パソコンのデータが開かない



◇-初?パソコンのデータが開かない-taka(2005/03/24-00:48)No.247903
 ┗初?!Re:パソコンのデータが開かな...-のらえもん(2005/03/24-01:39)No.247922
  ┗初?!-Re:パソコンのデータが開かな...-taka(2005/03/24-23:06)No.248197
   ┗初?!-!Re:パソコンのデータが開か...-のらえもん(2005/03/24-23:34)No.248216
    ┗初?!-!-Re:パソコンのデータが開か...-taka(2005/03/28-00:12)No.249141

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247903パソコンのデータが開かないtaka 2005/03/24-00:48

メーカー名:SONY
OS名:WindowsXp
パソコン名:sony VAIO(PCV-LX53G)
--
今回パソコンを知り合いから買ったのですが、パソコンを起動してデスクトップの画面まではなるのですが、フォルダやコントロールパネルやマイコンピュータなどが開きません。
一瞬開きそうになって、またデスクトップに戻ります。どう対処したらいいか、助言をお願いします。

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247922Re:パソコンのデータが開かないのらえもん 2005/03/24-01:39
記事番号247903へのコメント
試す事として

・セーフモードで起動し、Administratorを選んでログオンしても同じ現象が発生するか
・セーフモードで操作できる場合は、管理者権限のユーザーを新規作成してそのユーザーでログオンしてみる

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248197Re:パソコンのデータが開かないtaka 2005/03/24-23:06
記事番号247922へのコメント
のらえもんさんは No.247922「Re:パソコンのデータが開かない」で書きました。
>試す事として
>
>・セーフモードで起動し、Administratorを選んでログオンしても同じ現象が発生するか
>・セーフモードで操作できる場合は、管理者権限のユーザーを新規作成してそのユーザーでログオンしてみる

ご返答ありがとうございます。早速試してみたのですが、セーフモードではファイルが開くのですが、新しいユーザーを新規作成してログオンすると状況は変わりませんでした。
今後はどうすればよいでしょうか?

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248216Re:パソコンのデータが開かないのらえもん 2005/03/24-23:34
記事番号248197へのコメント
takaさんは No.248197「Re:パソコンのデータが開かない」で書きました。
>セーフモードではファイルが開くのですが、新しいユーザーを
>新規作成してログオンすると状況は変わりませんでした。
>今後はどうすればよいでしょうか?

セーフモードで大丈夫なら、ウィルス/スパイウェアに感染しているとか、
他の何かが問題になって通常起動するとうまく動作しないのかもしれませんね。
まずスタートアップに怪しげなものが登録されていないかや、ウィスル/スパイウェア
感染のチェックをしてみて下さい。

スタートアップの確認方法は
スタート→ファイル名を指定して実行→ MSCONFIG と入力しOKを押す→スタート
アップタブ→ここで怪しげなものがあればチェックを外す。
どれが怪しいのかよく分からない場合は、プログラム名をここに書き写して下さい。

ウィルス/スパイウェアのチェックは

ウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

Ad-awareの使い方
http://enchanting.cside.com/security/adaware.html

Spybotの使い方
http://www.dream-seed.com/pukiwiki/index.php?Windows%2FSpybot%A4%CE%BB%C8%A4%A4%CA%FD

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249141Re:パソコンのデータが開かないtaka 2005/03/28-00:12
記事番号248216へのコメント
のらえもんさんは No.248216「Re:パソコンのデータが開かない」で書きました。
>takaさんは No.248197「Re:パソコンのデータが開かない」で書きました。
>>セーフモードではファイルが開くのですが、新しいユーザーを
>>新規作成してログオンすると状況は変わりませんでした。
>>今後はどうすればよいでしょうか?
>
>セーフモードで大丈夫なら、ウィルス/スパイウェアに感染しているとか、
>他の何かが問題になって通常起動するとうまく動作しないのかもしれませんね。
>まずスタートアップに怪しげなものが登録されていないかや、ウィスル/スパイウェア
>感染のチェックをしてみて下さい。
>
>スタートアップの確認方法は
>スタート→ファイル名を指定して実行→ MSCONFIG と入力しOKを押す→スタート
>アップタブ→ここで怪しげなものがあればチェックを外す。
>どれが怪しいのかよく分からない場合は、プログラム名をここに書き写して下さい。
>
>ウィルス/スパイウェアのチェックは
>
>ウイルスバスターオンラインスキャン
>http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
>
>Ad-awareの使い方
>http://enchanting.cside.com/security/adaware.html
>
>Spybotの使い方
>http://www.dream-seed.com/pukiwiki/index.php?Windows%2FSpybot%A4%CE%BB%C8%A4%A4%C

返事が遅くなりまして申し訳ありません。今日スタートアップを確認してみたのですが、どのファイルが怪しいのかわかりませんので、チェックがあるファイルをすべて書きます。
スタートアップ項目の下に、
realsched、REGSHAVE、qttask、TINTSETP、TINTSETP、RUNDLL32、ImScInst、IMJPMIG、imjpmig、IMEKRMIG、IOWLCFG、ctfmon、msmsgs、VAIO Action Setup(サーバー)、Microsoft Office、Exif Launcher、Adobe Gamma Loader、Adobe Gamma Loader.exe
どう書いたらわかりませんので、書いてある順番にアルファベットの大文字小文字もそのとおりに書きました。
どの項目のチェックを消せば、パソコンが正常に動くのか教えてください。
どうぞよろしくお願いします。

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