収集を完了できませんというエラーメッセージが…



◇-?収集を完了できませんというエラーメッセージが…-まぁ(2005/3/11-18:06)No.244465
 ┗?!Re:収集を完了できませんという...-roadhead(2005/3/11-20:41)No.244511
  ┗?!?Re:収集を完了できませんという...-まぁ(2005/3/12-11:34)No.244663
   ┗?!?!Re:収集を完了できませんとい...-roadhead(2005/3/12-11:38)No.244665

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244465収集を完了できませんというエラーメッセージが…まぁ 2005/3/11-18:06

メーカー名:SONY ソニー
OS名:Windows98
パソコン名:バイオ PCV-L300
--
古いパソコン(98)から、新しいパソコン(XP)にデータを移したくて、スゴイケーブルUSB2.0というケーブルを購入しました。
手順に従って進んでいくと、古いパソコンの方にXPのCDを入れ、「追加のタスクの実行」から「ファイルと設定の転送」をクリックしてくださいと出てきます。
その手順に従って画面を開き、「ファイルと設定の転送ウィザード」を「次へ」で進めるのですが、エラーが出てしまいます。
「収集を完了できません ウィザードの開始中にエラが発生しました」という表示が出てきてしまいます。

どこをどうしていいのかもわからなくて、混乱しています…。
おわかりの方がいらっしゃいましたら、教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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244511Re:収集を完了できませんというエラーメッセージが…roadhead 2005/3/11-20:41
記事番号244465へのコメント

>どこをどうしていいのかもわからなくて、混乱しています…。
>おわかりの方がいらっしゃいましたら、教えていただけませんでしょうか。
>よろしくお願いいたします。

個人的には普通にLAN組む方が早いのでそんなものは使いませんが・・・
メーカーサイトには以下の様にあります。

> サポートをご依頼になる場合は、必ずサポート依頼用紙またはRMAリクエストフォームの
> 内容を全て記入してFAX(03-3639-0168)またはメールで送信してください。
> 環境も不明のまま「エラーが出る」というサポート依頼を受けましても、
> 的確なサポートができません。

アドレスは下記のようです。
support@system-talks.co.jp





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244663Re:収集を完了できませんというエラーメッセージが…まぁ 2005/3/12-11:34
記事番号244511へのコメント
ご回答いただきまして、どうもありがとうございました。

LANを組む、CD-Rに焼く等の方法を耳にしてはいたのですが、私には難しそうだったり、Rに焼く機能がついてなかったりで、このケーブルを使ってみたのですが…。

メーカーにサポート依頼メールを送ろうとしいていますが、ケーブルには問題がなく、パソコンの方に問題があると片付けられそうな不安があります。
以前パソコンのメーカー(SONY)に電話で質問した際、とても酷い対応を受けたので、そこには電話したくないので。

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244665Re:収集を完了できませんというエラーメッセージが…roadhead 2005/3/12-11:38
記事番号244663へのコメント

>メーカーにサポート依頼メールを送ろうとしいていますが、ケーブルには問題がなく、パソコンの方に問題があると片付けられそうな不安があります。
>以前パソコンのメーカー(SONY)に電話で質問した際、とても酷い対応を受けたので、そこには電話したくないので。

メーカーに限らず、サポートに出る人はたいていマニュアルに頼ってサポート
しているただの素人ですからね。





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