カーソルが勝手に動き止まりません

◇-?カーソルが勝手に動き止まりません-tm6163(2005/03/28-03:50)No.249191
　┗?!Re:カーソルが勝手に動き止まり�...-のらえもん(2005/03/28-04:06)No.249192
　　┗?!!Re:カーソルが勝手に動き止まり...-tm6163(2005/03/28-04:27)No.249195

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249191	カーソルが勝手に動き止まりません	tm6163	2005/03/28-03:50
メーカー名：DELL デルＯＳ名：WindowsXp パソコン名：Inspiron 4000 ハード関連：マウス -- 現在、デル社のインスパイアロン４０００をWindows XP Professional で使用しています。ほぼ4年前に購入以降マウスは使わず、タッチパッドを使っていますが、数週間前から突然カーソルがあらぬ方向に突如として動き出す不具合に悩んでいます。一度動き始めると止まらず、また下に位置に戻ることもありません。最初は、スローに動き始めるのですが、そのうち高速で右斜め上、もしくは左斜め下に高速で移動し、画面から飛び出してしまいます。元の位置に戻そうとしても、糸に引っ張られたようにまた画面端へ戻ってしまい、まったく機能しません。最初は、元の位置に比較的素直に戻ってくれたのですが、最近は数回リブートしなおさない限りはこの症状が消えなくなりました。また、外部マウスでカーソルの操作ができるかと思ったのですが、異常な動きをしている間は外部マウスの動きを検知しません。カーソルが正常な動きに戻ると、外部マウスでも操作が可能です。これはタッチパッドのコネクションの問題なのか、それともビールスに感染したのか・・・？どなたか同じような症状に悩まされた方がおいでになられましたら、対処法など教えていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

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249192	Re:カーソルが勝手に動き止まりません	のらえもん	2005/03/28-04:06
記事番号249191へのコメントとりあえずセーフモードでも同じ現象が発生するかテストして下さい。セーフモードでも問題が出ればウィルスの類ではないです。逆にセーフモードで問題が出ない場合は、デバイスマネージャでマウスドライバを削除してからPCを再起動してドライバを再インストールしてみて下さい。後、DELLのサイトにタッチパッドドライバがありますので、最新のものをインストールして症状が改善されるかもお試しを。 http://support.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=INS_PNT_CEL_4000&os=Windows+XP+Professional 後は、ウィルスのチェックですが、Trend MicroのWEBサイトでウィルスチェックが出来ますのであわせてどうぞ。 http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp しかしウィルスを疑っているという事は、セキュリティ(ウィルス)対策ソフトを導入していないのでしょうか？もしそうならこの機会にインストールする事をお勧めします。どれを試しても問題が解決しない場合は面倒ですが一度リカバリをして様子を見て下さい。リカバリしてもダメならメインボードの故障とかになってきますので DELLのサポートに連絡をとって修理ですね。

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249195	Re:カーソルが勝手に動き止まりません	tm6163	2005/03/28-04:27
記事番号249192へのコメント早速アドバイスをいただき、ありがとうございます。早速、セーフモードで再起動し具合を見てみることにします。タッチパッドの最新デバイスは、昨日DELLのサイトからダウンロードしたのですが、状況に変化はありません。ウィルスに関しては、マカフィーを使っているのですが、過去の経験でアンタイ・ウィルスソフトを使っていてもウィルスに感染してしまったことがあったので、少し疑い深くなっているというのが正直なところです。ご親切なアドバイスを頂き、感謝しています。また状況報告いたします。

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○	初めて	2007/12/06/(木) 11:27:58	MSIE6/Win2000