エラーSTOP:C0000135が表示される



◇-?エラーSTOP:C0000135が表示される-mizukimi(2005/03/29-03:30)No.249480
 ┣?!Re:エラーSTOP:C0000135が表示さ...-のらえもん(2005/03/29-04:04)No.249485
 ┗?!Re:エラーSTOP:C0000135が表示さ...-221(2005/03/29-18:32)No.249634

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249480エラーSTOP:C0000135が表示されるmizukimi 2005/03/29-03:30

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PAEX522CDET
ハード関連:ディスプレイ
--
初めて質問させて頂きます。
ノートパソコンにSP2をインストール中フリーズが起き、
パソコンを手動で再起動をしました。
しかし、起動後はロゴマークの後ブルースクリーンに
STOP:C0000135 Unknown Hard Eroor Unknown Hard Error
と表示されまったく動きません。
セーフモードでも起動せず、上記の表示に戻ります。

そこで色々サイトを回ってみたのですが、
回復コンソール使用する際は
フロッピーディスクドライブを購入するしかないのでしょうか?
また、自宅にはもう一つNECのデスクトップパソコンが
あります。こちらにファイルをコピーすることは出来ないのでしょうか?

とにかく第一にファイルの救出を行いたいです。
乱文大変申し訳無いのですが、ご意見お寄せ下さいませ。
宜しくお願い致します

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249485Re:エラーSTOP:C0000135が表示されるのらえもん 2005/03/29-04:04
記事番号249480へのコメント
SP2の「適用中」にフリーズしたなら回復コンソールからの修復も
おそらく無理だと思います。
データ最優先ならHDDを取り外し、IDE2.5→USB変換ケース等を購入
して他のPCに接続するか、CD起動が出来るLinuxからデータサルベージ
するなりして下さい。

K N O P P I X 3.7日本語版
http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/index.html

申し訳ありませんがLinuxについてはアドバイス不能です。

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249634Re:エラーSTOP:C0000135が表示される221 2005/03/29-18:32
記事番号249480へのコメント
順番が逆でしたね。
サービスパック2の適用では、さまざまなトラブルがありますので、まずバックアップをとるべきでした。

で、プリインストール版のウインドウズでも、サービスパック適用時のトラブルについては、マイクロソフトのサポートが受けられます。
メーカーのように、即リカバリと言うような対応はしませんし、極力復旧することに対して、丁寧にアドバイスしてくれます。

トラブってる状態のパソコンを操作できる状態にして、下記に電話して下さい。
03-5354-4600 で、ガイダンスのあと、0# です。
又は、0120-69-0196
セキュリティセンターのフリーダイアルですが、セットアップトラブルも対応してくれます。

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