「0x...の命令が 0x...のメモリを参照しました。プログラムを終了するにはOKをクリックしてください。プログラムをデバッグするにはキャンセルをクリックしてください。」と出ることがあります。キャンセルをクリックしてすぐ終了オプションから再起動したら治ったのですが、再起動後でもたまに出ることがあります。セーフモードで起動を繰り返したりすると、数ヶ月は出なかったのですが、また最近出てきました。タイトルバーにはsvchost.exeとHID Input Serviceの2つが最低書いてありました。また、こちらは一回しか経験してませんが、「例外不明なソフトウェア例外(0xc0000409)がアプリケーションの0x677b4322で発生しました。」と出ることがあります。そして、最近は起動後にハードディスクのアクセスランプと動作音が絶えないようになってしまいました。HDのビジーは、長く動作し続けると止まることもありますが、普通は止まりません。関係していることといえば、１ユーザのメール通知が２００通超あったことです。（関係ないかもしれませんが）そして、ログオン後に「Generic Host Process for Win32 Servicesはエラーが発生し、閉じられる必要がありました。」が表示され、「送信する」か「送信しない」のボタンがあるメッセージでした。全体的にいえることは、Norton Internet Security を入れていたということです。ハードディスクのビジーについては、タスクマネージャの中にNAVAPSVC.exeがあったのですが、それの読み書きの数値が大きかったので終了してみたら、HDが静かになりました。というか落ち着きました。そして、それと同時にNorton Anti Virusのアイコンに×マークがついて、オフになりました。さらに、それをONにするとNAVAPSVCも自動的に起動して、HDも活発に動いてしまいます。関係するかは分かりませんが、家族から「HDの容量が少なくなり、起動しない」と言われました。その前日は100MBぐらいのホームページビルダーの体験版をダウンロードして、 Cドライブにそのまま残っていました。システムの復元も試してみようかと思います。システムのリカバリーも考えています。知っている方が居られたら、教えていただけないでしょうか。できる限り具体的に書いたつもりです。追加で何か知りたいことがあれば、お願いします。

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253895	Re:svchostに関係すると思うさまざまなエラーなど	ｏ２ｋａ	2005/04/15-23:27
記事番号253889へのコメント >Windowsを起動するとたまに、アプリケーションエラーが出て、「0x...の命令が >0x...のメモリを参照しました。プログラムを終了するにはOKをクリック >してください。プログラムをデバッグするにはキャンセルをクリックしてください。」 >「例外不明なソフトウェア例外(0xc0000409)がアプリケーションの0x677b4322で発生 >そして、最近は起動後にハードディスクのアクセスランプと動作音が絶えないスパイウェアの被害かと思われますが、SpybotS&D、Ad-awareは実行してみましたか? http://enchanting.cside.com/security/spyware.html >関係していることといえば、１ユーザのメール通知が２００通超あったことです。 >（関係ないかもしれませんが）スパイウェアの影響かもしれませんね。スパイウェア駆除 & SpybotS&Dの「バッドダウンロードブロッカ」設定後メアドを変更すると迷惑メールが全く来なくなるなら、100%スパイウェアの影響です。 >ハードディスクのビジーについては、タスクマネージャの中にNAVAPSVC.exeがあったのですが、 >それの読み書きの数値が大きかったので終了してみたら、HDが静かになりました。というか落ち着きました。 >そして、それと同時にNorton Anti Virusのアイコンに×マークがついて、オフになりました。 >さらに、それをONにするとNAVAPSVCも自動的に起動して、HDも活発に動いてしまいます。スパイウェアの駆除後も同様なら、現在のおだっちさんの環境とNortonとの相性が悪いのかもしれません。別のウイルス対策ソフトに乗り換える事もご検討下さい。参考までに、ぼくはNOD32というウイルス対策ソフトを使用していますが、少々高価です(PFW無しで他社のPFW付きバージョンと同じ価格)。その事を書いたら"「V3 ウイルスブロック」が良いよ"という書込みがありました(PFW込みで他社より安いです)。上記2つのソフトは「メジャー3社よりも軽い」「メジャー3社よりも検出率が高い」を売りにりしています。 PS あくまでも参考程度に・・・。

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254099	Re:svchostに関係すると思うさまざまなエラーなど	おだっち	2005/04/16-21:34
記事番号253895へのコメントはじめはスパイウェアなのかもしれないと思ったのですが、前に「メールマガジン(など)だから大丈夫」だと言ってました。どうも怪しいのですが…まあいつもいないのでメールを見ないから、ということもあり得るのですが… 明日聞いて確認してみたいと思います。本当はメールを確認したいんですが、ログオンにパスワードが掛かっていてログオンできないんです… パスワードリセットという強硬手段もあるのですが…（怒られてしまいます）復元やってみたんですが、「システムの変更はない」と書いてあって、復元が出来ずに翌日になり復元ポイントが消えてしまいました… 今日にはもうHDの空き容量が50MBを切ってしまいました… 心当たりもないのになぜ減ってしまうのでしょうか… 仮想メモリを別ドライブに設定することを考えています。追記になりますが、たまにHD動作中にネットに接続すると（ちなみにADSL） C++ Runtime Errorが出て、アプリケーション名がCCproxy.exeでした。これはNorton系ですね…セキュリティソフトの面も疑わしいですね。 MSCONFIGで診断用スタートかけるとHDの不具合は発生しないので… スタートアップにも関係しているとも思います。いろいろ調べてみます。ちなみにまだ未解決です。誰かまだ知っている方、回答お願いします。

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254504	Re:svchostに関係すると思うさまざまなエラーなど	roadhead	2005/04/18-14:28
記事番号254099へのコメント >はじめはスパイウェアなのかもしれないと思ったのですが、前に >「メールマガジン(など)だから大丈夫」 >だと言ってました。どこからそんな根拠が出てくるのか意味が分かりませんね。そもそもスパイウエアでメール感染するものよりＷｅｂサイトから直接感染するケースがほとんどです。あれこれ考える前にまずスパイウエア＆ウイルスチェックしてみては？スパイウエア http://enchanting.cside.com/security/spyware.html ウイルス http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp?i=big

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254439	Re:svchostに関係すると思うさまざまなエラーなど	kikuko	2005/04/18-00:55
記事番号253889へのコメント >そして、ログオン後に「Generic Host Process for Win32 Servicesはエラーが発生し、閉じられる必要が >ありました。」が表示され >全体的にいえることは、Norton Internet Security を入れていたということです。こちらはチェックしましたか？ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/90388ba6cf34f81385256af7006e45b6/49256b02002655fd49256b8e0043d99b?OpenDocument ・Windows XP環境で「Generic Host Process for Win32 Services」の警告が表示される >C++ Runtime Errorが出て、アプリケーション名がCCproxy.exeでした。 http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/81211a25b3624f2949256e51002ad7e6 ・エラー: 「Runtime Error!. C\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccproxy.exe」がインターネット接続時表示される >翌日になり復元ポイントが消えてしまいました… >MSCONFIGで診断用スタートかけるとHDの不具合は発生しないので… 診断用スタートをかけると、システムの復元サービスも無効になるので復元ポイントが消えます。スタートアップタブで「全て無効」を選んでください。 >関係するかは分かりませんが、家族から「HDの容量が少なくなり、起動しない」と言われました。ノートンがまともに稼動していないようですから、オンラインウィルスチェックもしてみましょう。 http://www.trendmicro.co.jp/hcall/ 問題なければ、ディスククリーンアップを。すべてのプログラム→アクセサリ→システムツールにあります。初期状態ではCドライブ約10GB／Dドライブ約70GBとあります。 http://www.sony.jp/products/Consumer/PCOM/PCV-RX75/spec.html Dドライブの空きはどれくらいありますか？マイドキュメントをDドライブに移してはどうでしょう。 http://www.yomiuri.co.jp/net/qa/20041002qa01.htm

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255004	Re:svchostに関係すると思うさまざまなエラーなど	おだっち	2005/04/20-20:03
記事番号254439へのコメント仮想メモリを移して、一応は大丈夫です。でも未だに200MB前後です。もうMy DocumentsはDドライブに移して数ヶ月が経ちます。もうそこは4.3GBもありました。新PCにしたら使用してた場所を開放したいぐらいですねぇ。Cドライブのものは100MBぐらい、ユーザデータすべてでも2～300MBぐらいです。問題は共用している家族の別のユーザです。800MBぐらいだったので、それを開放したいです。ただ、NTFSの仕様(?)を利用して別ユーザからアクセスできないようになってます。ディスククリーンアップをしてもほとんど無駄なので、もう減らしようがないのか、リカバリぐらいしかないのか、と思ってしまいます。そのままゴミが残ってしまった、という考え方もできるのですが。おかしいですねぇ。なぜHDカリカリの原因はNAVAPSVCなんでしょうか。そしてそれを終了させるとウイルス対策も OFFになってしまう… と上の文を書いているうちにNAVAPSVCのありかが分かってしまいました。 Norton Anti Virus Auto Protect Service だったと思います。場所はNortonがインストールされてるディレクトリです。SVCが紛らわしいです。何故… SVCHOSTって関係あったんでしょうか… セキュリティソフトの統計では、遮断したスパム電子メールが18でした。なにはともあれ、まずはチェックしてみます。まずオンラインチェックやってみます。今年の1月で更新期限が切れたので、新しかったらいいなと思います。 Norton Internet Securityを一回消して、再インストールしてみるように頼んでみます。皆様ありがとうございました。まだ未解決ですが、近いうちに近況報告します。

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255369	Re:svchostに関係すると思うさまざまなエラーなど	おだっち	2005/04/22-19:34
記事番号255004へのコメント InternetSecurityをアンインストールしてその次の日に起動してログオンしたときに、Explorer.exeが強制終了されてしまいます。「0x...の命令が0xのメモリを…」系と「送信する、しない」のエラーが同時に現れます。セーフで再起動してそのあともう一回再起動すると直ったのですが、また再起動したときにまた現れました。なぜなのでしょうか。

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255726	Re:svchostに関係すると思うさまざまなエラーなど	kikuko	2005/04/23-23:18
記事番号255369へのコメント >InternetSecurityをアンインストールしてその次の日に起動して >ログオンしたときに、Explorer.exeが強制終了されてしまいます。 >「0x...の命令が0xのメモリを…」系と「送信する、しない」のエラーが同時に現れます。 >セーフで再起動してそのあともう一回再起動すると直ったのですが、また再起動したときにまた現れました。 >なぜなのでしょうか。エラーメッセージのダイアログの「ここをクリック」というところにModname というのがあると思いますが、何とかいてありますか？ roadheadさんが提案されたウィルスやスパイウェアのチェックの結果はどうでしたか？セキュリティソフトなしというのはいかにも危険ですから、早急に新しいのを入れましょう。

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255826	svchostに関係すると思うさまざまなエラーなど	おだっち	2005/04/24-12:45
記事番号255726へのコメント Symantecのホームページの文書を読みながら完全な手順で再インストールしたら無事直りました!! レジストリとフォルダを消してからでないとだめなようです。 Explorerが強制終了してしまうので一時はコマンドプロンプトでフォルダを削除したものです。再インストールするとウイルス定義ファイルの更新期限が今日以降(インストール日付から1年)だったのでおかしいと思ったら昨日以前の日付に戻りました。でもウイルス定義ファイルは2005年4月22日です(^^;) HDの容量もNortonの再インストール後はCドライブ857MBに増えました。再インストール後も順調です。皆様いろいろな情報を教えてくださってありがとうございました。

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