オーディオデバイストラブル 音声が出ない!



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249230オーディオデバイストラブル 音声が出ない!Rumita 2005/03/28-11:16

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:PPA10Z-00EYD
ソフト関連:OS関連
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こんにちは。

私のPCは TOSHIBA PORTEGE A100(海外モデル、日本で購入)です。

Windows Media Playerでmp3を再生しようとすると、
「サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。」
と表示され、再生できません。
movieでは映像のみ再生されるものと、全く再生されないものがあります。

Real Playerでも試しましたが、同じ症状でした。

コントロールパネルのサウンドとオーディオデバイスでは「オーディオデバイスなし」と表示されています。
デバイスマネージャではマルチメディアオーディオコントローラというところに「!」マークがついています。
詳細に「インストールされていません」とあったので、再インストールを試みたのですが、
「見つかりません」となってしまいます。

仕方なく、YAMAHA AC-XG Audio Deviceをインストールしようとしたのですが、
途中で「failed」となり、最後まで完了できませんでした。

以前は画面右下に音量コントロールのアイコンがあったのですが、聞けなくなってからは消えています。

原因として二つのことが思い当たります。

一つは、PCの容量が少なくなっていたので、プログラムの変更と削除で、いろいろと削除してしまったことです。
システム復元を試みたのですが、復元ポイントを作成しておらす、できませんでした。

二つめは、Service Pack 2 を導入していることです。
TOSHIBAの利用者には、なにかとトラブルが起こっているようなので。
ためしにuninstallしてみましたが、やはり再生不可能でした。

長々とすみません。
ネットで調べたり、知人に尋ねたりしたのですが、解決しませんでした。
もし何かお分かりでしたら、どうか教えていただきたいと思います。
よろしくお願いします。

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