ウィルス除去したいけどネットつながらず



◇-?ウィルス除去したいけどネットつながらず-草思堂のほとり(2005/3/6-22:33)No.243429
 ┗??Re:ウィルス除去したいけどネッ...-calcio37(2005/3/6-23:22)No.243445
  ┗??!Re:ウィルス除去したいけどネッ...-草思堂のほとり(2005/3/7-00:06)No.243458
   ┣??!?Re:ウィルス除去したいけどネ...-calcio37(2005/3/7-00:46)No.243471
   ┗??!!Re:ウィルス除去したいけどネ...-kikuko(2005/3/7-02:25)No.243494

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243429ウィルス除去したいけどネットつながらず草思堂のほとり 2005/3/6-22:33

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:PC-LJ7003F
ソフト関連:OSの動作が不安定
インターネット全般:インターネット接続トラブル
使用回線:ADSL
--
ウィルスに感染したらしく、インターネットエクスプローラの動作が不安定になりました。ネットに繋がりません。「ウィルスセキュリティ」を購入しインストールしたのですが、ソフトを有効にするにはネットにいったん繋げる必要がり、そもそも繋がらないので有効にできません。したがってウィルス除去できず困っています。どうすればいいでしょうか?

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243445Re:ウィルス除去したいけどネットつながらずcalcio37 2005/3/6-23:22
記事番号243429へのコメント
>ウィルスに感染したらしく、インターネットエクスプローラの動作が不安定
>になりました。ネットに繋がりません。
>「ウィルスセキュリティ」を購入しインストールしたのですが、
>ソフトを有効にするにはネットにいったん繋げる必要がり、
>そもそも繋がらないので有効にできません。
>したがってウィルス除去できず困っています。どうすればいいでしょうか?

まず、書くときはできれば改行したほうが相手も見やすいと思います。

見た感じだと、ウィルス自体が何かわからないようですけど、何に感染しているとか
少しはわかりますか?
それとまったくネットにつながらないのですか?(じゃあ、どうやって質問したの?)

もし繋がってウィルス除去できても、動作が元に戻るとも限らないと思いますし、
両方から考えると、バックアップ等の動作ができるうちに再セットアップ
したほうが無難なんじゃないでしょうか。
(ネットに繋がらない状況ではウィルスの情報収集にも時間がかかるので)

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243458Re:ウィルス除去したいけどネットつながらず草思堂のほとり 2005/3/7-00:06
記事番号243445へのコメント
>見た感じだと、ウィルス自体が何かわからないようですけど、何に感染しているとか
>少しはわかりますか?
スキャンできないので何者かは分からないのですが、
PC立ち上げるとIEが何回も立ち上がるようになりました。
キャンセルを何度も押すと、スタンドアローンでは何とか
使えます。でもメモリ256MBなのに何となく重い感じです。

>それとまったくネットにつながらないのですか?(じゃあ、どうやって質問したの?)
トラブルはノートPCで、これはデスクトップからです。


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243471Re:ウィルス除去したいけどネットつながらずcalcio37 2005/3/7-00:46
記事番号243458へのコメント
>スキャンできないので何者かは分からないのですが、
>PC立ち上げるとIEが何回も立ち上がるようになりました。

過去ログ(No.150163)にもそれと似た症状がありますが、
やはりネットに繋がるほうからAd-Awareとかをダウンロードして、
ノートパソコンに入れて調べることならフリーソフトだから出来ますよ。

そしてウィルスを発見したら対処方法を調べまくる。
加えて、こちらの掲示板で調べるのがよいと思います。



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243494Re:ウィルス除去したいけどネットつながらずkikuko 2005/3/7-02:25
記事番号243458へのコメント
>トラブルはノートPCで、これはデスクトップからです。

F8を押しながら起動して「セーフモードとネットワーク」でインターネットに
繋げませんか?

アクセスできないページはどういうページですか?
すべて? 特定のページ?
Internet explorerが繋がらなくなるのは、ウィルスよりはスパイウェアに
よることの方が多いので、calcio37さんも提案されているように、
スパイウェアチェックをしてみて下さい。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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